Le grand Séb

Franchement, et à titre personnel, je trouve que la montée en gamme a tué l'esprit du Club Med...! Je n'y ai vu qu'une hausse des prix, sans hausse des prestations ou de la qualité, avec une perte de la convivialité, les gens ne se mélangeant plus pour rester entre eux... Les grandes tables ont fait la place à des petites tables de 2 ou 4 ; les GO se mélangent de moins en moins aux gens...tout comme les GM... Le Club Med était haut dans le bas de gamme et est devenu bas dans le haut de gamme... quand on a se pouvoir d'achat, on devient plus exigeant et on n'accepte plus l'approximation des prestations...

Henri a été le premier à ne pas respecter les fondamentaux du Club Med avec sa montée en gamme qui n'en est pas une, si ce n'est dans les prix, au mépris de la convivialité qui fut l'ADN du Club Med durant de nombreuses années... Le Club s'enferme dans un modèle dépassé, assis entre 2 chaisses, en voulant conservé son ADN français tout en se revendiquant mondial, concept antinomique car nombriliste...., et contraire aux valeurs ESG...

Attitude très nombriliste de HVGE... https://www.lemonde.fr/economie/article/2025/07/16/club-med-henri-giscard-d-estaing-debarque-par-le-proprietaire-chinois-du-groupe-fosun_6621617_3234.html

Henri Giscard d’Estaing annonce son départ du Club Med Après plus de vingt ans à la tête du fleuron français du tourisme, le fils de l’ancien président de la République dit « au revoir » aux villages de vacances. Henri Giscard d’Estaing - Reuters. /sites/all/themes/enacarbon_lesoir/images/s-lesoir.svg Par AFP Publié le 16/07/2025 à 15:35 Temps de lecture: 1 min Henri Giscard d’Estaing, président depuis décembre 2002 du Club Med, fleuron français du tourisme, a annoncé mercredi avoir été « révoqué de fait » par l’actionnaire principal, le groupe chinois Fosun. « Je suis contraint de mettre fin à mes fonctions de président du Club Med », a-t-il déclaré lors d’une visioconférence avec la presse, expliquant que cela faisait suite à la désignation par Fosun d’un nouveau président, « sans (son) accord » et dont il n’a pas donné le nom. Henri Giscard d’Estaing avait réussi à maintenir sa position à la tête du Club Med en 2024 après un réaménagement de la direction du groupe de tourisme, sur fond de tensions avec Fosun. « J’avais indiqué clairement aux dirigeants de Fosun que j’étais volontaire et désireux, si les conditions étaient réunies, d’assurer personnellement le succès de cette transition en accompagnant le futur dirigeant pendant six mois dans mon rôle de président », a-t-il expliqué. « De plus, sans engagement sur l’évolution de l’actionnariat, cela ne répond pas à l’impératif de diversité actionnariale, de gouvernance internationale et d’ancrage français » du Club Med, a ajouté Henri Giscard d’Estaing. Début juin, Fosun avait déclaré examiner « diverses options stratégiques et financières » concernant le Club Med, mais ne pas envisager « à ce stade » d’introduction en Bourse alors que la veille Henri Giscard d’Estaing avait plaidé pour un retour prochain du groupe à la Bourse de Paris. « Aujourd’hui, cette cotation est plus nécessaire que jamais. Il faut une gouvernance internationale pour le Club Med, respectueuse de ses valeurs et de son ancrage français. Et ce n’est plus le cas aujourd’hui », a-t-il martelé mercredi. Le groupe Club Med était sorti de la cote en mars 2015, après son rachat par Fosun. « La grande majorité des administrateurs est basée à Shanghai, a peu d’expérience internationale et ne parle pas anglais. Ils ne connaissent pas ou peu le Club Med dans sa dimension mondiale et ses racines françaises », a dénoncé Henri Giscard d’Estaing.

Bye, bye Henri ! https://www.lesoir.be/688153/article/2025-07-16/henri-giscard-destaing-annonce-son-depart-du-club-med

Quel klet ce peye qui vient faire de son stouf sur un plateau TV !

On dirait plutôt chez nous qu'il fait de l'esbroufe !

Intéressant comme reportage. J'ai appris que le Club Med faisait varier volontairement la qualité de la nourriture en fonction des périodes, même dans les 5 tridents. Vous partez en août, haute saison, vous aurez de la viande de première qualité, vous partez en septembre, vous aurez une viande de qualité inférieure... Je comprends mieux les commentaires que je lisais sur la baisse de qualité des buffets en février à Marrakech...période de basse saison...

Long documentaire à la TV belge sur le Club Med et la montée en gamme. Pour les étrangers, vous pouvez accéder au reportage via un VPN https://auvio.rtbf.be/live/club-med-les-secrets-des-geants-de-vos-vacances-les-docs-de-tipik-617942

Les chinois ne referont pas l’histoire et ne pourront pas nous enlever ce que nous avons connu… La convivialité entre GM, qui était la grande force du Club, n’est plus, et c’est bien dommage. Il faut accepter que l’état d’esprit n’est plus ce qu’il était, et ce site en est un peu la preuve à lire les commentaires des uns et des autres ou nous regrettons tous le passé. Je ne sais pas à quoi correspond ta définition de tourisme de masse mais pour moi des hôtels, pardon des villages, de près de 1.000 personnes (sans parler de Punta Cana…), avec des arrivées massives par avion charter et en car, j’appelle cela du tourisme de masse. Le concept du Club, de par son internationalisation, a évolué, avec ses avantages et ses inconvénients pour les uns et pour les autres, à chacun à s’adapter ou pas. J’espère une seule chose, c’est que le départ de la vieille garde des dirigeants permettra enfin la professionnalisation de la gestion du Club Med, avec tout le respect que j’ai pour les GO et GE qui font un travail formidable mais dont l’encadrement laisse encore à désirer. D’ailleurs le Club Med est toujours la référence qu’on cite quand on parle de mauvaise gestion ou de mauvaise organisation dans les cours d’économie…

Pourquoi inquiétant ? Il est grand temps qu'Henri passe la main...sa seule plus-value vient de son nom qui lui a permis d'ouvrir beaucoup de portes mais maintenant il est has been... pour le reste, c'est un piètre gestionnaire et sa conception de la montée en gamme est très particulière car impossible de faire du haut de gamme dans le tourisme de masse... Le concept du Club n'a pas changé depuis 20 ans et a perdu sa convivialité alors que les prix ont explosé...(ce qui explique peut-être la rentabilité).

110 euros pour un Polo !!!!

Le fonds singapourien Temasek est sur les rangs pour racheter 30% du capital. Le propriétaire Fosun prévoit de retirer tous les pouvoirs d’Henri Giscard d’Estaing. https://www.bfmtv.com/economie/entreprises/info-bfm-business-nouvelle-offensive-du-chinois-fosun-pour-ecarter-le-patron-du-club-med_AN-202409160067.html

Un verre d’eau minéral !

Cela fait quelques années que je n'ai plus été actif sur le forum et je vois que les discussions sont quasi toujours les mêmes concernant la montée en gamme... Je dis toujours que le Club était haut dans le bas de gamme, en décidant de passer dans le haut de gamme, il est devenu bas dans le haut de gamme. Il aurait mieux fait de rester dans la première catégorie car les attentes des clients sont totalement différentes dans le haut de gamme. Le client est beaucoup plus exigeant quand on lui promet un service et ne se laisse pas faire quand on est incapable de le délivrer, encore plus quand on y a mis le prix... Cela fait 10 ans que le Club a initié sa montée en gamme, la dernière étape étant l'abandon des tridents pour des espaces collections exclusives machins chouettes, dont la terminologie est incompréhensible, probablement de manière volontaire pour éviter de pouvoir comparer avec d'autres hôtels faisant, eux, du haut de gamme... En bref, le Club a fait du marketing sans rien changer à son style de gestion incompatible avec le haut de gamme. D'ailleurs on utilise toujours en économie l'expression "géré et organisé comme le Club Med" pour dire que c'est le foutoir, pour ne pas être grossier en utilisant le mot b..... ;-)

Bonjour tout le monde, Je vais un peu refroidir vos ardeurs mais le Club Med n’a aucune considération pour ses clients, et je parle d’expérience. J’ai été très actif sur la plateforme Club Makers et j’ai servi de testeur lors du lancement de leur nouvelle app pour smartphone l’année dernière. J’ai également eu l’occasion de leur faire un retour très pointu sur la nouvelle Suite Témoin du Riad de Marrakech dans laquelle j’ai séjourné dernièrement. A aucun moment je n’ai reçu un remerciement ou un cadeau. Pire, j’ai été insulté sur la plateforme Club Makers par d’autres personnes et le Club Med n’a jamais réagi alors que ces insultes résultent d’une confusion de personne. Un de mes idées a été mise à l’étude sur ClubMakers et le Club Med a volontairement oublié de me contacter pour en discuter car il savait que cela ne correspondait pas avec leur ligne de conduite. J’ai écrit à plusieurs reprises à Thierry Orsoni, Anne Browaeys, Patrick Calvet, Eric Georges et Maxence Gérard, tous membres de la Direction Générale, pour leur faire part du peu de considération des clients sur la plateforme ClubMakers et de manière générale dans les suivis des réclamations, et je n’ai jamais eu de réponse. Je suis de plus en plus convaincu que c’est juste une opération de com pour paraître dans l’air du temps de la co-gestion; co-participation, co-décision; etc, et autre truc très à la mode pour faire croire que les idées viennent des clients alors qu’ils ont déjà leur agenda établi. En résumé, cause toujours, tu m’intéresses. Philippe décrit très bien la situation de frustration rencontrée à ce jour par les clients en raison de la politique mise en place par le Club C’est une des raisons pour laquelle j’ai décidé de ne plus voyager avec le Club, la seconde étant le rapport qualité-prix qui n’est plus là, avec un service déplorable, notamment dans les 5T

Je vais également quitter le forum, mon histoire d'amour avec le Club Med étant arrivée à son terme. Vous me manquerez toutes et tous et je vous remercie pour tous vos échanges, ce fut un réel plaisir de pouvoir s'exprimer en toute liberté et sans tabou dans le respect de chacun.

Bon anniversaire Val !

Bon anniversaire Nathalie !

On va leur envoyer un Bescherelle en retour

Tu as de la chance car moi j’ai été pris pour une gourde au sens propre en recevant une nappe...

Bon anniversaire Philippe

N’hésitez pas à partager vos bons plans, je fais mon dernier voyage avec le Club, aussi marre de me faire plumer sans la qualité.

J’aurais plutôt écrit wouali wouali wouali

Bon anniversaire Dotore, un petit whisky à notre santé !