Club Med : « Nous sommes prêts pour l’hiver », avec 45 resorts

[melusine]

Seuls trois resorts garderont les portes closes cet hiver, à cause de la pandémie. Le Club Med parie sur la montagne française, mais également le long-courrier, du Canada aux Seychelles.

La saison à venir sera marquée par un quasi-retour à la normale, en terme opérationnel, pour la marque au trident. « Seuls les resorts qui sont dans des destinations sur lesquelles nous n’avions pas assez de visibilité, et sur lesquels la clientèle locale ne suffit pas, restent fermés », précise Aline Ducret, directrice marketing du Club Med pour la France, l’Europe et l’Afrique. Il s’agit du Japon, de la Thaïlande et des Bahamas.

Mais dans les Alpes françaises, dans l’océan Indien, aux Caraïbes ou en Amérique du Nord, le groupe peut s’appuyer sur la quasi-totalité de son offre pour atteindre la reprise tant attendue.

Une reprise qui s’est profilée, cet été, un signal « très encourageant vu le contexte », selon Charlotte Bernin, directrice commerciale France, avec un chiffre d’affaires en recul de « seulement » 7%, et des « taux d’occupation très intéressants quand nous avons pu opérer ». Club Med entrevoit donc la saison hivernale avec optimisme alors que le marché, lui, réagit encore en dernière minute. « Cet été, 40% des réservations ont été effectuées à moins de 60 jours du départ. C’est assez nouveau pour nous. Les repères changent, mais nous nous adaptons », explique Charlotte Bernin. « Par exemple, ces jours-ci, nous nous attendons à avoir beaucoup d’activité pour les vacances de la Toussaint ».

Des Alpes au Canada
Concernant la montagne française, le gros pan de l’activité du groupe en hiver, « les dernières déclarations de Jean-Baptiste Lemoyne (secrétaire d’état au Tourisme, NDLR) ne laissent aucune place au doute. Reste à savoir avec quels protocoles nous devrons fonctionner. Mais nous sommes prêts », assure Charlotte Bernin.

Club Med s’impatiente notamment de connaître le premier hiver de Club Med La Rosière, tandis que de l’autre côté de l’Atlantique, Club Med Charlevoix, le premier resort du groupe au Canada, ouvrira ses portes le 3 décembre.

Le segment du long-courrier reprend aussi des couleurs, avec une augmentation des demandes de 18%, à date, par rapport à 2019. Là encore, le groupe fondé par Gérard Blitz en 1950 aura de quoi animer le marché, avec le premier hiver de Club Med Seychelles. Par ailleurs, la marque poursuit sa montée en gamme et la rénovation de nombreux resorts (Peisey-Vallandry en Savoie, Club Med Albion à l’Île Maurice, Pragelato-Sestrières en Italie, Marrakech La Palmeraie, …). De quoi offrir au groupe la possibilité d’opérer quasiment totalement pour la première fois depuis le mois de mars 2020.
Ouverture des ventes pour l’été 2022
Afin de préparer la saison suivante, Club Med vient d’ouvrir ses ventes pour l’été 2022, après quelques jours d’opérations réservées à la clientèle Premium. « Et nous sommes agréablement surpris par le démarrage des ventes », assure Charlotte Bernin. Avec, notamment, des réservations en hausse vers Club Med Marbella (Espagne), la très attendue nouveauté de l’été 2022, mais aussi Club Med Gregolimano (Grèce), un produit emblématique, et Club Med La Palmyre Atlantique.

De quoi regonfler les ambitions du groupe, engagé dans un programme de croissance et d’ouverture de resorts qui n’est pas remis en question par la crise sanitaire. « La pandémie nous a rendu raisonnables dans plusieurs destinations, en décalant nos projets d’une ou deux années par exemple. Mais notre stratégie reste la même, avec les mêmes actionnaires », explique Aline Ducret. A savoir Fosun Tourism Group, filiale du conglomérat privé chinois. D’ici à 2023, Club Med ambitionne toujours de concrétiser 16 projets d’ouverture.
 

Une croissance qui passe également par l’augmentation des ventes directes, et donc, entre autres, l’ouverture d’agences de voyages en propre. Il y a quelques jours, Lyon accueillait par exemple son premier « appartement Club Med », en plein centre-ville, quelques semaines après l’inauguration d’une autre agence du genre dans un hôtel particulier de Montpellier.  

https://www.lechotouristique.com/cet-hiver-club-med-ouvrira-45-de-ses-48-resorts

[Jean-Baptiste]

Quels sont les 3 Villages fermés pour l'hiver ?

[Marie-Jo94]

il y a 36 minutes, Jean-Baptiste a dit :

Quels sont les 3 Villages fermés pour l'hiver ?

Colombus, Phuket et un au Japon !

[melusine]

Il y a 7 heures, Jean-Baptiste a dit :

Quels sont les 3 Villages fermés pour l'hiver ?

Columbus, Phuket et Kabira, je pense, sur le site Club Med France, on ne peut y aller, depuis Paris, qu'à partir du 26 mars 2022.
En hiver, les japonais vont skier à Hokkaido, mais ils doivent partir plus tard en bord de mer.
Dommage pour Julien Lettraz, il y sera peut-être en mars...

[carwiel]

Il y a 18 heures, melusine a dit :

Ouverture des ventes pour l’été 2022
Afin de préparer la saison suivante, Club Med vient d’ouvrir ses ventes pour l’été 2022, après quelques jours d’opérations réservées à la clientèle Premium. « Et nous sommes agréablement surpris par le démarrage des ventes », assure Charlotte Bernin. Avec, notamment, des réservations en hausse vers Club Med Marbella (Espagne)

Pas certaine que ça se bouscule tant que ça à Marbella vu les prix proposés ! 

Je veux bien que sa réouverture était attendue par certains nostalgiques ou néo GM mais dans ces conditions ce sera un village (oh pardon) un resort estampillé  Platinum ! 

 

[melusine]

il y a une heure, carwiel a dit :

e veux bien que sa réouverture était attendue par certains nostalgiques ou néo GM mais dans ces conditions ce sera un village (oh pardon) un resort estampillé  Platinum ! 

D'après les réactions des agences, j'ai vu que les allemands et les anglais sont très intéressés par ce village !
N'oublions pas que c'est à côté de Gibraltar, donc c'est chez eux !  Si ça peut leur faire plaisir...

[nouch30]

De toute façon tout nouveau Club se remplit très vite.

 

Bon, moi je ne vois pas l'intérêt d'aller à la mer sans la mer et vu le prix, je préfère quelques heures d'avion en plus et un vrai dépaysement.

[Marie-Jo94]

il y a une heure, nouch30 a dit :

De toute façon tout nouveau Club se remplit très vite.

 

Bon, moi je ne vois pas l'intérêt d'aller à la mer sans la mer et vu le prix, je préfère quelques heures d'avion en plus et un vrai dépaysement.

Tout à fait d'accord avec toi Nouch, mais visiblement ce village est complet pour le mois de mai ainsi que Cefalu.

Comme quoi les goûts et les couleurs ...

Ce qui est intéressant c'est que ce n'est qu'à 2 heures voire 2 heures 30 d'avion donc ça arrange bien certains Gms, mais une fois le transfert jusque l'aéroport, les divers contrôles, avoir 3 heures ou 8 heures de vol une fois que l'on est en route pour moi c'est pareil que d'aller en Espagne.

Le seul bémol c'est le décalage horaire où oui effectivement là sur cette destination c'est confortable.

[nouch30]

il y a 10 minutes, Marie-Jo94 a dit :

Tout à fait d'accord avec toi Nouch, mais visiblement ce village est complet pour le mois de Mai ainsi que Cefalu.

Comme quoi les goûts et les couleurs ...

Ce qui est intéressant c'est que ce n'est qu'à 2 heures voire 2 heures 30 d'avion donc ça arrange bien certains Gms, mais une fois le transfert jusque l'aéroport, les divers contrôles, avoir 3 heures ou 8 heures de vol une fois que l'on est en route pour moi c'est pareil que d'aller en Espagne.

Le seul bémol c'est le décalage horaire où oui effectivement là sur cette destination c'est confortable.

je te laisse imaginer, pour nous qui avons 3h30 de route + du temps de sécurité à prévoir (donc souvent une nuit la veille) comme on se fout royalement de faire 5h d'avion en plus ou en moins.

Le décalage OK, mais dans ce cas, il y a le Maroc, Djerba... Et tous les villages Européens  + Maurice

 

Je pense surtout qu'il y a une grosse com' de la part du Club et pression sur les agences pour remplir ce nouveau village.

Nous on attend de voir les retours, ce qui est prévu pour aller à la plage, si une zone sur place est équipée (genre paillotte)...