carwiel

Je viens de recevoir un mail qui s'intitule "il fallait qu'on vous le dise" et sans doute me le répéter car je l'ai reçu deux fois à 10 minutes d'intervalle !

Je te souhaite une très belle journée d'anniversaire Laurent, profites en bien, gros bisous !

Tu as raison mais dans le cas de cette pandémie, j'imagine que rien n'a été prévu dans les clauses d'assurance ou qu'elles sont tellement tordues que ce risque n'est pas couvert ! Compte tenu de cette situation sanitaire inédite il y a fort à parier que dans l'avenir on paiera ces assurances encore plus chères avec le risque inclus !

C'est pourquoi j'ai mis récemment "je demande à voir" sur les prix sans augmentation indiqué par X. Muffraggi lors de sa dernière interview ! En effet, si le CM supprime certaines prestations ou activités incluses pour les maintenir en payant, ça ne bouge peut-être pas le prix du séjour mais il y a moins de choses en "all in", donc le client passe quand même à la caisse !

Reçu également mais pas en transfert d'un autre séjour, juste de la pub "joliment nommée : Coquillage, crustacés et sable fin : tout pour lâcher prise !

Alors ça je demande à voir car il semble au contraire que beaucoup ont constaté une augmentation des tarifs sur les ouvertures post Covid !

HGE n'est tout simplement plus le patron du Club Med, c'est un "big manager" aux ordres de Fosun !

Et Andrea Loffredo qui retrouve son Italie et Cefalu en tant qu'ajoint CDV. Une fonction qu'il occupait déjà avant la fermeture !

Malheureusement hier encore beaucoup trop de remarques négatives voire incorrectes dans le tchat ! A l'annonce de la vidéo sur les travaux de Marbella, on pouvait lire : "on s'en fout de Marbella, parles nous de Céfalu"...c'est très limite ! Qui sont ces gens ? des macasiens inscrits qui ne viennent jamais sur le Forum ou des pékins lambda issus des réseaux sociaux ? En tout cas il n'y a pas beaucoup de respect, ni pour JB ni pour son travail.

A ne pas faire...à l'heure de l'apéro ! Ne pas savoir quels cocktails choisir pour toute une tablée quand c’est ton tour...alors que ça fait 1/4 d’heure qu’on attend !

Apparemment les agences ont ré ouvert ce 22 juin 2020 en France, mail reçu ce jour ! Chère Carole,Nous avons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre agence CLUB MED VOYAGES PARIS 16E PASSY, pour vous accompagner dans vos projets de voyage et répondre à vos questions.Votre agence est ouverte du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h.Dans le cadre de la lutte contre l’épidémie de Covid-19 et conformément aux recommandations gouvernementales, nous avons mis en place de nouvelles normes pour vous accueillir en agence en toute sécurité.Nous sommes également toujours joignables par téléphone au 0 810 810 810* ou par email : agence.passy@clubmed.com. Par ailleurs, vous retrouverez un grand nombre d’informations sur notre site internet www.clubmed.fr.Soyez assurés que toutes nos équipes sont mobilisées pour qu’une réponse soit apportée à chacun de vous dans les meilleurs délais.Votre équipe Club Med

En plus des râleurs, moi ce qui me dérange ce sont toutes ces personnes incorrectes qui conversent entre elles à longueur de live...pour venir ensuite réclamer les infos qu'elles ont zappé !

Complètement d'accord, on a du mal à comprendre cette nouvelle vague de recrutement totalement ubuesque dans le contexte actuel !

Il est un fait que le Club Med n'est pas responsable du Covid 19 mais force est de constater que les prix sont en augmentation pour tout un tas de "bonnes ou de mauvaises" raisons ! On a beau être fidèle à la marque, les conditions de séjour proposées cet été seront très éloignées de ce que l'on aime et de ce que l'on connaît alors si en plus elles sont plus chères...

Manque de pot, on devait partir dimanche prochain ! DJERBYEBYE !

Cela semble effectivement très compromis, trop d'incertitude au niveau mondial actuellement !

C’est clair qu’ils traitent en fonction des dates de départ, moi c‘était prévu le 14 juin ! Donc patience ça va arriver...

Pour moi, réception du mail d’annulation le 20 mai, mon conseiller m’a écrit le 27 mai, nouveau contrat le 5 juin 2020. Si on enlève les jours fériés, délai tout à fait acceptable d’autant que les personnels étaient en télétravail seulement un jour par semaine à cette période.

En tout cas mon conseiller me l'a écrit noir sur blanc et je saurais lui rappeler la règle le moment venu ! A ce stade je ne vais pas me prendre la tête, on verra bien !

Je crois qu’il y a incompréhension où que je me suis mal expliquée car l’offre 2021 est identique en tous points à celle de 2020 y compris l’happy first avec la même compagnie aérienne Transavia sauf qu’a ce jour le CM ne connaît pas encore ses tarifs pour 2021. Étant donné que Transavia impose de verser 100 % de l’aérien à la réservation, en l’absence de connaissance des tarifs 2021, le Club a reporté intégralement mon acompte global (100% aérien Transavia 2020 + 25% séjour) sur mon prochain séjour 2021 mais « sans transport » pour le moment, il ajustera quand on aura les tarifs et si plus chers, la différence sera à notre charge.

Puisque nous souhaitions reporter, mon conseiller vient de refaire un dossier pour Djerba 2021 sur les mêmes bases, mais sans transport pour le moment, qui sera néanmoins sur la même compagnie Transavia. En fait, le Club Med s'engage à ce que le prix soit identique uniquement sur la partie terrestre, les tarifs de la compagnie aérienne n'étant pas encore connus à ce jour. Toutefois, si les vols sont plus chers par rapport à 2020, le supplément sera à notre charge... On a décidé de faire comme ça pour le moment et on verra combien coûteront les vols quand on pourra les ajouter.