Djerba La Douce

Le 07/09/2022 à 21:19, c.antoine a dit :

Hello

merci pour ce FB et pour me donner du grain au moulin, afin que le service client du CM puisse m'expliquer pourquoi toi tu as eu le droit à des bouteilles de 1,5L et à volonté, alors que nous c'était limité à 2x 0,50L, soit disant pour raison écologique et blablabla......et que jamais on a voulu nous donner des grandes (bien qu'on était 3 dans la chambre avec un bébé)

Ahah, c'est du grand n'importe quoi ce village.

Peut être que c’est grace aux GM pas contents les semaines d’avant que j’ai eu droit à autant d’eau 

Antoine, nous sommes turquoise ;-)

C'est seulement après Kamarina que nous allons passer silver.

Ps. Hier nous avons encore reçu 6 bouteilles de 1.5l ;-)

Il y a 6 heures, LOLO_90 a dit :

Nous à Kamarina on a eu 7 bouteilles de 1.5litres et tu peux sortir du restaurant avec ce que tu veux.

 

Banane, omelette ....

A croire qu'il faut être gold maintenant pour avoir de grandes bouteilles d'eau ou des bananes au resto...

Nous à Kamarina on a eu 7 bouteilles de 1.5litres et tu peux sortir du restaurant avec ce que tu veux.

Banane, omelette ....

Le 01/09/2022 à 18:19, Beldi09fan a dit :

Pour les bouteilles d’eau on avait une bouteille d’1.5L chaque jour dans la chambre et si on en veut plus il faut demander à la réception qui la livre en chambre en général en 5 minutes même de nuit (au bar et au restaurant ils sont réticents à donner des pleines pour la chambre mais du coup via la réception ça roule bien).

Hello

merci pour ce FB et pour me donner du grain au moulin, afin que le service client du CM puisse m'expliquer pourquoi toi tu as eu le droit à des bouteilles de 1,5L et à volonté, alors que nous c'était limité à 2x 0,50L, soit disant pour raison écologique et blablabla......et que jamais on a voulu nous donner des grandes (bien qu'on était 3 dans la chambre avec un bébé)

Ahah, c'est du grand n'importe quoi ce village.

Salut à tous, ici peut être quelqu’un se rappelle de moi, en tout cas moi je me rappelle de plein de pseudos !

Je reviens d’une semaine a Djerba la Douce alors j’ai pensé me replonger dans le bon vieux temps de macase et poster un feedback de mon séjour. Je précise que si je n’ai plus trop fréquenté spirit45 ces derniers temps c’est pas juste parceque je continuais à taper macase dans la barre d’adresse mais aussi car l’évolution du Club et ma vie de famille n’étaient pas trop compatibles avec des séjours au Club Med.

Quoiqu’il en soit après un séjour à Palmiye en 2018 et un séjour à Djerba en 2019 passés avec ma fiancée uniquement, ma mère a décidé d’inviter la famille ainsi que ma fiancée à Djerba pour fêter ses 60 ans ! Départ samedi 20 août de Genève avec… Swiss (grand changement, les horaires permettent de mieux profiter du village qu’avec les vols Tunisair et Nouvelair même si l’ambiance est différente). Le vol a changé d’horaire quelques mois avant mais je crois que c’est le cas de 100% des vols de cet été. Grâce à l’entremise d’un excellent ami également fan de Club Med (peut-être un peu par ma faute) - mais surtout stewart chez Swiss - un petit verre de champagne nous est servi à bord, l’idéal à 7:30 du matin pour commencer les vacances !

Le transfert était presque privé et le conducteur écoutait de la musique locale à volume élevé (moi j’aime bien) et baissait la radio pour faire des commentaires sur le trajet façon animateur radio (j’apprécie étant également fan de radio depuis longtemps!). Au village le cocktail est différent entre les clients fidèles et les clients moins fidèles, amusant pour un hôtel all inclusive mais j’ai remarqué pendant le séjour que l’accent était mis sur faire sentir les fidèles spéciaux et surtout que les autres le voient (mais du coup il n’y a plus de bracelet différent donc je dirais quand même qu’au siège on ne sait pas trop dans quelle direction on navigue). Et d’ailleurs ça a provoqué un drame: la non gold qui était avec nous dans le transfert à reçu un cocktail gold du coup il manquait un verre, j’espère que personne n’a été viré pour cette grave faute !

Une des trois chambres était prête à notre arrivée à 10h et les deux suivantes devaient suivre à 11h30. Du coup vers midi mes parents se rendent à leur chambre et là arriva ce qui ne m’était jamais arrivé dans un hôtel : les affaires de la personne d’avant étaient toujours là !!! après mise au point il s’avère que la dame avait prolongé son séjour mais devait changer de chambre et elle a décidé de ne pas le faire. Au final la chambre a enfin été utilisable à 16 heures même si on attends toujours le whatsapp de la réception pour nous dire que c’était bon (peut être que quelqu’un de timide aurait dormi toute la semaine à la piscine en attendant haha!).

Je vais pas vous raconter tout le voyage autant en détails donc je vais un peu regrouper mon avis sur les différents services:

Chambre : notre homme de chambre était super aimable et la chambre tiptop a chaque fois, rien à dire ou plutôt que du bien. Pour les bouteilles d’eau on avait une bouteille d’1.5L chaque jour dans la chambre et si on en veut plus il faut demander à la réception qui la livre en chambre en général en 5 minutes même de nuit (au bar et au restaurant ils sont réticents à donner des pleines pour la chambre mais du coup via la réception ça roule bien). Juste une petite note négative; l’hôtel d’à-côté mets la musique tellement fort que ça fait vibrer les bungalows même dans le quartier gargoulettes. Pour les remercier pour la musique je leur ai mis 1 étoile sur Google, j’ai pas pu mieux faire.

Voile : ça tourne très bien maximum 20mn d’attente qu’on peut passer aux transats en comptant les bateaux arriver, bateaux en super état peut-être les meilleurs que j’ai vu au Club. Les GO sont vraiment tous très sympa et gentils surtout Marwan, Montassar, Souna et Taka ! L’armada nous a menés sur la plage de La Fidèle où les habitants du coin ont repris possession du sable et où les cases sont toujours surveillées par des agents de sécurité.

Bar : les GO/GE ont toujours un mot gentil servi avec le cocktail c’était très agréable !

Fitness : j’ai fait d’abord de la Zumba c’était bien, le pilates j’y connais rien mais c’était plus mou que les autres années (dédicace à la GM qui disait chut à chaque fois que quelqu’un disait un mot) et le HIIT était bien mais j’ai été étonné que la GO ne dise pas un mot aux gens qui abandonnaient, au final elle faisait pas du tout de teambuilding du coup ça ne m’as pas motivé à y retourner vu que c’était un peu chacun dans son coin. L’aquagym en revanche était vraiment super et les exercices toniques (ça se dit?) en tout cas j’ai des courbatures dues à ça !!

GOs en général : l’équipe était aimable mais moins conviviale que d’habitude et je sais pas si c’est typique de la Tunisie ou si c’est que cette équipe qui manquait un peu d’encadrement mais j’ai été étonné du fait qu’ils pouvaient fumer n’importe où et même par groupe de GO seuls au bar ou au night, je trouve que ça fait pas très bon genre surtout en 2022 (dans la plupart des villages que j’ai fréquenté comme GM ou comme GO ils devaient se rendre dans les espaces cachés).

Le cocktail Gold/Platinum: avant c’était un événement un peu caché (a l’espace Zen pour Palmiye, au restaurant la Gargoulette pour Djerba, etc.) et où les GO regardaient discrètement les couleurs de bracelet. Cette année c’est au dessus de l’espace excursions avec un accès bien en vue pour tous ceux qui arrivent à l’apéro et surtout il y a une petite file à l’entrée parceque une GO sur une table haute avec une pancarte « cocktail privé » vérifie et biffe scrupuleusement le nom des invités, comme je disais on dirait que le concept c’est de faire remarquer le plus possible l’élite du Club à la plèbe.

L’extérieur du village: on est allés en taxi à Midoun, compter 20 dinars max aller retour (7€ par là). Les produits typiques tunisiens sont environ la moitié du prix qu’au marché proposé dans le club. Je vous propose ainsi quelque chose que personne n’a jamais fait (j’en sais rien en fait…): une petite liste de prix tunisiens (du marché):

Assiettes/bols avec dessins tunisiens franchement vous pouvez descendre à 30 TND facile (10€) par assiette même si y’a des rigolos qui annoncent 280 TND comme prix de départ (en général faut partir en rigolant et il divise par 10 en vous suivant). Ils aiment bien les prix de gros dans ce cas faut compter 15 TND par assiette et refuser tant qu’il s’approche pas de ça, si vous voulez aller plus vite comptez 10 TND par assiette et il arrivera plus vite à 15 hehehe

Bracelets berbères j’ai bien aimé le vendeur qui nous a dit tout de suite que c’était pas de l’argent mais du métal quoi qu’il en soit en tout cas à 20 TND il a fait genre qu’il été fâché mais il a quand même accepté (pour le même au Club j’ai pas réussi à descendre en dessous de 60 TND mais bon à sa décharge je pense qu’ils payent une commission au Club pour vendre dans le village qui est sûrement plus élevée que le prix d’un stand au marché de Midoun).

Notez aussi qu’il y a une boutique moderne à prix fixes qui faisait des prix très corrects juste sur la place où nous a déposés le taxi, c’est agréable de se sentir comme à la maison avec des étiquetés de prix (d’ailleurs elle a plein de produits très sympas et j’ai pas l’impression que les prix étaient plus élevés que ce qu’on obtient en négociant ailleurs).

Pour les épices très franchement préférez le Carrefour du Djerba Mall à Midoun au moins vous savez ce que vous achetez et ils vendent aussi en vrac (en 2019 j’ai acheté du Safran à Houmt Souk dans une boutique pourtant étape d’une excursion Club Med j’en retiens que tout ce qui y ressemble n’est pas toujours du safran!)

Transfert retour: j’ai écrit ce feedback dans le car du retour et mes parents n’y ont pas trouvé de place donc en ce moment je sais pas encore si je vais les retrouver à l’aéroport !

Update: a l’aéroport mes parents étaient là mais pas les bagages, les GOs ne savaient rien ce qui a un peu paniqué les autres GM mais finalement un taxi a amené les GM du vol suivant (15mn de retard en partant du village et 15mn a attendre les bagages forcément on se fait rattraper) et à fait la bonne blague de dire qu’il fallait prendre l’avion et que les bagages seraient expédiés demain parceque il n’y avait pas d’autre taxi. Heureusement pour les nerfs de certains les bagages sont arrivés 20 secondes plus tard juste avant la crise cardiaque, ouf !!

Pour finir, je précise que ce qui m’a vraiment pourri les vacances ce n’est pas la tourista (on dirait qu’au village tout le monde la chope de toute manière, c’est le sujet numéro 1 à la plage où sur les sites d’avis ce qui nous force a nous interroger sur l’hygiène…) mais l’odeur de cigarette omniprésente partout… d’ailleurs au restaurant principal la grande terrasse est fumeurs et la petite est non-fumeurs ils sont restés coincés dans les années 2000. Ça ne m’avait pas choqué plus que ça en 2019 mais peut être ça dépend des semaines et donc de la clientèle…

Désolé si c’était un peu long mais j’espère que vous avez eu du plaisir à lire ce feed-back ! Voici mon tipee pour me permettre de repartir au Club (je plaisante bien sûr!).

Enfin, pour ceux qui se rappellent des vidéos que j’avais fait lors de certains séjours au club il y a quelques années: je n’ai absolument pas eu le temps d’en faire une MAIS ma fiancée aime bien faire des vlogs alors elle s’est chargée de faire quelque chose avec son propre format je vous mettrai le lien quand ce sera publié (probablement dans 6 mois vu le temps que ça prends).

A bientôt !

Daniele

Hello

ok mais alors pourquoi sur le site la distinction est clairement affichée : deluxe vue mer avec rideau, deluxe non vue mer sans rideau ?

sachant que pour nous le rideau était important, et qu’il y en a des deluxe vue mer avec rideau….

bref, ça manque de clarté mais ça limite ça n’a pas été le pb le pire….

payer 4000 boules et qu’on me demande de cacher une banane en partant du resto, c’est inadmissible !!! Idem sur les grandes bouteilles d’eau uniquement données au resto. A se demander si on était encore ou pas au Club…..Scandaleux. Y a intérêt que le service client me fasse un retour

Le 27/08/2022 à 15:37, c.antoine a dit :

salut Nouch

oui on a voulu se faire "plaisir" en dépensant plus que ce qu'on avait prévu de mettre dans ce séjour 3T, en prenant une Deluxe "Calypso Vue Mer" (avec donc le rideau séparant le coin salon de la partie couchage), avec terrasse où il y avait 2 transats. La superficie est en effet identique à la chambre Deluxe "Calypso" (sans rideau donc). La première doit être en effet plus en longueur par rapport à l'autre

Pour nous l'intérêt etait de pouvoir coucher bébé, fermer le rideau, et quand même ne pas être obligé de dormir à la même heure en éteignant les lumières, ne plus pouvoir bouger du lit etc....J'entends l'argument du Club, mais qu'il ne fasse pas alors de distinction sur les 2 chambres, si c'est pour ne pas respecter notre choix, car sur notre contrat et si on se réfère à ces 2 types de chambres sur le site, ba oui on nous a donné le mauvais type de chambre....

Bon ça déjà ça m'a agacé mais alors le problème de restriction d'eau (alors qu'il y en a en abondance au resto) et le fait de nous demander de cacher la banane en partant du restaurant, ça c'est juste inacceptable du Club Med, surtout quand on paye 4000 boules....La pilule ne passe vraiment pas là

En fait la différence entre les 2 Deluxe, c'est la localisation, soit dans les bâtiment "beach" avec vue mer (plus ou moins), soit sans vue mer.... Sur le reste ils ne promettent rien, et le rideau, si ça tombe, tu l'aurais eu dans une Deluxe "simple".

C'est la même chose dans tous les villages anciens où ils ont fait de la "room reclassification" alors qu'avant il n'y avait que des chambres "club"

Nous on a connu pire:  Suite oasis Zen, on nous met en Suite Famille à l'autre bout du village à la caravelle... j'ai gueulé !

Le 24/08/2022 à 15:54, nouch30 a dit :

En fait c'est une Deluxe que tu as pris, c'est ça?

Je crois que j'ai pigé le soucis:  elles font la même surface mais une est en longueur (de l'entrée au balcon), celle sur le site sans vue mer, l'autre est en "largeur"  avec chambre et coin salon le long de la terrasse (celle vue mer) et a un séparation.

Je crois qu'il y a les deux configurations dans la zone Calypso Beach  (j'en suis même certain ayant eu la même que toi... Qui ne s'appelait pas Deluxe à l'époque)

Le problème avec le Club c'est qu'ils ont vite fait de prendre les chambres les plus grandes, d'y coller 2 peignoirs et d'appeler ça "Deluxe", tu passes ainsi de 4 Deluxes dans une zone à une dizaine voire plus!

Malheureusement pour toi, ils n'indiquent pas "coin salon séparé"

Mais ils indiquent clairement terrasse, donc si tu n'avais qu'un balcon comme sur celle sans vue mer... tu peux râler sur ce point également.

De toute façon ils vont te refiler un "billet" sur un prochain séjour, ça ne fait aucun doute !

 

Je suis 100% d'accord avec toi, cette façon de faire (= upgrader des chambres sans rien de plus) c'est juste insupportable !

Aux Boucaniers, les Club Familles sont par exemple strictement identiques aux suite, toute chambre famille bien placée et avec jolie vue a été upgradée en suite.

Idem pour les Deluxe, j'ai des potes ils se sont pris une Deluxe pour eux, une Club pour leurs filles et une autre pour la belle mer: les 3 chambres étaient identiques, sauf Peignoirs et Mules (+ service couverture dont on se fout royalement)

 

salut Nouch

oui on a voulu se faire "plaisir" en dépensant plus que ce qu'on avait prévu de mettre dans ce séjour 3T, en prenant une Deluxe "Calypso Vue Mer" (avec donc le rideau séparant le coin salon de la partie couchage), avec terrasse où il y avait 2 transats. La superficie est en effet identique à la chambre Deluxe "Calypso" (sans rideau donc). La première doit être en effet plus en longueur par rapport à l'autre

Pour nous l'intérêt etait de pouvoir coucher bébé, fermer le rideau, et quand même ne pas être obligé de dormir à la même heure en éteignant les lumières, ne plus pouvoir bouger du lit etc....J'entends l'argument du Club, mais qu'il ne fasse pas alors de distinction sur les 2 chambres, si c'est pour ne pas respecter notre choix, car sur notre contrat et si on se réfère à ces 2 types de chambres sur le site, ba oui on nous a donné le mauvais type de chambre....

Bon ça déjà ça m'a agacé mais alors le problème de restriction d'eau (alors qu'il y en a en abondance au resto) et le fait de nous demander de cacher la banane en partant du restaurant, ça c'est juste inacceptable du Club Med, surtout quand on paye 4000 boules....La pilule ne passe vraiment pas là

Il y a 2 heures, c.antoine a dit :

Hello

en fait sur le site il y a bien pourtant une distinction sur les Calypsos qui font 30m² : avec ou pas rideau. Je ne vois pas l'intérêt de faire la distinction sur le site si par derrière ça n'est pas respecté. Nous clairement on a choisi ce village et avons fait "l'effort" financier de payer plus cher que prévu pour avoir les chambres justement avec ce rideau, nous facilitant la semaine avec bébé. C'est un problème de communication du CM mais c'est dommageable...

En fait c'est une Deluxe que tu as pris, c'est ça?

Je crois que j'ai pigé le soucis:  elles font la même surface mais une est en longueur (de l'entrée au balcon), celle sur le site sans vue mer, l'autre est en "largeur"  avec chambre et coin salon le long de la terrasse (celle vue mer) et a un séparation.

Je crois qu'il y a les deux configurations dans la zone Calypso Beach  (j'en suis même certain ayant eu la même que toi... Qui ne s'appelait pas Deluxe à l'époque)

Le problème avec le Club c'est qu'ils ont vite fait de prendre les chambres les plus grandes, d'y coller 2 peignoirs et d'appeler ça "Deluxe", tu passes ainsi de 4 Deluxes dans une zone à une dizaine voire plus!

Malheureusement pour toi, ils n'indiquent pas "coin salon séparé"

Mais ils indiquent clairement terrasse, donc si tu n'avais qu'un balcon comme sur celle sans vue mer... tu peux râler sur ce point également.

De toute façon ils vont te refiler un "billet" sur un prochain séjour, ça ne fait aucun doute !

Je suis 100% d'accord avec toi, cette façon de faire (= upgrader des chambres sans rien de plus) c'est juste insupportable !

Aux Boucaniers, les Club Familles sont par exemple strictement identiques aux suite, toute chambre famille bien placée et avec jolie vue a été upgradée en suite.

Idem pour les Deluxe, j'ai des potes ils se sont pris une Deluxe pour eux, une Club pour leurs filles et une autre pour la belle mer: les 3 chambres étaient identiques, sauf Peignoirs et Mules (+ service couverture dont on se fout royalement)

Il y a 2 heures, nouch30 a dit :

Merci pour ton retour

Calypso Beach, ça signifie juste la petite partie Calypso qui est côté mer, pas le type de chambre (ni même la vue mer)

De mémoire (c'est vieux) en Calypso, il y avait 2 tailles de chambres, une un peu plus longue que l'autre, mais avec la même référence (c'est souvent le cas dans beaucoup de Club, il est indiqué par exemple 25-28 m2, parce que certaines font 1 m de plus en longueur)

Bref, ne jamais se fier aux photos, il n'y a que ce qui est écrit qui est "garanti": donc si il n'est pas écrit clairement "coin séparé pour enfant", tu n'as aucune garantie de l'avoir, même si certaines chambres l'ont (et que c'est celle-ci qui est en photo)

Quand on y est allé la dernière fois, on était en Calypso Beach, mais aucune séparation sous forme de rideau (ça remonte à quelques années, mais le Club était déjà rénové, donc en l'état actuel)

Par contre, si on le sait, parce qu'on y est déjà allé, il faut essayer de le demander au planning, sans garantie

Hello

en fait sur le site il y a bien pourtant une distinction sur les Calypsos qui font 30m² : avec ou pas rideau. Je ne vois pas l'intérêt de faire la distinction sur le site si par derrière ça n'est pas respecté. Nous clairement on a choisi ce village et avons fait "l'effort" financier de payer plus cher que prévu pour avoir les chambres justement avec ce rideau, nous facilitant la semaine avec bébé. C'est un problème de communication du CM mais c'est dommageable...

Merci pour ton retour

Calypso Beach, ça signifie juste la petite partie Calypso qui est côté mer, pas le type de chambre (ni même la vue mer)

De mémoire (c'est vieux) en Calypso, il y avait 2 tailles de chambres, une un peu plus longue que l'autre, mais avec la même référence (c'est souvent le cas dans beaucoup de Club, il est indiqué par exemple 25-28 m2, parce que certaines font 1 m de plus en longueur)

Bref, ne jamais se fier aux photos, il n'y a que ce qui est écrit qui est "garanti": donc si il n'est pas écrit clairement "coin séparé pour enfant", tu n'as aucune garantie de l'avoir, même si certaines chambres l'ont (et que c'est celle-ci qui est en photo)

Quand on y est allé la dernière fois, on était en Calypso Beach, mais aucune séparation sous forme de rideau (ça remonte à quelques années, mais le Club était déjà rénové, donc en l'état actuel)

Par contre, si on le sait, parce qu'on y est déjà allé, il faut essayer de le demander au planning, sans garantie

Hello à tous

Voici le feedback de notre séjour au Club de Djerba la Douce, du 24 au 31 juillet dernier, avec ma femme et notre bébé de 15 mois.

Transport via Air Tunisia :

Vols AR décalés plus tard dans la journée. Arrivée à l’aéroport initialement prévue le dimanche vers 17h30, celle ci a été donc décalée sans raison à minuit. Le temps de passer les contrôles etc….Nous sommes arrivés au village vers 2h du matin le…lundi. Autant vous dire qu’avec un bébé de 15 mois, cela a été un calvaire….

Mais pire, on nous facture plein tarif la première journée du dimanche, alors qu’en fait nous ne sommes arrivés dans le village que le Lundi matin 2h…Autant dire qu’il est abusif de nous prendre l’entièreté du dimanche sans qu’on en puisse en profiter un minima….C’est nous prendre pour des pigeons et encaisser trop facilement notre argent…c’est juste inacceptable

La chambre :

Nous avons fait le choix de faire un effort financier pour nous faire plaisir et aussi pour bénéficier d’une chambre plus au calme et plus confortable mieux agencée. En l’occurrence il s’agit d’une Calypso vue mer (aussi appelée Calypso beach). Ce choix a été justifié notamment pour le fait qu’il s’agisse des chambres les plus éloignées du centre du village et donc en théorie les plus au calme, pour la terrasse vue mer et aussi pour l’agencement avec notamment un petit rideau séparant le coin salon du lit. C’était intéressant pour nous car ça devait nous permettre de mettre le lit de bébé dans ce coin salon tout en nous laissant l’opportunité de flemmarder coté lit sans à devoir dormir aux même heures que notre fille.

Le hic c’est qu’on nous a attribué une chambre qui ne répond pas à tout ça, mais qui correspond aux chambres Calypso, si on s’en réfère aux dénominations du site web. Nous avons eu beau faire valoir notre contrat où le type de chambre choisi apparaît clairement et correspond bien aux chambres Calypso vue mer (Calypso beach, avec le rideau donc), on nous a rétorqué qu’il n’y avait plus de chambre de ce type disponible !! Donc en résumé on a fait le choix d’un type de chambre, mais dans le village on ne nous le donne pas, au mépris de notre contrat de vente…C’est juste scandaleux. Quel intérêt sur le site web de présenter 2 types de chambre différents avec un agencement différent (qu’on peut voir via les photos) si au final dans le village on fait fi du choix que vous avez pu faire dans votre contrat de vente !!! C’est scandaleux !!

D’autant plus qu’au cours de la semaine, par 2 fois vers 2h du matin, des pétards et autres feux d’artifice ont été tirés pendant une quinzaine de minutes à chaque fois, par des jeunes apparemment sur la plage devant notre bâtiment. Nous avons eu beau en faire part au chef de village, de nous étonner d’absence de personnel de sécurité de ce coté du village, que personne ne soit intervenu pour y mettre fin. Cela a très naturellement gâché et perturbé nos nuits mais aussi et surtout celles de notre bébé qui s’est réveillé à de nombreuses reprises et qui a fait des terreurs nocturnes. Dans le même genre, l’alarme du restaurant Calypso s’est mise à sonner à 5h du matin pendant 30 min, sans que personne ne puisse y mettre fin rapidement. A l’accueil on m’a rétorqué que la personne de la maintenance ne travaillait pas (à cette heure) et que du coup cela expliquait le délai. En aurait il été de même avec un incendie ?? ce n’est guère rassurant.

Le village et ses infrastructures globalement :

Le site est beau, assez grand. Les bâtiments ne sont pas très élevés, s’intégrant bien dans le décor. Par contre, le village manque cruellement d’ombre sur la plage et dans les chemins parcourant le village. Dès qu’on fait des allers et venues, on est vite brulé par la chaleur écrasante.

La plage est longue mais pas des plus belles. Déjà c’est pas mal souillé par des algues qui piquent un peu les yeux et l’odorat. De plus, l’entrée dans l’eau se fait sur des cailloux et autre rochers, pas très agréable donc si on est pied nu. Entre le centre du village et  Calypso, pas de bar de plage, hormis une « simple » table de camping où un bar éphémère est improvisé. Ca dépanne mais ça fait très amateur, dommage…..

Le site du fitness ainsi que la piscine couverte à coté sont bien. Dommage que les tapis ne sont pas en permanence en libre service, afin que chacun puisse en bénéficier quand il veut.

Le site du terrain de boule, le terrain de foot, de basket sont comme à l’abandon.

Pas de problème pour le site du tir à l’arc, du tennis.

Le restaurant principal mériterait à l’extérieur de ventilation afin de donner un peu plus d’air au moment de manger à table.

Les boutiques :

Plutot bien disposées, avec du choix. On a pu trouver des t shirts souvenir pas forcément hors de prix. L’équipe a été très sympa et nous a bien conseillés.

Le Baby Club :

C’était juste super. Autant l’équipe qui a été juste super hyper accueillante, bienveillante avec notre petite Jade, que les infrastructures qui sont très bien adaptées, les activités qui ont bien occupé la petite. Vous pouvez leur confier vos petits les yeux fermés. 

Il y a même un restaurant dédié aux bébés au sein du bâtiment. Là, dès 18h30, il est possible de venir faire manger nos bambins grâce à un chef qui est entièrement dédié. C’est juste super bien et en plus, nos bébés y étaient choyés. C’est pour nous LE gros point positif du village et de notre séjour.

Petit point d’amélioration : permettre aux parents de pouvoir venir profiter de la piscine avec bébé. Ou alors il faudrait prévoir une pataugeoire bébé à coté des piscines classiques. 

Les activités :

Ma femme a participé à quelque cours de fitness. Visiblement, la GO n’est pas des plus accueillante et sympathique…Elle a connu mieux, dommage. Elle a bien plus apprécié les cours d’aquagym, dynamiques et rythmés, dispensés par la super équipe de GOs.

De mon coté, j’ai participé aux cours de tennis avancé, où j’ai pu profiter des conseils de la super équipe de GOs Tennis. Ils sont super accueillant, conviviaux et aux petits soins avec vous.

Nous nous sommes essayé une fois au tir à l’arc, où Mehdi nous a gratifié de ses supers conseils. Ca a été un plaisir de tirer quelques flèches en bonne compagnie.

Nous avons aussi fait plusieurs fois du paddle. Les planches sont plutôt ok mais les leachs sont largement usagés pour ne pas dire inutilisables…

La restauration :

On a très bien mangé au cours de la semaine. Que ce soit le petit déjeuner, le déjeuner ou le diner, le choix, la qualité des plats et des desserts a été très bonne. Le midi les mets proposés au barbecue étaient succulents.

Dommage que le restaurant Calypso ne soit réservable que 2 ou 3 fois par semaine seulement et non tous les jours. Le repas de la soiree blanche autour de la piscine principale a été super, avec un buffet magnifique, une déco très sympa.

Gros point noir par contre : la restriction de grande bouteille d’eau donnée dans les chambres. On ne nous donnait que 2 petites bouteilles d’eau de 50 cl, sous prétexte d’écologie et qu’il y a des bonbonnes d’eau partout dans le village. Quand on va au Club Med et qu’on paye un certain prix somme toute élevé, il est inacceptable de ne pas pouvoir bénéficier de grandes bouteilles d’eau, surtout quand elles sont disponibles en abondance au restaurant. Par ailleurs, il est peu pratique de remplir les petites bouteilles d’eau de 50cl aux bonbonnes d’eau qui sont peu fraiches du reste. Pour la démarche écologique, c’est louable mais alors il faut m’expliquer pourquoi on arrose les espaces verts à 9h du matin alors qu’il fait déjà plus de 30°c… Aussi, 2 x 50 cl ne suffisait pas pour les biberons du bébé et nous a forcé à « voler » des bouteilles d’eau au restaurant. Nous nous sommes plein à la reception qui nous a accordé ce privilege de grande bouteille pour bébé a la fin de notre séjour, dommage.

Idem pour les bananes qu’on a demandé au restaurant pour notre bébé. Après avoir été baladé de chef en chef , on nous en a finalement donné une mais en nous demandant de la cacher en repartant. Une grosse blague !! On se croirait de retour à l’époque des colliers ou bracelets ou le tout inclus n’existait pas encore vraiment….

Au final, sur ce séjour on reste bien sur notre faim. C’est un 3T, d’un coté ça ne s’est pas forcément vu globalement au restaurant ou coté chambre (même si on n’a pas eu celle commandée), mais d’un autre on l’a bien « ressenti » . Des GMs jeunes, festifs, et on se dit que la clientèle de « La Fidèle » (mon premier CM il y a une bonne dizaine d’années) s’est surement déportée ici, ce qui rend La Douce plus trop compatible pour des familles avec bébé. Le prix déboursé est largement excessif compte tenu des prestations qui ne sont pas à sa hauteur. Seul le baby club est source de réelle satisfaction.

A coup sûr nous ne retournerons pas dans ce village, encore moins je pense dans un 3T, mais nous aurons plaisir à recroiser ailleurs certains GO avec qui nous avons eu plaisir d’échanger, de manger, de confier notre fille Jade.

Pour information, une lettre de réclamation a été envoyée au service client en AR.

Voilà je pense avoir fait le tour. Si jamais vous avez des questions, n’hésitez pas.

Je surveille aussi La Douce ... si j'ai bien lu un seul feedback depuis le démarrage de la saison - quelle tristesse mais des questions aucun problème pour en poser.

Le 19/07/2022 à 16:08, joquetino a dit :

Nous y étions la semaine dernière, et non, le masque n’est pas obligatoire dans les espaces intérieurs du club. Quelques personnes en portaient mais ils étaient très minoritaires.

Merci pour votre retour

De retour d’une semaine à Djerba, on est rentré très satisfaits de notre voyages. Notre séjour raté à Valmorel a été plus que rattrapé par celui à Djerba.

Le voyage s’est plutôt bien passé à l’aller sur la compagnie Transavia, pas de retard. Le retour a été plus compliqué avec la grève, mais au final, cela nous a fait gagner une journée de plus au club : au lieu de partir à 9h10 sur Transavia, nous somme parti à 19h10 sur AirFrance. Le seul hic, c’est que nous sommes arrivés sur Roissy, avec une voiture garée à Orly.

Le club est très joli et assez vaste, la plage vraiment magnifique. Nous logions au Calyspo Park, même si la chambre mériterait quelques rafraîchissements, elle est suffisamment confortable pour passer une bonne semaine.

Au niveau sport, nous avons surtout pratiqué le tennis. L’équipe de Go est vraiment au top, on a pu progresser dans une ambiance plus que conviviale. Le seul petit bémol concerne quelques terrains, notamment à l’intérieur du club, qui sont presque injouables : ces terrains mériteraient d’être un peu mieux entretenu.

Pour les animations, on a été surpris par la baisse du nombre de spectacles. Officiellement, c’est une demande des GMs qui souhaiteraient moins de spectacles. Au final, on aura eu 3 spectacles.

Au final, on ne connaissait pas ce village mais je pense qu’on y reviendra. 

Nous y étions la semaine dernière, et non, le masque n’est pas obligatoire dans les espaces intérieurs du club. Quelques personnes en portaient mais ils étaient très minoritaires.

Question bête : Le port du masque est il obligatoire en intérieur ?

Histoire de prévoir un stock.

Merci de vos retours 

il y a 28 minutes, carwiel a dit :

Bien entendu le Club ne fait pas de pub pour ce genre d’événement, trop peur de faire fuir les clients, tout comme l’annonce de séminaires dans certains villages !

 

 

 

le Club ne communique jamais là dessus

Une fois j'avais demandé si il y avait des groupes/séminaires, le gars a fait semblant de rechercher sur son ordi et m'a dit que non, alors qu'il y avait au moins notre groupe (c'était pour participer justement à un voyage de groupe, ce que je n'avais pas indiqué, je voulais savoir si il y avait d'autres groupes, car je savais que le notre serait soft)

Arcs semaine dernière, 3 groupes "moyens"... Mais ça faisait tout de même du monde pour une semaine normalement creuse et potentiellement choisie pour ça

La seule chose à faire = courrier pour râler, ça ne changera rien, mais vous récupérez 200/400€ pour un prochain séjour.

Pour nous, on était au 5T (on a eu le nez fin !), le dérangement c'est donc limité à un peu plus de bruit au resto, rien de grave... Mais je pense que ça a du coincer aux apéro, car pas plus de GO bar, et quand tu es en groupe, tu as plus tendance à enchainer les verres et à rallonger les apéro (constat perso quand on part ne serait-ce qu'entre amis à 10/12)