Puissant séisme au Maroc dans la nuit de vendredi à samedi 9 septembre

[melusine]

https://www.lemonde.fr/afrique/live/2023/09/09/seisme-au-maroc-en-direct-au-moins-296-morts-selon-un-bilan-provisoire-d-importants-degats_6188578_3212.html

[melusine]

Message provenant du village de Marrakech à l'instant :

"A Club Med La Palmeraie Marrakech nous sommes tous en sécurité"

Yasmina :

"Nous n'avons rien ressenti ici à Yasmina"

[melusine]

Message de Thierry Orsoni, Directeur de la Communication Club Med :
 
Le Club Med qui a une relation ancienne et forte avec le Maroc tient à exprimer sa solidarité aux équipes mobilisées depuis hier soir et toutes ses pensées pour les victimes, leurs familles et les habitants de Marrakech et sa région si durement éprouvés par ce drame terrible.

Concernant notre resort (de Marrakech), nos clients et nos équipes en Resort vont bien. Quelques dégâts matériels a priori mineurs sont en cours d’évaluation.

[melusine]

«Le trafic aérien de l'aéroport de Marrakech a repris»

À Marrakech, «après consultation de l'ensemble des opérateurs programmant la destination, l'ensemble des infrastructures hôtelières et touristiques serait opérationnel ; le trafic aérien de l'aéroport de Marrakech a repris normalement ce matin. Bien entendu des aménagements d'excursion peuvent être mis en place selon les situations particulières de certaines zones», précise le communiqué du SETO.

Après vérification, les vols à destination du Maroc peuvent subir des retards ce jour, mais une seule annulation est prévue, un vol Ryanair Beauvais - Marrakech à 13h55 ce 9 septembre. En sens inverse, aucun vol depuis le Royaume chérifien vers la France n’est annulé à cette heure.

Le SETO recommande, «pour les clients actuellement dans les structures hôtelières de Marrakech, que les programmes continuent de se dérouler et que les tour-opérateurs apportent, en coopération étroite avec les réceptifs (agences locales, NDLR), toute l'assistance nécessaire à leurs clients qui n'ont subi à sa connaissance aucun dommage.»

 

Le communiqué souligne la recommandation de son président : «Pour les clients en départ sur la destination et jusqu'au lundi 11 septembre 2023 inclus, le SETO recommande d'adopter la plus grande souplesse commerciale pour ceux ne souhaitant pas partir compte tenu de la situation locale». Les voyageurs peuvent se voir proposer des reports et/ou des avoirs. Mais ces derniers «sont en droit de les refuser auquel cas le Code du tourisme s'applique.».

Ces mesures pourront être modifiées à tout moment, «en fonction de l'évolution de la situation et dans un souci de l'intérêt de la clientèle, des agences de voyages et des tour-opérateurs.», souligne le communiqué. «Une actualisation de cette recommandation interne sera faite au plus tard le 11 septembre» prochain.

Les réactions des professionnels du tourisme sur place
«CE N’EST PAS LE MOMENT DE LAISSER TOMBER LES MAROCAINS »

Jean Pierre Champert directeur de l'agence Sport Travel spécialiste de la randonnée au Maroc (joint le 9 septembre au matin ).

« Nous habitons un immeuble du centre à Marrakech, costaud, solide, il a bien tremblé. Un ami était sur la place Jemaa El Fna, il nous a dit que tout le monde s'était immédiatement couché sur le sol et les gens qui étaient proches de la mosquée de la Koutoubia s'en sont éloigné car elle a bringuebalé.

Mais il y a eu davantage de dégâts dans les montagnes de l'Atlas, à Moulay Brahim, beaucoup de maisons sont par terre, et la route menant à Imlil (NDLR point de départ des randonnées vers le sommet du Toubkal) a été coupée par un éboulement. Nous enregistrons des annulations de groupes pour les circuits en montagne, l'UCPA en a annulé trois. Je comprends que les gens n'aient pas envie d'aller se balader dans les montagnes, de voir des villages abîmés mais c'est le moment de les soutenir. Dès que l'on annule un groupe ce sont 10 à 20 personnes, guide, muletier, transporteur, etc. qui n'ont plus de revenus.

Nous sommes en train de téléphoner dans tous les villages pour avoir des nouvelles et savoir ce qui se passe sur le terrain. A Marrakech, tout est debout, les hôtels sont debout, ce n'est pas le moment de laisser tomber les gens.»

https://www.lefigaro.fr/voyages/seisme-au-maroc-les-touristes-peuvent-reporter-leur-depart-jusqu-au-11-septembre-20230909

[melusine]

[nouch30]

C'est clair que le meilleur moyen d'aider le pays, c'est de ne surtout pas annuler les séjours prévus, voire d'y aller si on peut

[carwiel]

https://www.tourmag.com/Seisme-Maroc-les-dernieres-recommandations-des-voyagistes_a119995.html

[melusine]

Au Maroc, l’impact contrasté du séisme sur le tourisme
Presque aucun établissement n’a fermé à Marrakech. En revanche, un grand nombre de maisons d’hôtes et d’auberges sont à l’arrêt dans la région.



S’il reconnaît avoir vécu « trois jours compliqués » après le séisme, survenu vendredi 8 septembre et qui a fait près de 3 000 morts et plus de 5 600 blessés, selon un dernier bilan officiel, Hamid Bentahar, le président de la confédération nationale du tourisme au Maroc, également directeur des opérations du groupe Accor dans le royaume, se veut rassurant : « Les annulations n’ont pas été aussi nombreuses qu’on le craignait et les avions qui atterrissent à Marrakech sont pleins. »
Un soulagement partagé par le secrétaire général de l’association régionale de l’industrie hôtelière, Mustapha Amalik, également propriétaire d’un boutique-hôtel de quarante chambres. « Aucune annulation, seulement des reports », précise-t-il, ajoutant que l’aéroport tourne à plein régime avec « plus de quatre cents vols par semaine ».

Même constat au Club Med de la Palmeraie, un poids lourd du secteur avec trois cents chambres. « Notre taux d’occupation a baissé de quatre points sur les quatre premières semaines d’octobre, mais les deux tiers des annulations sont des reports », relève Thierry Orsoni, le directeur de la communication et des relations institutionnelles du groupe.

Aucun hôtel fermé à Marrakech
Situé à une centaine de kilomètres de l’épicentre, Marrakech n’a été que très partiellement touché par le tremblement de terre. Les autorités ont relevé dix-huit décès et les dégâts, limités, sont circonscrits à l’ancienne médina. « C’est surtout dans cette zone, qui abrite beaucoup de riads, que les annulations ont été les plus importantes », souligne Samuel Roure. Le président de l’association des maisons d’hôtes de Marrakech, Essaouira et Ouarzazate, qui réunit 2 000 établissements, chiffre le taux d’annulation « entre 40 et 50 % » en septembre et prévoit « 25 % » pour octobre et novembre, même s’il dénombre très peu de fermetures : « Les dégâts sont restreints, l’impact est surtout économique. Les clients préfèrent attendre avant de se décider à venir. »

https://www.lemonde.fr/afrique/article/2023/09/24/au-maroc-l-impact-contraste-du-seisme-sur-le-tourisme_6190809_3212.html