Great Members : Nouveau programme fidélité et cadeaux

il y a 20 minutes, melusine a dit :

Le problème, c'est que beaucoup de gens ont fait l'effort de réserver en 2020 : une fois, deux fois, trois fois....
Malheureusement, il y a eu un nombre considérable d'annulations de séjours !
Donc, il aurait fallu qu'ils trient :
- Les GM qui ont eu la chance de partir
- Ceux qui ont réservé X fois et qui ont subi X annulations 
- Ceux qui n'ont pas bougé, effrayés par la situation sanitaire et découragés par les nombreuses fermetures de villages

Les points fidélité gratuits pour les Great Members sont des cadeaux virtuels (comme ils aiment) tu ne peux en bénéficier que  lorsque tu as triomphé de toutes les épreuves : ouverture maintenue de ton village, test PCR négatif (s'il y a lieu) vol effectif, malgré les grèves et le manque de personnel au sol, etc... 
Ca ne leur coûtait pas grand chose de l'accorder à tout le monde et c'était encourageant pour la suite, voilà...

 

Mouais sauf qu'après on te dit des trucs genre "en pratique on ne s'occupe plus des Gold ils sont trop nombreux"

Mon principe de l'année blanche, justement c'est de ne pas être dommageable à ceux qui ne sont pas partis puisque comptée en plus des 3 ans.

Et de récompenser ceux qui ont fait l'effort et/ou accepté le risque de partir, parce que oui on en eu des annulations/modifications, fallait s'accrocher !

ça me semble plus juste que de récompenser tout le monde sans discernement

En même temps, pour nous ça ne change strictement rien.

Je me réjouis de vous lire . 

Il y a 10 heures, sonia a dit :

Je me réjouis de vous lire . 

Ouiii certes - mais participer ou suggérer des idées nouvelles, c'est encore mieux non ?. Allez très bonne réflexion ....

Personnellement, je préfère le système de fidélité Accor ou même celui des miles d'Air France.

Tu ne perds pas tes points chez Accor ou tes miles chez Air France tant que tu continues à voyage au moins 1 fois tous les 18 mois, il me semble.

Côté récompenses, cela permet d'obtenir des réductions chez Accor, des surclassements chez Air France voire un billet gratuit. Alors effectivement, il faut beaucoup de miles pour obtenir un billet gratuit mais en bout de course, tu l'obtiens. 

Je trouve qu'un système identique pourrait fonctionner avec le Club. Avec "X" points, on pourrait obtenir une excursion ou un tee-shirt gratuits voire un surclassement validé dès la réservation. On serait peut-être déçu par le nombre de points demandés mais ce serait toujours mieux que des promesses non-tenues ou des cadeaux numériques inutiles.

Ca n'empêche pas les petits gestes. Accor propose un apéritif gratuit, toujours apprécié lors d'un séjour, parfois des réductions au restaurant de l'hôtel. Nous avions même eu une rose pour une nuit d'hôtel un soir de Saint Valentin.

Par exemple, dans le programme Air-France, le simple fait d'adhérer au programme donne déjà droit au transport gratuit du sac de golf.

Valeur du transport +/- 50€ par trajet !

Pour nous, cela représente 3 sacs de golf => 150€ par trajet !

Le programme miles d’Air France est loin d’être exempt de critique. Mais il est vrai qu’on n’est pas sur le même portage que le Club. Surtout au regard des prix des séjours au Club.

Le 25/08/2022 à 20:10, marcous a dit :

Également à Cefalu en cadeau gold, nous avons reçu le mug, la serviette et trois petits pots de confitures.

C'est celui-ci, le Mug Gold ?  Je l'ai acheté 5 euros sur le net...Il y a "Amazing you" de l'autre côté... 

Moi ce qui me fait plaisir c’est l’attention…. Comme un cadeau d’un membre de ma famille. Je ne juge pas son cadeau à son prix. Par exemple, j’ai adoré les 3 graines rouges (zeloulie) porte bonheur aux Seychelles offertes avec le mot avant le départ  sur notre lit.

ça ne coûte rien, je ne me sent pas comme étant quelqu’un à qui le club doit un beau cadeau bien cher, mais plutôt comme une attention que l’on fait à un membre de la famille qui nous visite à l’autre bout du monde.

pour preuve, j’ai mis ces graines en bracelet pour les porter au quotidien.

Palmiye cette semaine.  Toujours la gourde noire isotherme Platinum, les gold ont une toute petite serviette, un essui comme disent nos amis belges. .  Je commence à penser que la plus gourde c'est moi....

Il y a 10 heures, lifou06 a dit :

Palmiye cette semaine.  Toujours la gourde noire isotherme Platinum, les gold ont une toute petite serviette, un essui comme disent nos amis belges. .  Je commence à penser que la plus gourde c'est moi....

Si il n'y a plus de bouteilles d'eau, tu auras au moins la gourde, plus facile à utiliser pour boire que de transporter la serviette mouillée et de la sucer  

Mais vraiment vous êtes sérieux ? Les cadeaux vous font vous sentir importants ? Moi ce sont les attentions ! L’humain est le plus beau cadeau !

Le 11/09/2022 à 17:22, fredybdx a dit :

Mais vraiment vous êtes sérieux ? Les cadeaux vous font vous sentir importants ? Moi ce sont les attentions ! L’humain est le plus beau cadeau !

Pas du tout, je ne me sens pas importante quand je reçois un cadeau ! Mais, en tant que Club Med addict et collectionneuse d'objets, j'aime que ce cadeau soit identifié Club Med et suffisamment varié d'une fois sur l'autre !
La valeur est symbolique pas vénale, j'ai adoré les petits bracelets en silicone avec les différents sports de toutes les couleurs. Pour chaque bracelet, je me rappelle quel GO me l'a donné, il y a bien une dimension humaine, ce n'est pas le prix qui compte...

Certaines médailles sont associées à un souvenir mémorable :
- les médailles remportées par mon père et mon frère lors d'une régate de voile
- mon premier tour complet en monoski à Assinie (après de nombreuses tentatives pendant lesquelles j'ai bu toute l'eau de la lagune).
J'aimais bien les coupes en terre cuite, avec la tour du port des Boucaniers gravée, dans ce temps là, on identifiait aussi le village..
Voilà, je me fiche du prix d'achat du truc, je veux qu'il ait du sens, Monsieur ou Madame le/la responsable des cadeaux Great Members et autres récompenses !   
  

autre questions. Combien de temps après le séjour les points sont crédité sur le compte? Car pour le moment j'ai reçu les points que des achats en boutique à Kamarina.

il y a une heure, LOLO_90 a dit :

autre questions. Combien de temps après le séjour les points sont crédité sur le compte? Car pour le moment j'ai reçu les points que des achats en boutique à Kamarina.

 

En général 2-3 jours après la fin du séjour. 

Il y a 14 heures, fredybdx a dit :

Mais vraiment vous êtes sérieux ? Les cadeaux vous font vous sentir importants ? Moi ce sont les attentions ! L’humain est le plus beau cadeau !

Bien sur   je suis très "heureuse" avec " l'humain" Gianni ici à Palmiye qui est absolument adorable avec tout le monde  Mais il y a 10 ans ou  15 ans  "l'humain" Gianni était tout  aussi sympathique et le Club avait beaucoup plus de considération pour les GM. Je dis bien le Club Med et je ne parle pas de sentiment d'importance. Mais pour comparer, il faut de l'ancienneté. 

il y a une heure, lifou06 a dit :

Bien sur   je suis très "heureuse" avec " l'humain" Gianni ici à Palmiye qui est absolument adorable avec tout le monde  Mais il y a 10 ans ou  15 ans  "l'humain" Gianni était tout  aussi sympathique et le Club avait beaucoup plus de considération pour les GM. Je dis bien le Club Med et je ne parle pas de sentiment d'importance. Mais pour comparer, il faut de l'ancienneté. 

Ancienneté que j’ai, certes pas énorme, mais tout de même de plus de 25 ans au final… déjà.

Il y a 17 heures, fredybdx a dit :

Mais vraiment vous êtes sérieux ? Les cadeaux vous font vous sentir importants ? Moi ce sont les attentions ! L’humain est le plus beau cadeau !

Les petits cadeaux font partie des attentions non ?

On s'en fout de la valeur du cadeau, qui de toute façon, ne vaut ... rien ou presque: mais ce sont des Goodies, et ça fait toujours marrer de voir l'imagination dont sait faire preuve le Club

En arrivant aux Arcs pas de cadeau ni carton Gold... M'en fout, je les ai eu en Juin, mais tu te dis "tiens ils m'ont oublié" 

En fait on apprendra que le cadeau "espace 5T" est géré par  l'espace 5T, alors que le cadeau Gold est géré par le 4T... les fameuses usines à gaz dont le Club a le secret.

Sinon on a eu cette fois-ci:

- surclassement en vue panoramique

- petite serviette éponge CM (cadeau Gold), sac de plage (cadeau espace 5T)

- le petit bandana CM renfermant quelques douceurs a été déposé dans la chambre le dernier soir avec une très jolie déco de serviette

- parking offert (est devenu normalement payant entre juin et septembre)

- on a pu garder notre chambre plus tard (le club fermait)

- les 50 balles 

Le 11/09/2022 à 18:53, melusine a dit :

Pas du tout, je ne me sens pas importante quand je reçois un cadeau ! Mais, en tant que Club Med addict et collectionneuse d'objets, j'aime que ce cadeau soit identifié Club Med et suffisamment varié d'une fois sur l'autre !
La valeur est symbolique pas vénale, j'ai adoré les petits bracelets en silicone avec les différents sports de toutes les couleurs. Pour chaque bracelet, je me rappelle quel GO me l'a donné, il y a bien une dimension humaine, ce n'est pas le prix qui compte...
Certaines médailles sont associées à un souvenir mémorable :
- les médailles remportées par mon père et mon frère lors d'une régate de voile
- mon premier tour complet en monoski à Assinie (après de nombreuses tentatives pendant lesquelles j'ai bu toute l'eau de la lagune).
J'aimais bien les coupes en terre cuite, avec la tour du port des Boucaniers gravée, dans ce temps là, on identifiait aussi le village..
Voilà, je me fiche du prix d'achat du truc, je veux qu'il ait du sens, Monsieur ou Madame le/la responsable des cadeaux Great Members et autres récompenses !   
  

Ma plus belle médaille, obtenue au Club de Ouarzazate voici plusieurs années. J’ai fini sur le podium suite à un concours international de tir à l’arc. Bon c’est vrai que nous n’étions que 3 participants !… Mais quelle rigolade avec les 2 autres participants et les GO !

il y a une heure, jealeblanc a dit :

Ma plus belle médaille, obtenue au Club de Ouarzazate voici plusieurs années. J’ai fini sur le podium suite à un concours international de tir à l’arc. Bon c’est vrai que nous n’étions que 3 participants !… Mais quelle rigolade avec les 2 autres participants et les GO !

Nous on avait eu le trophée de la régate de voile qui... n'avait pas eu lieu.

En fait on avait testé péniblement la voile avec un GM rencontré sur place au cours débutant de tennis

Le jour de la régate, à laquelle on ne souhaitait pas participer, on voit tous les "pros" arriver prêts à en découdre (vous voyez, les mecs qui jouent leur vie et n'ont pas pigé qu'ils sont en vacances), et là le GO annonce que la régate est annulée car mauvaises conditions.

Les mecs font la gueule, de rentre dedans, bombent le torse pour essayer qu'elle ait lieu... sans succès.

Ils ont été tellement pénibles qu'une fois partis on suggère à l'équipe de voile de nous remettre le trophée le soir lors des remises de trophée de l'équipe des sports qui organisait son repas.

Je ne vous dis pas la gueule des mecs, qui n'ont pas pigé l'humour et étaient persuadés qu'on leur avait menti pour nous laisser gagner 

Ah oui, la chance du débutant ! A Djerba la Douce, je participe au tournoi de fléchettes, alors que j'y joue pour la première fois... Que des participants hommes qui me toisent et ricanent entre eux, le Chef des Sports m'encourage gentiment. J'arrive troisième du tournoi, donc médaillable, le Chef des Sports me remet la médaille en se marrant, les autres participants restés bredouilles sont verts ! Depuis, je n'arrive même plus à toucher la cible, tant pis !