melusine Posté(e) 30 novembre 2019 Signaler Share Posté(e) 30 novembre 2019 Club Med veut 240 000 clients européens à la montagne d’ici 2025 La marque au trident veut s’imposer comme l’opérateur incontournable de la montagne, tout en poursuivant son internationalisation. Pour Club Med, fini les « simples » vacances aux sports d’hiver : l’équipe de la marque au trident parle désormais de « vacances à la montagne », pour mieux coller aux attentes de sa clientèle, et notamment sa clientèle internationale. En effet, une étude menée avec Skift met en évidence les envies de nature (60%), de ressourcement et de déconnexion du quotidien (44%), de moments à partager (42%) ou d’activités de bien-être (28%) des vacanciers à la montagne. « Forts de ces différents constats, nous nous sommes posé les questions suivantes : comment réenchanter les habitués de la montagne, tout en recrutant la nouvelle clientèle ? », explique Aline Ducret, directrice Marketing pour la France, l’Europe et l’Afrique. Car le groupe, racheté par Fosun en 2015, entend bien profiter de l’appétit des nouveaux marchés pour les vacances à la montagne pour « affirmer son leadership » dans les montagnes européennes et asiatiques, selon Henri Giscard d’Estaing. L’Alpe d’Huez inaugurée le 15 décembre « Les marchés traditionnels sont stables (France, Autriche, Suisse…), voire en léger déclin. A l’inverse, la Chine et son potentiel de 50 millions de skieurs, ou le Brésil, sont des leviers pour poursuivre l’internationalisation de notre clientèle », analyse Henri Giscard d’Estaing. « D’ailleurs, 20 000 clients Brésiliens séjourneront dans l’un de nos resorts des Alpes cet hiver ». Avec son offre tout-compris, Club Med pense avoir un produit calibré pour répondre aux nouvelles attentes des skieurs, débutants ou chevronnés. Même si la marque se doit d’innover constamment. Ainsi, les débutants pourront choisir de suivre le nouveau programme de « Snow Motion » du Club Med, alliant cours encadrés par un moniteur de l’ESF le matin, et activités de récupération et de bien-être l’après-midi (yoga, pilates…), dans les resorts de Samoëns-Morillon et de Valmorel. « La Bulle », un espace bien-être réservé aux adultes, ouvre ses portes dans les Club Med de l’Alpe d’Huez, qui ouvrira ses portes le 15 décembre. Avec ces nouveaux produits, et surtout l’ouverture de nouveaux resorts, Club Med veut attirer 240 000 clients à la montagne d’ici 2025 (soit +20% en cinq ans). Car le groupe entend bien poursuivre son expansion territoriale. Après l’inauguration de l’Alpe d’Huez, des chalets privatisables seront ouverts à Samöens-Morillon. L’année prochaine, c’est à La Rosière qu’ouvrira un nouveau complexe de 440 chambres. De l’autre-côté de l’Atlantique, le resort de Charlevoix, au Québec, sera bientôt prêt, tandis que deux sites sont en construction en Chine, et d’autres à l’étude. Enfin, Club Med pourrait rouvrir aux Etats-Unis et travaille sur deux projets de développement, en Utah et dans le Colorado. L’hiver se présente bien pour la marque au trident, puisqu’à date, les tendances de réservation sont en hausse de 6% par rapport à l’an dernier. 70% des clients du Club Med cet hiver viendront de l’international.https://www.lechotouristique.com/article/club-med-veut-240-000-clients-europeens-a-la-montagne-dici-2025 Oui, mais non... carwiel, nath67, nouch30 et 1 autre ont réagi à ceci 1 3 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur nouch30 Posté(e) 2 décembre 2019 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 2 décembre 2019 Le soucis, c'est qu'il faut pouvoir se les offrir ces vacances, c'est souvent plus cher en V/V que les antilles en forfait vol compris. Pas certain que le non skieur adhère. Surtout que si l'offre du Club est intéressante si on tient compte du prix des forfaits et cours ESF, elle l'est beaucoup moins pour qui va rester à buller au Club à faire son Yoga ou son stretching. sonia a réagi à ceci 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sonia Posté(e) 2 décembre 2019 Signaler Share Posté(e) 2 décembre 2019 Je n'aime pas le ski. Ils peuvent toujours courir. Des années à souffrir en camps de ski imposés en Suisse quand j'étais jeune. J'y mettrai pas les pieds dans ces clubs de montagne Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
melusine Posté(e) 5 décembre 2019 Auteur Signaler Share Posté(e) 5 décembre 2019 Le tour-opérateur spécialiste des clubs prépare son retour dans les Rocheuses aux Etats-Unis. Le Club Med aménage son offre autour de la notion de vacances à la montagne. L’idée est de privilégier les séjours en montagne pour l’environnement qu’ils offrent, plus que l’activité ski. Avec ses 20 resorts en montagne, le Club Med a un véritable « leadership, il est premier en Europe et en Asie » a rappelé Henri Giscard d’Estaing lors d’un point presse vendredi dernier. A quelques semaines de l’ouverture de la saison et des Villages de montagne, le Club annonce ses ambitions et les évolutions qu’il entend apporter à « l’expérience client à la montagne ». A commencer par attirer 240.000 clients européens à la montagne d’ici 2025. Pour cela, il faut envisager les resorts de plus en plus comme des lieux pour se ressourcer et pas uniquement pour le ski. Cela fait d’ailleurs au moins une dizaine d’années qu’on parle des nouvelles façons de consommer les sports d’hiver. Au ski alpin s’est ajoutée au fil des saisons dans les stations européennes toute une palette de nouvelles glisses et d’activités hors ski : spa, traîneaux à chiens… Il faut donc allonger la saison d’hiver -le Club veut relancer la thématique de la « Magie de Noël »- et amplifier la saison été. « Aux USA, les stations ont réussi à valoriser le séjour en montagne l’été » signale le nouveau DG Xavier Mufraggi. Aujourd’hui, les vacances à la montagne peuvent aussi être des moments de reconnexion et de partage en famille ou entre amis. Si les vacances à la montagne sont qualifiées de « chères », les clients disent aussi que « cela en vaut la peine » explique Aline Ducret, directrice marketing du club Med qui s’appuie sur une étude réalisée par la plateforme d’informations Skift. 60% des clients déclarent partir à la montagne principalement pour l’atmosphère et l’air frais et 46% pour se ressourcer et s’éloigner de leur quotidien. « Tous marchés confondus, nous observons une part croissante de clients qui viennent à la montagne et ne skient pas », ajoute-t-elle. Un nouveau cours de débutant pour adultes « Nous avons des GM qui ne skient pas du tout durant leur séjour, explique Aline Ducret, directrice marketing. Il est de plus en plus fréquent dans nos Villages de voir des mamans en tenue décontractée accompagner leurs enfants au Mini-Club tôt le matin et passer la journée au spa, à la gym, etc. » Il n’y a plus d’obligation à aller skier à la montagne. Le Club Med l’a bien compris qui propose déjà une piscine et un spa (Cinq Mondes ou Payot) dans chacun de ses Villages. L’opérateur va ajouter la possibilité de pratiquer le yoga au quotidien. Avec en test cette saison l’espace « La Bulle » réservé aux adultes à L’Alpe d’Huez pour du yoga ou de la méditation. Pour les client(e)s qui ne savent pas skier et souhaitent une initiation en douceur, le Club Med lance le « snow motion » cette année à Valmorel et à Grand Massif Samoëns Morillon. Des cours pour débutants par demi-groupes sur une demi-journée seront à combiner avec d’autres activités autour du yoga, du Pilates et du fitness, et ce dans le cadre du Tout-compris. Pour le Club Med dont la clientèle est désormais à 70% internationale, il s’agit aussi de convaincre de nouveaux clients peut-être moins tentés naturellement par le ski. On peut passer ses vacances à la montagne et en profiter pour se ressourcer, se détendre, profiter de soins de bien-être.Back in the USA ? Fort de l’expérience des stations de montagne nord-américaines, qui ont « beaucoup de clients hiver comme été » souligne Xavier Mufraggi, le Club Med préfère en effet, désormais parler de « vacances à la montagne ». Il envisage d’ailleurs de revenir s’implanter aux USA. Après les expériences de Crested Butte (jusqu’en 2006) et Copper Mountain (années 1990), le Club regarde du côté de « l’Utah et du Colorado ». La proximité des stations depuis les aéroports de Salt Lake City et de Denver étant un gros atout. Quelle échéance ? Henri Giscard d’Estaing n’a pas donné plus de précisions sur une date mais des discussions sont en cours. Une dizaine de resorts dans les tuyaux Le Club Med poursuit sa politique d’ouverture d’un resort montagne par an dans les Alpes. Cette année, c’est le Village de L’Alpe d’Huez (la Sarenne) qui ouvre le 11décembre, entièrement rénové (100 M€ d’investissements) et monté en gamme (4tridents contre 3 précédemment). Après les Arcs Panorama l’an dernier, l’opérateur prévoit l’ouverture de La Rosière en décembre 2020. Les projets suivants concernent les stations alpines de Tignes, Avoriaz, La Clusaz, le Grand Bornand et San Sicario (en Italie). En parallèle, le Club Med prépare pour 2021 l’ouverture au Canada de Québec-Charlevoix et en Chine de deux resorts dont un à Thaiwoo.http://www.quotidiendutourisme.com/production/montagne-le-club-med-repart-a-la-conquete-des-usa/191386 Toujours pas ! carwiel et nath67 ont réagi à ceci 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
melusine Posté(e) 10 décembre 2019 Auteur Signaler Share Posté(e) 10 décembre 2019 Savez-vous que pour convaincre ceux qui calculent tout, le Club propose un comparateur en ligne pour évaluer la différence de prix entre un séjour aux sports d'hiver classique et un séjour en tout compris by Club Med ? https://comparateur-experience-ski.clubmed.fr/ Bon, la photo est sympa et en utilisant juste le comparateur, on n'est pas obligé d'affronter le brouillard, le froid glacial et la piste gelée ! nath67 et lrachell ont réagi à ceci 1 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
lrachell Posté(e) 11 décembre 2019 Signaler Share Posté(e) 11 décembre 2019 Hello, C'est pas mal fait ce comparateur ... dommage qu'il ne gère pas les vacances belges Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur nouch30 Posté(e) 11 décembre 2019 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 11 décembre 2019 Il y a 18 heures, melusine a dit : Savez-vous que pour convaincre ceux qui calculent tout, le Club propose un comparateur en ligne pour évaluer la différence de prix entre un séjour aux sports d'hiver classique et un séjour en tout compris by Club Med ? https://comparateur-experience-ski.clubmed.fr/ Bon, la photo est sympa et en utilisant juste le comparateur, on n'est pas obligé d'affronter le brouillard, le froid glacial et la piste gelée ! Oui ça fait pas mal de temps que ça existe, c'est un peu du foutage de gueule: - ça prend la semaine la moins chère, par exemple si vous mettez "vacances", ça va aller vous chercher la semaine qui est sur les vacances de Pâques - ça met des sommes au niveau "location" et "dépenses" arbitraires (qu'on peut modifier, mais il faut penser à le faire) - idem pour le forfait: d'office forfait pour la semaine plein pot - cours de ski, même topo, du style 330 € de cours par personne Là où je suis d'accord, c'est que celui qui skie tous les jours, avec cours tous les jours matin et après midi, repas au resto matin/midi/soir… a tout intérêt à aller au Club, vus les tarifs pratiqués en station. Mais dans la vrai vie la clientèle de location, grignote le midi sur les pistes, mange à l'appart le soir (soyons fou, 1 ou 2 restos dans la semaine), ne prend pas de cours (en dehors des enfants)… donc les budgets n'ont juste rien à voir. nath67, sonia et Mathieu27 ont réagi à ceci 3 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
onyx Posté(e) 12 décembre 2019 Signaler Share Posté(e) 12 décembre 2019 je m'étais amusé à ce genre de comparatif (étant adepte du ski): à données comparables le Club Med a toujours été plus cher mais: jusqu'à 2005 c'était à peine plus cher et l'argument "je ne fais rien" (ménage, courses, repas...) et y'a une super ambiance valait largement ce petit surcoût ! de 2005 à 2015 le surcoût devient assez important mais "qd on aime on compte moins..." et avec une belle promo, ça pouvait encore passer depuis 5 ans un séjour au Club est globalement 2x plus cher et encore sans tomber dans des délires de suites ou autres... (quand à l'ambiance?) ce comparateur est du pipo! Jean-Baptiste, nath67, sonia et 1 autre ont réagi à ceci 4 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
marcous Posté(e) 12 décembre 2019 Signaler Share Posté(e) 12 décembre 2019 Il y a 23 heures, nouch30 a dit : ...Mais dans la vrai vie la clientèle de location, grignote le midi sur les pistes, mange à l'appart le soir (soyons fou, 1 ou 2 restos dans la semaine), ne prend pas de cours (en dehors des enfants)… donc les budgets n'ont juste rien à voir... Totalement d’accord avec toi Philippe ! Ce ne sont tout simplement pas les mêmes vacances... melusine, nath67, LaurentCo et 1 autre ont réagi à ceci 4 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur nouch30 Posté(e) 12 décembre 2019 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 12 décembre 2019 il y a 1 minute, marcous a dit : Totalement d’accord avec toi Philippe ! Ce ne sont tout simplement pas les mêmes vacances... J'ai oublié de préciser : si j'avais les moyens le claquer 5 X 2500€ pour une semaine de ski, je n'hésite pas une seconde, direction le Club ! Parce que là on va aller faire nos courses, faire à bouffer, la vaisselle, le ménage, sortir le klebs, skier seuls… heureusement c'est ski aux pieds, mais j'en connais qui prennent en plus la voiture pour aller jusqu'à la première remontée. sonia, nath67 et Jean-Baptiste ont réagi à ceci 2 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Jean-Baptiste Posté(e) 16 décembre 2019 Signaler Share Posté(e) 16 décembre 2019 Le 12/12/2019 à 16:07, onyx a dit : je m'étais amusé à ce genre de comparatif (étant adepte du ski): à données comparables le Club Med a toujours été plus cher mais: jusqu'à 2005 c'était à peine plus cher et l'argument "je ne fais rien" (ménage, courses, repas...) et y'a une super ambiance valait largement ce petit surcoût ! de 2005 à 2015 le surcoût devient assez important mais "qd on aime on compte moins..." et avec une belle promo, ça pouvait encore passer depuis 5 ans un séjour au Club est globalement 2x plus cher et encore sans tomber dans des délires de suites ou autres... (quand à l'ambiance?) ce comparateur est du pipo! Tu as gardé tes calculs, tu te sentirais de faire un article pour le site ? onyx a réagi à ceci 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur nouch30 Posté(e) 16 décembre 2019 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 16 décembre 2019 Le soucis avec ce genre de calcul, c'est qu'on lui fait dire ce qu'on veut ! Tu peux facilement prouver que le Club coute deux fois plus cher, comme tu peux arriver à prouver que c'est hyper avantageux. Il faut reconnaitre que le club a une offre assez unique en son genre: - emplacements top, souvent ski aux pieds - cours et forfaits compris (souvent proposé en supplément ailleurs… et très cher) - hôtellerie et pas location (= pas de ménage, pas d'état des lieux) - vraie pension complète, boissons comprises et bar compris en dehors Par contre ça se paye… et ça a un cout, de plus en plus élevé. sonia et Marie-Jo94 ont réagi à ceci 1 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
onyx Posté(e) 17 décembre 2019 Signaler Share Posté(e) 17 décembre 2019 Il y a 17 heures, nouch30 a dit : oui bien sur mais je sais être objectif qd même! j'y allais encore même qd c'était déjà plus cher mais là... c'est juste une hallucination le seul truc non chiffrable c'est l'ambiance. De ce que je lis, de ce que j'entend il semblerait que je n'ai plus de regrets à avoir... Citation Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
onyx Posté(e) 17 décembre 2019 Signaler Share Posté(e) 17 décembre 2019 Il y a 18 heures, Jean-Baptiste a dit : Tu as gardé tes calculs, tu te sentirais de faire un article pour le site ? je viens de booker mes prochaines vacances ski donc oui, ça marche! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gentil Contributeur nouch30 Posté(e) 17 décembre 2019 Gentil Contributeur Signaler Share Posté(e) 17 décembre 2019 Moi je trouve que ce sont les prix pratiqués en station qui sont hallucinants, que ce soit au Club ou pas. Ce n'est pas vraiment une question d'être objectif ou pas mais: - comment, combien valorises tu un repas au Club ? - le bar, comme ils est compris dans le tarif on en abuse tous plus ou moins, tu rentres du ski tu vas au bar tu te prends un coktail, là ou en loc tu vas prendre un verre de flotte au robinet. Que ce soit à la montagne ou à la mer, il y a des jours où je me dis que si j'avais du prendre en extérieur tout ce que j'ai pris au bar du Club, j'exploserai les 100€/jour rien que sur ce poste de dépense, à 3/5€ le café, 10/15€ le mojito (ou autre coktail), … ça chiffre très vite. Nous on a plus que finalisé, on part dans 9 jours, je sais que ça va me couter beaucoup moins que 10 jours au Club, mais: - on va bouffer à l'appart ou simplement du snacking sur les pistes (ceci dit hamburger frite coca on est pas loin des 20 boules) - pas de cours - pas de ski tous les jours: on paye à la journée, donc si il fait moche, on va se promener avec nos raquettes - petite station qui ne vaut pas les grands domaines où sont les CM - 5 personnes et le klebs dans un 3 pièces de 45 m2 sonia a réagi à ceci 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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