Hausse du prix du kérosène : si vous avez déjà votre billet d’avion, risquez-vous de payer un supplément ?

[DIDIER]

Il y a 6 heures, nouch30 a dit :

Je ne suis pas certain que les 400€ viennent de Corsair

Je regarde toujours les prix des billets avant de valider avec le Club, la hausse Corsair est plutôt de +- 200€

Je suis en vv , et  par corsair , avant et apres le debut de la guerre les vols ont prix 300 euros . pour mai

[krys95]

Bonjour a tous

Suite a leur mail d augmentation, j ai appelé l agence qui s occupe de moi, pour savoir pourquoi sur le site je devais 300 euros, et pourquoi je n avais pas reçu de facture a payer... car sans facture je ne paie pas.
j ai du coup recu un nouveau contrat qui reprend bien la surtaxe en détail, et on m a aussi signalé que j avais sans doute été oublié.

Sur ma question concernant mon paiement et le mail qui a suivi immediatement, status quo.

Apres la personne que j avais m a bien précisé que ja vais le temps pour payer .... pas de vague quoi

D apres elle ils sont sous l eau ...

Voila mon retour, pour ceux qui on acheté sur le net je ne doute pas que le combat pour avoir le nouveau contrat va être dur ... pour cette raison je vais maintenant en agence reserver. Donc pour ceux qui ont reservé par le site allez en agence si c est possible, là ils seront coincés...

Ne pas oublier la devise du service client, "si t as besoin de rien, demande". Humour suite a des problemes passés ou je leur avais proposé de m embaucher pour les former.

 

Bonne journée

[krys95]

Il y a 20 heures, DIDIER a dit :

Je suis en vv , et  par corsair , avant et apres le debut de la guerre les vols ont prix 300 euros . pour mai

c est quoi vv ????

[melusine]

il y a 50 minutes, krys95 a dit :

c est quoi vv ????

village/village  : séjour seul, vol pris séparément

[krys95]

vv je crois que c est une tres bonne formule, j avais etudier le concept, mais comme c etait a chaque fois équivalent, j ai préféré le package,

apres pour Gregolimano par exemple, les departs du samedi au samedi arrive dans un petit aeroport au dessus et donc 1,30 de route bateau pour 100 et quelques km de memoire et le trajet est sympa. 

Hors samedi samedi, c est athenes, et la c est beaucoup plus long, et le transfert serait cher aussi je pense en bookant soi meme.

Pour les next long courrier je ferai vv si c est rentable...

 

[DIDIER]

je suis en vv , car je réside dans le sud pour des affaires et je viens  a la pointe en congés.

le billet était a 850 sur corsair avant la  guerre et est passé a 1250 Sur air france c'est encore pire.

Par contre sur emirates les billets sont encore à 850 via dubai.

 

[gazelles]

L'avantage du package, c'est qu'en cas de problème de transport (avion retardé, annulé, ...) c'est le Club qui gère et si il faut prolonger le séjour ou te reloger, c'est gratuit.

Si tu es en village-village et que ton avion est retardé, reporté d'un jour, où les vols suspendu (fumées volcan, Trump qui fait pan-pan, ...) c'est toi qui prend tout à ta charge, et si tu dois rester au village plus longtemps, tu casques... et cela peut vite chiffrer.

Parmi ceux qui avaient une escale à Dubaï pour revenir et qui ont été forcés de retarder leur retour, les "village-village" ont payé (même si cela a été 50% du prix) et les packages sont restés gratuitement.

[krys95]

bon 1 partout lol,

vvil y a toujours un truc qui cloche

 

[DIDIER]

Jai pas de soucis de transit j'ai un logement sur place et j'arrive 10 jours avant et repart 3 jours après mon séjour au club...

[nouch30]

Admettons que le cessez le feu tienne, que les protagonistes parviennent à un accord ...

Pensez-vous que le Club va revoir à la baisse voire annuler (soyons fous) ces hausses de tarif ?

Les compagnies aériennes, oui, par le passé elles l'ont fait... le Club dans mon souvenir, non

[krys95]

il y a une heure, nouch30 a dit :

Admettons que le cessez le feu tienne, que les protagonistes parviennent à un accord ...

Pensez-vous que le Club va revoir à la baisse voire annuler (soyons fous) ces hausses de tarif ?

Les compagnies aériennes, oui, par le passé elles l'ont fait... le Club dans mon souvenir, non

alors là faut pas réver, ça monte toujours tres vite, mais dans l autre sens bizarrement c est beaucoup plus long ..... et le club et l alignement c est impossible ..... les compagnies aériennes perdent beaucoup sur les billets qu elles ne peuvent pas augmenter donc on peut comprendre aussi qu elle ne fassent pas d efforts

 

[plc59510]

Il y a 11 heures, DIDIER a dit :

Jai pas de soucis de transit j'ai un logement sur place ...

Avec wc j’espère 

Ok je sors

[nouch30]

Il y a 4 heures, krys95 a dit :

alors là faut pas réver, ça monte toujours tres vite, mais dans l autre sens bizarrement c est beaucoup plus long ..... et le club et l alignement c est impossible ..... les compagnies aériennes perdent beaucoup sur les billets qu elles ne peuvent pas augmenter donc on peut comprendre aussi qu elle ne fassent pas d efforts

 

Pour ce qui est des compagnies c'est compréhensible. A partir du moment où les prix sont bloqués après l'achat, pas de raison d'appliquer les baisses plus que les hausses.

 

C'est du côté du Club que c'est injustifiable: ils appliquent les hausses (alors qu'il suffirait d'éditer et payer les billets), mais n'appliquent jamais les baisses.

Alors qu'en cas d'annulation, le client paye les frais plein pot comme si les billets avaient étaient payés (alors que eux n'en ont pas tant que le billet n'est pas édité)

[krys95]

perso j ai reservé le 19/02 pour le 17/05, donc avant le cirque (un cirque nest pas toujours drole), a l epoque j avais simulé avec et booking by myself. Evidemment j ai tout archivé pour le cas ou, j ai donc les tarifs du moment 20/02 par corsair, qui était le meilleur prix a l instantT. J élude le club qui n est pas le sujet leur prix de "VV" étant fixe.

lorsque j ai recu le fameux mail, juste après avoir pâyé ( ce qui m'enerve d ailleurs ca ne change rien mais leurs procédures sont nulles), j ai donc resimulé le même vol AR, aux mêmes conditions, cad premium, et la le prix avait grimpé de 48%( j ai les pdf)

ils me facturent 300 euros de supplément, bien loin de ce que représente les 48% et je pense que meme si d ici le 17/05 il ne se passe rien, ce dont je doute fortement, le tarif AR du vol ne reviendra pas au niveau de fevrier. 

Sur une résa a un an par contre faut voir.... effectivement, mais gardez bien des copies ecran des simulations par contre, et racontez nous car avec le service client ca va etre sportif...

 

[nouch30]

il y a 2 minutes, krys95 a dit :

perso j ai reservé le 19/02 pour le 17/05, donc avant le cirque (un cirque nest pas toujours drole), a l epoque j avais simulé avec et booking by myself. Evidemment j ai tout archivé pour le cas ou, j ai donc les tarifs du moment 20/02 par corsair, qui était le meilleur prix a l instantT. J élude le club qui n est pas le sujet leur prix de "VV" étant fixe.

lorsque j ai recu le fameux mail, juste après avoir pâyé ( ce qui m'enerve d ailleurs ca ne change rien mais leurs procédures sont nulles), j ai donc resimulé le même vol AR, aux mêmes conditions, cad premium, et la le prix avait grimpé de 48%( j ai les pdf)

ils me facturent 300 euros de supplément, bien loin de ce que représente les 48% et je pense que meme si d ici le 17/05 il ne se passe rien, ce dont je doute fortement, le tarif AR du vol ne reviendra pas au niveau de fevrier. 

Sur une résa a un an par contre faut voir.... effectivement, mais gardez bien des copies ecran des simulations par contre, et racontez nous car avec le service client ca va etre sportif...

 

 

Ceci dit, un vol peut énormément varier: l'année dernière je veux réserver la Guadeloupe, je vois la tarif sur le site CM, et je regarde le vol en parallèle sur Corsair et j'envoie ma demande à l'agence qui .... ne répond pas !

le forfait reste fixe tout le Jeudi (j'avais envoyé Mercredi soir), le vendredi ne voyant rien venir je relance.... + 300€ (en gros de cet ordre pour 2 personne)

Soit disant augmentation Corsair, ce qui est vrai... Mais c'est de leur faute, ils n'ont pas été réactifs.

Refus de prendre en charge la différence, je décide de réserver autre chose... Ce qui nous a permis de retourner à Cap.

1 semaine après, le prix du vol rebaissait au niveau où il était lors de ma demande initiale

 

Et à ce moment là aucune hausse/baisse particulière du pétrole