carwiel

Si quelqu'un est abonné aux Échos, on aurait la suite de cet article paru hier. Merci d'avance. https://www.lesechos.fr/weekend/voyages/voyage-lhistoire-du-club-med-en-5-resorts-emblematiques-1918519

https://www.gqmagazine.fr/lifestyle/article/le-bateau-club-med-2-entierement-renove-du-club-med-est-le-nouveau-phenomene-des-croisieres-de-luxe

Trop minimalistes pour reconnaître un village !

A l'intérieur d'un village je trouve quand même dommage de ne pas avoir de contact direct pour ce cas de figure et tous les autres pour trouver une information !

Si le Club n’a pas de problème de fidélité pourquoi appelle-t’il Great Members un programme de fidélité ? On peut jouer sur les mots mais récompenser s’entend également : un programme de fidélité est un ensemble de techniques de marketing et de communication pour fidéliser ses clients : les récompenser et les inciter à renouveler leurs achats…

Au moins quand on est Turquoise ou Silver on ne se pose pas de question puisque l’on a droit à rien ou presque, ce qui est mon cas ! Plus sérieusement, pour les autres statuts je constate que ce programme de fidélité fait de plus en plus de mécontents alors qu’il est censé récompenser ses clients fidèles. Il y a toujours des cas particuliers…pour ne pas l’appliquer ! Pour moi Great Members = FBI (fausse bonne idée) !

C'est vrai que la plupart des français ne parlent pas l'anglais mais l'inverse est aussi valable. Beaucoup d'américains ne font aucun effort pour communiquer et ils ne souhaitent absolument pas parler une autre langue que la leur puisque l'anglais est la langue internationale !

Tout à fait d’accord. Pour ma croisière dans les Caraïbes, à quai à Fort de France, le CM2 était à côté de ces «buildings des mers » américains avec balcons, et bien il faisait tout petit…pour notre plus grand plaisir !

J'ai mis un rire parce ce genre de remarque est d'une telle bêtise qu'il est préférable d'en sourire !

@nouch30 Le multiculturalisme version Club Med peut ne pas être partagé mais il existe ! Personnellement, les pays où le Club est implanté et qui ne sont pas en accord avec mes convictions et bien je n'y vais pas...

Le Club Med à toujours prôner le multiculturalisme par la création de près de 80 villages dans le monde et les 110 nationalités différentes qui composent son personnel. Elles sont la richesse des échanges et l'ouverture aux autres et pour moi elles font partie de la découverte tout comme les lieux.

Oui Cath, je confirme et j'en avais parlé dans mon feed-back de juin 2022.

https://www.bebeours.com/club-med-avec-bebe-un-sejour-de-reve-pour-les-parents/

C’est ça le haut de gamme version Club Med, de plus en plus de prestations et/ou de services ont été supprimés avec aujourd’hui, en plus, une forme de légitimité !

@Olivier Facon Tout à fait d’accord. On constate régulièrement qu’au Club Med la « fidélité client » est une notion toute relative !

Et bien moi, j’étais Silver et mon statut avait été conservé post Covid, mais le mail de mise à jour reçu aujourd’hui indique qu’il devient Turquoise après 3 ans ! N’étant pas très attachée à ce programme de fidélité, je ne cherche même pas à savoir comment le CM arrive à ce résultat en dépit d’une réservation en 2022 ! Finalement ça me rajeunit et ça me rappelle ma première réservation…en 1980 !

https://www.parismatch.com/vivre/voyage/jetez-lancre-avec-le-club-med-2-219985

Où que vous serez cette année...

Bon anniversaire Cath !

Depuis 2018 et pour des raisons qui m'échappent, je dois figurer dans le fichier de la cible potentielle ! D'ailleurs il me revient que j'ai reçu un appel il y a une semaine pour me faire bénéficier d'offres hiver auxquelles je n'ai pas donné suite...