Séjour à Miches 23/10 au 02/11/24
D'emblée, je précise que j’avais été extrêmement triste d’apprendre le 12/09 la nouvelle de l’incendie à Punta Cana et de constater (sur les photos de mes amis GO) à quel point ile site avait été durement touché !
Ne pas pouvoir aller comme prévu cette année dans mon Village préféré a été pour moi une grande déception. Mais bien sûr, je comprends parfaitement que les premiers travaux aient nécessité une fermeture de plus d'1 mois ; et je remercie le Club de la proposition de déplacement de mes vacances à Miches sans aucune participation financière supplémentaire.
J'avais hésité à accepter, en raison de la longueur du transfert, de l'ambiance réputée moins festive en Exclusive collection, et du climat réputé bien plus pluvieux.
Sur ce dernier point, cela a été bien pire que je ne l'imaginais car la météo a été très défavorable durant mon séjour, rendant impossible la pratique de nombreuses activités (dont le trapèze volant) pendant 5 jours complets. A partir du 28/10, nous avons eu tous les jours des trombes d'eau pendant des heures.
Si c'est le point au sujet duquel personne ne peut rien faire, cela a mis en évidence certains problèmes, sur lesquels je reviens plus loin.
Bien sûr, le site en soi est très beau, et la plage sauvage à côté du Club est magnifique. Mais je le connaissais, y ayant passé une journée lors de mon séjour à Punta Cana en octobre 2021.
Pour tout le reste, je vous livre mes constatations et commentaires.
D’après ce que je sais, le taux d'occupation de Miches est généralement bas, et le personnel non adapté à une période de remplissage telle qu'elle était avec l'arrivée d'autant de GM en même temps.
Mais j'ai eu l'impression d'un constant manque d'organisation, malgré la bonne volonté et la gentillesse des personnes à qui j'ai eu affaire.
Et cela a commencé avant mon séjour. J'envoie généralement un mail 10 à 15 jours avant mon arrivée avec des préférences pour la chambre, ma demande de confirmation du Dress code et des questions si j'en ai.
Cette fois, je n'ai eu aucune réponse, et n'ai été contactée par l’équipe ref Gold/Platinum que 24 h avant le départ de mon domicile. S'il y avait eu une question particulière à régler, cela aurait laissé un temps trop court pour le faire.
Et cela a continué à l'arrivée à l'aéroport de Punta Cana. L'attente afin de répartir les GM dans les transferts a été la plus longue que je n'ai jamais vue. Nous étions nombreux à avoir un transfert privatif ; et s'il est logique de compléter les taxis pour 100 km de route, je pense que cela aurait été plus efficace de le faire au fur et à mesure des arrivées, et pas selon une répartition préétablie. Les personnes en bus ne sont arrivées à Miches que plus de 4h après l’atterrissage !
L'organisation du départ a été tout aussi compliquée, avec un cafouillage certain au niveau des « transports privatifs » et nous sommes arrivés justes pour la fin de l'enregistrement, car partis en retard.
En ce qui concerne la chambre, celle qui m'a été attribuée, en Paradis Caribéen, était très bien, et en étage, ainsi que je l'avais souhaité. De plus, son emplacement près de la réception a été un plus avec les pluies diluviennes que nous avons eues.
Une remarque concernant la chambre : la terrasse est grande, et il y aurait largement assez de place pour qu'un transat y soit installé. Cela serait plus confortable que les chaises en métal et les banquettes en lattes de bois.
J’ai été moins impactées que d’autres GM par la pluie, n’ayant pas de problème au niveau de mes sanitaires, mais il y a eu des infiltrations d'eau au niveau de la fenêtre et de la porte.
Il faut préciser aussi que les allées vers la partie centrale du village ont été par moments inondées au point où nous avions de l’eau jusqu’aux chevilles !
En ce qui concerne le service dans les restaurants : il n’y a plus de carafes d'eau ni de bouteilles de vin sur les tables, puisque tout est sensé relever d'un service verre par verre. Mais cela a un inconvénient majeur, qui est d'attendre longtemps, surtout pour se faire resservir, car les GE ne sont pas assez nombreux et/ou organisés pour que ce soit fluide. Je pense que la montée en gamme n'exclut pas de se servir soi-même un verre d'eau.
Le choix et la qualité des plats en général était tout à fait satisfaisante, avec un effort sur la présentation ; mais n'ai pas vu de différence notable avec ce dont j'ai l'habitude à Punta Cana.
Nous avons dîné un soir au Coco Plum, à une table de 10, et nous avons été 2 à ne jamais avoir notre plat. Comme le service était plutôt lent, nous ne nous sommes pas inquiétés, jusqu'au moment où nous avons réalisé que notre commande avait été oubliée, mais on nous a répondu qu'il était trop tard pour avoir quoi que ce soit (sauf un dessert) car les cuisiniers avaient fini leur service. C'est regrettable, et cela ne m’étais jamais arrivé au Club...
Au bar, si l'on peut saluer le travail efficace et souriant des GO, il faut bien dire que le GE étaient souvent d'une grande lenteur, ce qui a créé des "bouchons" au moment de l'apéritif du soir.
Dans les point négatifs, je relève aussi la non- adaptation de l'architecture aux conditions météo. Le point principal est qu’il n'y a pas de possibilité de repli, en cas d’intempéries, pour les activités, en dehors du théâtre et de la salle de fitness, qui est toute petite.
Le jour de Halloween, la pluie a été particulièrement intense tout l’après-midi, et se sont déroulés en même temps au théâtre tous les jeux pour les enfants (avec structures gonflables et jeux divers), le grand goûter, le cirque, puis le cours de danse. Imaginez la cacophonie ! Qui plus est, la pluie rentrait dans la salle et pendant tout ce temps, des GE essayaient inlassablement d’évacuer l’eau au niveau des portes d’entrées.
Les terrasses du restaurant principal, non ou peu couvertes, ont été inutilisables une grande partie de la semaine, au point où des familles avec bébés ont été installées, faute de place, dans la zone adultes samedi midi.
Et que dire du carrelage lisse partout, dans un endroit aussi humide ! Même sans pluie, l'espace entre la réception et la piscine est tellement glissent qu'il doit être essuyé en permanence par un/e GE.
Tout le centre du Club était une vraie patinoire, voire une pataugeoire lors des plus fortes pluies.
Pour les personnes sujettes aux attaques des insectes piqueurs, il faut également parler des moustiques, plus nombreux qu’à Punta cana, et surtout des puces de sable, qui ont fait des ravages chez les GM osant s’aventurer en fin de journée sur la plage (en particulier pour le beachvolley lorsque cela était possible). Pour les malheureux qui en ont souffert, cela se manifeste par des dizaines de piqûres très prurigineuses sur chaque jambe…
Mais bien sûr, il y a eu aussi du bon et du positif, grâce à certains GO et quelques familles de GM (tous des "réfugiés" de Punta, comme moi…) qui ont vraiment joué le jeu de la convivialité, avec de beaux moments de partages et de rires lors des jeux café ou des soirées. Un grand merci à toutes et tous !
Je voudrais citer en particulier Simon, responsable animation, qui a été présent tout le temps, des crazy signs de midi à la soirée, et passant par le jeu café, le spectacle... toujours avec sourire et humour, malgré les circonstances, et en prenant le temps en plus de discuter avec les GM. Un grand merci et chaleureuses félicitations à lui !
Merci également à Gabo (le chorégraphe, que j’étais ravie de revoir après plusieurs séjours communs à Punta Cana et Cancun), et à tous les danseurs pour leurs prestations, les cours de danse biquotidiens et variés qui nous ont permis d'avoir une activité très agréable même quand la pluie empêchait presque tout le reste. Merci aussi à eux pour leur présence en soirées.
J'ai été très heureuse de revoir Adrian (assistant resp W & S) et Floriane (resp famille). Merci pour les moments conviviaux partagés avec eux. C’est cela qui fait la magie du Club !
Merci aussi à l'équipe des sports nautiques, pour leur accueil à la base nautique et leur convivialité.
En ce qui concerne le trapèze volant, il est clair que ce séjour, réservé à Punta Cana en grande partie pour cela, n'a pas été à la hauteur de mes attentes, puisque je n'ai pu pratiquer que 3 jours (au lieu de 8) vu la météo... De plus, c’est la première fois qu’il n’y a qu’un GO francophone dans l’équipe. Et encore, il aurait dû être à Punta Cana si ce Village n’avait pas été fermé !
Je tiens à féliciter toute l'équipe GO pour la journée de Halloween. Malgré les conditions météo particulièrement catastrophiques ce jour-là, nous avons eu droit à une mousse party, un spectacle inédit et un train fantôme, sans compter la décoration du restaurant et du bar.
Je termine par des félicitations au duo de CMT chanteurs qui ont animé les apéritifs du 30/10 et 01/11. Ils ont été vraiment dans "l'esprit Club Med", à la fois talentueux et drôles.
Merci final à Théo, CDV, qui a eu la lourde tâche d'accueillir tous ces GM "réfugiés" de Punta Cana alors qu'il venait d'arriver, et avec une météo défavorable. Cependant, après l’avoir trouvé très présent et très accessible les premiers jours, je ne l’ai plus vu les 3 derniers, alors que les problèmes liés aux intempéries s’accumulaient…
Pour conclure, ce séjour ne me donne pas envie de revenir à Miches, car je n’y ai -de loin pas- trouvé de « plus » par rapport à Punta Cana (si ce n’est l’accès inclus au champagne). La différence de tarif ne me semble pas justifiée par rapport à mes attentes.
Cela me conforte aussi dans l'idée que je préfère les Villages où la convivialité prime sur le luxe.
J’ai déjà réservé à Punta Cana pour Octobre 2025, en espérant retrouver « mon Village » encore plus beau…mais pas trop changé !
