melusine

Bisous Mélu

Vittel a répondu !

Mais si, ça pulse à Vittel !

Ce genre de souci est plus ou moins bien géré par les villages... Aux Boucaniers, en septembre dernier, pendant la grève Air France, le Chef de village (Samuel) et la responsable réception (Kerry-Lee) ont passé toutes leurs journées au téléphone pour essayer de recaser les GM qui avaient des impératifs professionnels et décaler les autres au mieux. Personne n'a été emmené pour rien à l'aéroport. A noter que les journées supplémentaires nous ont été offertes. Mais, Kamarina, c'est la boulette premier choix !

Bonjour, tu dois écrire un message en dessous de tes dates, sinon, ça marche pas !

Au-delà de l'aspect mercantile, ce qui est le plus grave, c'est la diminution progressive des GO sur lesquelles reposent l'ambiance et la convivialité du club ! Autrefois, il y avait des GO plongée bouteille (même si l'activité était payante), des GO moniteurs de ski alpin, toute l'activité Boutique, Espace découverte, Bar, c'était des GO ! Avec cette politique, le Club se rapproche de plus en plus des hôtels impersonnels, à l'ambiance glaciale que j'ai toujours détestés !

Non, la fonction "Like" du forum est indépendante de Facebook, le Glorieux WebChef y a juste puisé son inspiration...

Pour continuer dans l'humour, on n'a pas besoin de "like", on sait bien que vous nous adorez ! (dans le cas contraire, tant pis pour vous)

Brochure : Mince livre broché "Un vent de nouveauté sur nos brochures" La vraie nouveauté, en ce qui me concerne, ça serait de les recevoir vraiment par la poste.... en remplissant un formulaire en ligne par exemple... Pour le moment, ce n'est que du vent !

Il y a longtemps, c'était avant Macase..., j'ai fait un séjour catastrophe à Mare Nostrum, Grèce, tout près d'Athènes. Petite piscine, juste une bande de béton en bord de mer, avec une échelle rouillée pour descendre. Le week end, les athéniens venaient nombreux, donc impossible d'avoir une single, sauf en changeant de chambre plusieurs fois et transats pris d'assaut partout. En plus, le personnel de la thalasso était très désagréable... Résultat des courses, les vrais GM ont boycotté le village et le Club a du laisser tomber cet endroit, vite fait. Faut pas prendre les gentils membres pour des gentils pigeons !

Aux Boucaniers, les martiniquais viennent passer une journée ou une soirée, le plus souvent le week end... C'est l'habitude, le Club s'y est adapté : par exemple, il y a un barbecue à l'extérieur le dimanche pour agrandir la surface des buffets. Beaucoup de monde au bar et au snack, ces jours là, mais, perso, ça ne me dérange pas, le village est grand. L'an dernier, en septembre, on a eu les "gars de la marine" nationale, basés à Fort de France, qui venaient pour la journée ... Si vous aviez vu les canons, les filles ! Bizarrement, les GO étaient contents qu'ils ne restent pas plus longtemps... Voilà, on s'adapte, ça met de l'animation, ça casse l'impression "vase clos" qu'on peut ressentir dans un village. Comme dit Gazelle, ça fait partie du truc.

Oui, mais, ce livre-là, c'était pour les grandes filles ! Pas franchement ambiance Mini Club, Couscous club et Choco team...

De toutes façons, ton avoir "papier" doit être pris en charge par une agence, impossible de le déduire en cas de réservation en ligne. En plus, l'agence appelle le siège pour qu'ils confirment la validité de l'avoir, tout juste s'ils font pas une enquête de voisinage ! Trouve-toi un cousin au Canada !

Ils voulaient juste le filet pour bloquer les algues, mais, pas de chance, les mailles étaient trop larges...

Rien reçu du tout comme d'habitude, depuis plus de 5 ans... Une seule exception, l'an dernier, le Trident Soleil envoyé par le Club Actionnaires (qui a sombré depuis). Le Club a du reperdre mon adresse, c'est ballot une telle étourderie !

Sur mesbagages point truc, ils font une réduc de 25% sur une sélection de valises Delsey, à condition de choisir, bleu blanc ou rouge... Si tu n'aimes pas ces couleurs, (ou ces modèles) il y a un code SHOPALIKE10 pour une réduc de 10%... Et si tu n'as pas envie de changer de valise tout de suite, ils te proposent une "Alerte baisse des prix" ! Même si tu es déjà cliente Club Med et même si tu es déjà partie en 2015 (avec ta vieille valise, donc...) Eh bien, j'ai résisté.... Faut dire qu'il n'y avait même pas de Trident dessus... Il a fait chaud aujourd'hui !

Il faut arrêter de vouloir à tout prix classer les villages, il y a trop de paramètres ! Surtout que ça varie en fonction des années, de la météo, des équipes GO, des GM présents, etc... Certains aiment les villages à petite capacité, d'autres les "grandes surfaces", l'ambiance francophone, ou les tours de Babel... Eh bien, on a le droit ! Ce qui fait la richesse et l'originalité du Club, c'est justement cette grande variété de styles et d'activités... Bonne nuit !

Zinal : fermeture en 1996 Bonne soirée à toi

Tu as entièrement raison, mais, je crois qu'ils se doutent déjà des réponses... Pour le soi-disant programme de fidélité, il ont ajouté un paragraphe dans le questionnaire "retour village", je ne manque jamais de dire tout le mal que j'en pense !

En village, j'ai été plusieurs fois sollicitée aussi pour une enquête de satisfaction en live... Là, par contre, ils offrent un petit cadeau : stylo logoté ou petit pot de confiture (ananas coco)... Sympa !

Après avoir passé une heure, hier, au téléphone pour une enquête consommateur sur les prestations Canal +, j'ai reçu un mail pour une étude TNS Sofres sur le Club Med. Thème : les Circuits à l'étranger, la Gastronomie, l'Oenologie et le Golf.... Vous voyez ce qu'ils nous préparent ! Certains ne sont jamais sondés, parait-il, je dois avoir une tête de paneliste ! Et vous ?

Ecoute, il semblerait, je l'ai pas inventé, ça, ce sont des GO qui me l'ont raconté (encore récemment) ! On va dire que c'étaient des premières saisons qui sortaient juste du giron de leur mère !

Bonne question à poser à un responsable achats en village... Le problème, c'est que les GO (les garçons surtout) oublient de retirer leur badge avant de passer leurs t shirts et leurs polos en machine, alors, les petits drapeaux se font la malle ! Il y a peut-être rupture de stock (ou mesure d'économie) c'est dommage, c'est plus joli, bombé !