Great Members, Turquoise, Silver et Gold - Club Med

Depuis que je suis Gold,je n'ai eu droit qu'à un seul transfert personnalisé et c'était à Agadir.

Mais attention pas pour l'aller et le retour faut pas réver seulement à l'aller et un surclassement de chambres.

J'attends de voir pour El Gouna en fin d'année ce qu'ils vont m'offrir.

ça se fait quasiment systématiquement maintenant, nous l'avons eu à La Pointe, à Albion, très bien organisé + un surclassement et aussi pr notre départ de Bali bien qu'étant en vv. Je pense que cela dépend aussi du niveau de compétences du Cdv donc de l'équipe...

On ne part pas au club pour être silver ou gold, c'est parce qu'on part beaucoup au club qu'on l'est et qu'en tant que "bon" client on aimerait un peu d'attention, ne serait-ce qu'un service digne de ce nom, et ne pas être traiter tel une mer.. , ce qui fut mon cas lors de mon dernier séjour.

De plus c'est le club qui a décidé de faire un programme de fidélité, en promettant certains avantages à partir d'un certain niveau d'achat... Donc soit ils appliquent leurs promesses, soit ils la ferment et ne disent rien.

Le petit cadeau est quant à lui plus devenu un gag qu'autre chose

Très juste si on est silver ou gold c'est que l'on part depuis fort longtemps au club et si on partait pour le cadeau laissez moi rire ce sont de simples gadgets et encore vrai un minimum d'attention est un plus mais à Marrakech on peut repasser tellement tellement décue cette année jai l'impression que plus c'est cher moins c'est bon....je pensse essayer un autre club pour voir la différence .... après 30 ans de club he oui trop décue

A Nouch 30 il n y a pas de petit client!!!

A Nouch 30 il n y a pas de petit client!!!

Y en a quand même qui partent plus souvent que d'autres...

Et le club souhaite les en remercier puisqu'il a créé un "programme de fidélité" Great Member...

Pour revenir à mon exemple récent: 3 chambres pour notre dossier, qui a eu la plus pourrie? Nous qui partons 3 fois par an (vue resto, clim qui ne marche pas, odeurs...) qui a eu la mieux? Mon beau frère: au calme, vue jardin, clim' fonctionnelle... alors qu'il ne part quasi jamais avec le club.

Désolé, mais je ne trouve pas ça normal!

Notez bien que je peux comprendre que le club ait envie de choyer un max les nouveaux clients, mais ce n'était pas son cas non plus...

Ayé...

En tant que gold M, il semble que nous ayons droit à une chambre d'hôtel, à Roissy pour mon cas.

A votre avis, quel hôtel dois-je demander ?

En tant que gold M, il semble que nous ayons droit à une chambre d'hôtel, à Roissy pour mon cas.

A votre avis, quel hôtel dois-je demander ?

Le Pullman est bien, navette gratuite.... bon confort, accueil correct..

Quel hôtel demander près de l'aéroport de Bruxelles?

Un où on peut rajouter le parking sans se faire assommer...

Le Pullman est bien, navette gratuite.... bon confort, accueil correct..

Merci de votre réponse.

Il entre bien dans le cadre de la chambre gratuite Club Med™ ?

Y a pas à dire, ils sont prévisibles au club

Je téléphone donc au numéro indiqué pour ma nuit à 1€ à Bruxelles, et là comme prévu dialogue de sourd:

"Ici on ne s'occupe que des résidents français ayant réservé en France, il faut que vous contactiez l'agence Belge qui vous a vendu le séjour"

Mais je n'ai pas réservé en Belgique, j'ai réservé en France... avec un départ Belgique car plus proche de chez moi

"oui, mais non, les chambres à 1€ ne sont valables que pour les résidents français, ayant réservé en France et partant de France"

J'ai essayé de discuter un peu, en expliquant que je ne comprenais pas pourquoi les Belges qui partaient de Paris avaient droit à cette chambre à 1€... mais pas les Français partant de Bruxelles...

Bref dialogue de sourd avec une gonzesse pas sympa qui n'a fait que répéter des phrases toutes prêtes

Second coup de fil à l'agence où j'ai réservé... Ils me rappellent quelques instants après: La chambre à 1€ ne serait une offre valable que pour les départs de France... Ce qui est bien évidemment faux à en croire les Belges Macasiens.

Je me demande comment font les Luxembourgeois...

Je vais faire ici 2 prévisions:

-le transfert personnalisé ne se fera pas, soit par oubli, soit à cause du véhicule qui devrait bientôt arriver mais pour l'instant "bloqué à la douane dans un container"

-pas de surclassement car pas assez de chambres dispo

Mieux vaut en rire

Bonjour,

Petite précision, valable pour les Belges mais partant de France

Je me demande comment font les Luxembourgeois...

ils se debrouillent tout seuls parce que 1) le Club Med™ en Allemagne ne propose pas de departs a partir du Luxembourg car c` est en "etranger" (vive l` europe) 2) le Club Med™ en France leur conseille de s` inscrire en Belgique et de partir de Bruxelles (mais ce n` est pas en Belgique, le Luxembourg?!)....

-le transfert personnalisé ne se fera pas, soit par oubli, soit à cause du véhicule qui devrait bientôt arriver mais pour l'instant "bloqué à la douane dans un container"

-pas de surclassement car pas assez de chambres dispo

Mieux vaut en rire

Je pense que tu auras le transfert personnalisé...(un petit fax au village avant ton départ rappellant ton statut et ton n° act. ça sert) par contre ça sera plus difficile pr le surclassement, je ne me souviens plus à quelle période tu pars, si c'est pendant les vacs scolaires, oublie-le..

Bonjour,

Petite précision, valable pour les Belges mais partant de France

C'est ce que je disais, mais pas pour les Français partant de Belgique !

On est en Europe quand même, c'est le même Club Med™ et le même groupe Accor... et les nuits d'hôtel sont moins chère qu'à Roissy, je me demande ce que ça peut leur faire de payer une nuit à bruxelles en lieu et place de Paris.

Je viens d'envoyer un mail au Novotel, pour savoir si leur offre park & fly est valable en laissant la caisse AVANT la nuit d'hôtel et non après...

La logique voudrait que oui, puisque ça ne change rien, mais sait-on jamais

Je pense que tu auras le transfert personnalisé...(un petit fax au village avant ton départ rappellant ton statut et ton n° act. ça sert) par contre ça sera plus difficile pr le surclassement, je ne me souviens plus à quelle période tu pars, si c'est pendant les vacs scolaires, oublie-le..

On part en période creuse, du 15 au 22 janvier...

Pour le mail au planning j'hésite, vu le résultat du dernier

Nouch 30 as tu demandé des chambres communicantes?

:D :D

Nous n'allons tout de même pas faire chambre à part pour nos seules vrais vacances de l'année (sans les morbacs !)

On part en période creuse, du 15 au 22 janvier...

Pour le mail au planning j'hésite, vu le résultat du dernier

Fais la demande également à ton agence pr le transfert comme pr le surclassement ça passe aussi par elle. Pr le courrier, moi je n'hésiterais pas, ce n'est pas parce que cela n'a pas marché à La Palmeraie où c'était la pagaille que ça ne marchera pas ds ton prochain village

Je vais demander à une resp planning rencontrée en vacance et "amie" sur fesse bouc ce qu'elle en pense.

Le surclassement m'a été annoncé, à l'avance par mon agence à Paris qui l'avait demandée comme la nuit à 1euro, ça passait tjrs par l'agence.

Le surclassement m'a été annoncé, à l'avance par mon agence à Paris qui l'avait demandée comme la nuit à 1euro, ça passait tjrs par l'agence.

L'été dernier, je fut surclassé, sans être Gold, et là aussi annoncé par l'agence... ils m'ont dit pouvoir faire surclasser quelques clients tous les ans.

La resp planning du village m'avait dit que pour le surclassement lié au programme great member, il fallait qu'il reste 30% de chambres libres dans une catégorie, pour qu'ils l'ouvrent au surclassement, et que le GM™ en fasse la demande auprès du planning en arrivant (c'est du moins ainsi qu'elle procédait)

Sur le site du club ils ont plutôt l'air de dire si disponibilité et "vous en êtes averti par un mot dans la chambre"

Pour Sinaï Bay, je ne me fais guère d'illusion (nouveau village), mais pour Serre Che, si ils ne le font pas, c'est qu'ils se moquent vraiment de nous: première semaine de la saison été, hors vacances scolaire, si c'est comme à Peisey, un taux de remplissage d'à peine 30%

L'été dernier, je fut surclassé, sans être Gold, et là aussi annoncé par l'agence... ils m'ont dit pouvoir faire surclasser quelques clients tous les ans.

La resp planning du village m'avait dit que pour le surclassement lié au programme great member, il fallait qu'il reste 30% de chambres libres dans une catégorie, pour qu'ils l'ouvrent au surclassement, et que le GM™™ en fasse la demande auprès du planning en arrivant (c'est du moins ainsi qu'elle procédait)

Sur le site du club ils ont plutôt l'air de dire si disponibilité et "vous en êtes averti par un mot dans la chambre"

Pour Sinaï Bay, je ne me fais guère d'illusion (nouveau village), mais pour Serre Che, si ils ne le font pas, c'est qu'ils se moquent vraiment de nous: première semaine de la saison été, hors vacances scolaire, si c'est comme à Peisey, un taux de remplissage d'à peine 30%

Bonsoir,

Ne vous faites effectivement guère d'illusions pour Sinai Bay

Le village n'est pas complet, mais les GO™'s logent dans des chambres GM™ car leurs logements sont loins d'être prêts .Petit mail envoyé en attendant le spectacle du soir en luttant contre les moustiques ....

Pour l'hotel à 1 euros, être gold et...

L'explication que j'avais eue lorsque j'ai pu en bénéficier pour un départ de Paris, c'est que pour les Belges certains clubs ne sont accesibles qu'au départ de Paris...ex La Caravelle; Les boucanniers, Maurice, Le Sénégal...donc pas le choix

Mais je suis d'accord avec toi ils devraient pouvoir faire l'inverse