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SPIRIT 45la tribu

Vols et Compagnies aériennes Club Med

Lancé par michele, 17 mars 2006 · 779 réponses · 200 344 vues

affirmatif je suis de caen nous avions une agence performante et sympa avec Sonia et Michel ( dossier bien ficeler chambre réservée presiting sur les vol charter suivi des réclamation ect )

mais au départ de Michel a la retraite fermeture subite de l agence .

BRAVO le club !!!

résultat négatif pour le club j ai fait l impasse sur les 3 semaines habituelles a maurice nov/dec et antilles jan/fev

maintenant c est nul je me balade d agence en agence tel

idem mon vol pour l'ile Maurice est également un vol régulier donc je devrais avoir le numéro amadeus....

je pense que je vais passer un coup de fil à mon agence demain matin!

Tenez moi informée Annie & Ronan!

Biniou, j'ai appelé et l'agent m'a dit que pour les vols réguliers avec allotement CM, les PNR étaient émis manuellement seulement 5-6 mois avant la date de vol. Il m'a donc dit de rappeler fin octobre pour avril 2015.

Ce n'est pas la compagnie qui est en cause c'est le fait que le siège soit en "affrété" ou en vol régulier...

Si c'est en affrété, tout l'avion ou X sièges pré réservés dans l'avion, pas de numéro... et souvent pas d'horaires!

J'ai des amis qui réservent toujours en happy first genre 1 an à l'avance ou presque, sur 9 personnes cette année, ils n'étaient pas sur le même vol, compagnie différente et même... aéroport différent au retour!

Bonjour,

attention Biniou, à partir du moment où tu as un N° Amadeus, ton vol est considéré réservé, même si le billet n'est pas émis.

La pénalité de 200 euros peut être appliquée dès que le vol a été réservé par le Club. Et elle augmente si l'annulation intervient moins d'un mois avant le départ, il me semble.

Je réserve toujours en agence, et même plusieurs mois à l'avance, le N° figure sur le contrat lorsqu'il s'agit d'un vol régulier. Avez-vous réservé par internet ? Les contrats sont-ils rédigés différement dans ce cas ?

En ce qui concerne la possibilité de "pré-sitting", j'avais aussi en tête le notion de "1 mois avant le vol", mais pour mon séjour de juillet, la GO de l'agence a fait le demande pour moi lors du payement, pour l'aller et le retour, pourtant 6 semaines après.

Ce n'est pas la compagnie qui est en cause c'est le fait que le siège soit en "affrété" ou en vol régulier...

Si c'est en affrété, tout l'avion ou X sièges pré réservés dans l'avion, pas de numéro... et souvent pas d'horaires!

J'ai des amis qui réservent toujours en happy first genre 1 an à l'avance ou presque, sur 9 personnes cette année, ils n'étaient pas sur le même vol, compagnie différente et même... aéroport différent au retour!

C'est cela le problème quand on réserve en HF, comme les vols ne sont pas encore sortis, même si les horaires ne changent pas trop d'une année à une autre on n'est pas à ĺ´abri d'un changement de la part de la cie aerienne, aéroport, horaires, sous traitance ect et cela peut tout changer surtout quand on vient de province,

Je trouve que dans ce cas le club ne devrait pas prendre de réservations vols mais seulement une option avant la sortie des vols, souvent 9 mois à l'avance, et des que ça sort, recontacter les gms qui ont pris l'option vols et voir avec eux ce qui les arrange le mieux, je sais ce n'est pas rentable pour le club mais comme nous gms ne voulons pas prendre de risque du coup on ne réserve pas en HF car le moindre changement nous coutera cher, 200 euros par personne quand même

Modifié par sajonithlu, 8 juil. 2014

Biniou, j'ai appelé et l'agent m'a dit que pour les vols réguliers avec allotement CM, les PNR étaient émis manuellement seulement 5-6 mois avant la date de vol. Il m'a donc dit de rappeler fin octobre pour avril 2015.

Bonjour, je devrais donc me trouver dans ce cas puisque je pars en novembre à La Pointe avec Air France/Air Mauritius soit dans 4 mois. J'appelle mon agence pour vérifier que je peux faire un pré-sitting.

Toutefois, j'ai des doutes car l'an passé sur Air France pour les Antilles (via la Croisière Caraïbes), un mois avant au moment du solde l'agence nous a proposé de choisir nos places dans un espace dédié au CM, ce que nous avons fait et au final nous n'avons pas eu les places choisies :kopfkratz: mais nous étions néanmoins dans la zone prévue.

Je viens de téléphoner à mon agence et la personne que j'ai eue n'avait pas l'air très sûr d'elle....toutefois ce n'est pas mon interlocutrice habituelle.

J'ai compris qu'avec la référence Amadeus c'était possible, sans me dire néanmoins combien de mois à l'avance (?)

Aussi, je suis allée sur le site d'Air Mauritius avec ma référence, mais là blocage pas possible au-delà des 8 et 9 juillet 2014.

J'ai donc appelé la Cie, le vol n'est pas ouvert et un enregistrement en ligne n'est possible que 24h avant.

Ce n'est pas clair, mais à vous lire j'en déduis que c'est une constante car peu d'entre nous ont le même niveau d'information.

Je vais me déplacer pour me faire confirmer tout ceci. :cool:

Modifié par carwiel, 8 juil. 2014

le problème maintenant par tel on tombe n importe ou en France et l agence peut être super ou nul

je réserve en HP donc de nombreux mois a l avance et pas de problèmes jusqu a maintenant pour les places avions réservées avec mon agence de l époque a caen au top

maintenant je fouine sur le site du club toutes les possibilités de vol avant d appeler l agence et j indique le village la chambre la compagnie l horaire ect puisque vérifié sur le site et je précise ma préférence de siège ( normalement uniquement sur vol régulier )

apparemment ça fonctionne pour mon départ du 31 janvier au boucaniers , les places sont même confirmées sur le site amadeus !

amadeus est le n°1 mondial des transactions entre toutes les compagnies et tous les voyagistes .

voir www.amadeus .fr

👍 carwiel
1 réaction

Merci Enox pour ton message et tant mieux pour toi.

Dans la pratique, je ne m'étais jamais vraiment attachée à cette question de préférence de siège, mais à force de lire vos messages sur ce sujet, je me suis dis que c'était bête de ne pas en profiter.

Donc, demain je vais voir mon agence et je ne partirai pas sans ma réponse lol !

J'ai donc eu peut être beaucoup de chances mais comme je l'ai précise, partant en décembre à punta cana j'ai reçu mon numéro amadeus presque aussitôt puisque sur mon mail de confirmation. Et je veux ajoute que j'ai fait la resa CM par téléphone

Je sors de l'agence CM et j'ai ma réponse. :cool:

Dans mon cas, c'est-à-dire un vol AF opéré par Air Mauritius, c'est la règle de la Cie Air Mauritius qui s'applique à savoir un pré-enregistrement 24h avant uniquement.

En revanche, on m'a confirmé que sur AF il est possible de se pré-enregistrer plusieurs mois à l'avance sur certains vols et c'est sans doute la raison pour laquelle certains macasiens le peuvent et d'autre pas, notamment sur les Antilles.

La règle sur AF est normalement de 30 heures avant.

pour moi vol air France operé par air mauritius reservation des sieges 9 mois à l 'avance

👍 carwiel
1 réaction

Gudule bravo !

Soit tu es un privilégié, soit tu es un magicien, car visiblemement nous n'avons pas les mêmes informations ni les mêmes possibilités :kotz:

Compte tenu que toutes mes réponses vont dans le même sens, je "lâche l'affaire" pour l'instant et je re-tenterai plus tard.

Bonjour,

Votre mari ne doit pas être le seul dans ce rype de situation. Avez-vous demandé au consulat si une attestation de réservation fourni par le Club Med pourrait faire l'affaire ?

En effet, lors de voyages organisés, les billets sont souvent émis au dernier moment et pourtant selon le pays visité, il faut un visa.

Ce serait dommage d'annuler vos vacances.

Modifié par padawan94, 9 juil. 2014

Oui je crois que vous devriez vous renseigner auprès du consulat et voir sur leur site car effectivement cela doit être fréquent avec les voyages organises de ne pas avoir la Réservation longtemps à l'avance. Ils doivent avoir l'habitude

bizarre plusieurs vol sur mauritius et réservation siege fait a l inscription !!!

pour info le service transport du club n est pas a la hauteur

plusieurs accrochages avec ce service par l intermédiaire de l agence pour obtenir satisfaction !

nécessaire de leur mâcher le travail et leur indiquer ce qu'il faux faire

l agence doit insister souvent lourdement pour les faites bouger

👍 carwiel
1 réaction
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