carwiel

J'ai mis un rire parce ce genre de remarque est d'une telle bêtise qu'il est préférable d'en sourire !

@nouch30 Le multiculturalisme version Club Med peut ne pas être partagé mais il existe ! Personnellement, les pays où le Club est implanté et qui ne sont pas en accord avec mes convictions et bien je n'y vais pas...

Le Club Med à toujours prôner le multiculturalisme par la création de près de 80 villages dans le monde et les 110 nationalités différentes qui composent son personnel. Elles sont la richesse des échanges et l'ouverture aux autres et pour moi elles font partie de la découverte tout comme les lieux.

Oui Cath, je confirme et j'en avais parlé dans mon feed-back de juin 2022.

C’est ça le haut de gamme version Club Med, de plus en plus de prestations et/ou de services ont été supprimés avec aujourd’hui, en plus, une forme de légitimité !

@Olivier Facon Tout à fait d’accord. On constate régulièrement qu’au Club Med la « fidélité client » est une notion toute relative !

Et bien moi, j’étais Silver et mon statut avait été conservé post Covid, mais le mail de mise à jour reçu aujourd’hui indique qu’il devient Turquoise après 3 ans ! N’étant pas très attachée à ce programme de fidélité, je ne cherche même pas à savoir comment le CM arrive à ce résultat en dépit d’une réservation en 2022 ! Finalement ça me rajeunit et ça me rappelle ma première réservation…en 1980 !

Où que vous serez cette année...

Bon anniversaire Cath !

Depuis 2018 et pour des raisons qui m'échappent, je dois figurer dans le fichier de la cible potentielle ! D'ailleurs il me revient que j'ai reçu un appel il y a une semaine pour me faire bénéficier d'offres hiver auxquelles je n'ai pas donné suite...

Comme je l'ai précisé je me suis livrée à l'exercice juste pour voir, sans aucune attente, naïveté ou illusion et parce que j'ai aussi du temps ! J'ai publié cette information uniquement pour mettre en avant la forme de ce questionnaire qui n'a aucun intérêt dans son déroulement. En général sur d'autres enquêtes clients quand on répond que l'on n'est pas intéressé, cela s'arrête assez rapidement. Là, les questions se poursuivent de manière détaillée comme si on avait répondu autrement.

J’ai reçu aujourd’hui par mail un questionnaire Club Med dont le teasing est ci-dessous. Par curiosité je me suis livrée à l’excercice qui concerne en fait l’offre de chalets appartements et les suites des nouveaux villages (resorts) de montagne. Je ne suis pas allée au bout car après avoir répondu que je n’étais pas intéressée notamment au vu des prix exorbitants, le questionnaire se poursuit quand même sans tenir compte des réponses…aucun intérêt ! Encore une communication inutile comme le Club Med en a le secret !

Après le gâteau, le sapin !

Là vous avez raison ce comportement est totalement inadmissible !

Alors sans réservation à l'avance tout s'explique et je comprends mieux vos désagréments ! Je reste cependant surprise de l'attitude du chauffeur si c'était bien un taxi G7 dans la file d'attente !

@goudite Je suis désolée pour vous car jamais je n'ai eu un chauffeur G7 avec un tel comportement en plus de 20 ans ! Néanmoins, je ne comprends pas que vous ayez fait la queue et qu'il découvre votre destination en montant dans le taxi. Aviez-vous fait une réservation à l'avance car, dans ce cas, on doit préciser son lieu de destination ce qui occasionne une heure de rendez-vous et un lieu précis de prise en charge. Quant au forfait qui n'était pas valable pour le Novotel (logique puisque ce n'est pas l'aéroport), cette information aurait certainement été donnée au moment de la réservation. Tant mieux si les transports en commun vous ont convenu !

Et bien finalement je ne regrette pas d'avoir été dans l'ignorance de ces forfaits puisque j'ai toujours payé à peu près le même prix que ce soit pour Orly ou Roissy en tant qu'abonnée par ma société ou en tant que course personnelle !