Marrakech - du 04/07 au 18/07/2026 (en couple)

[Jean-Baptiste]

Quand on aime, on y retourne, cela sera le 3ème séjour.

[sugus]

Il y a 23 heures, Jean-Baptiste a dit :

Quand on aime, on y retourne, cela sera le 3ème séjour.

Je confirme . J'y retourne pour la 11ème fois cet automne ! 

[Jean-Baptiste]

3h d'avion
Super table
Animation de dingue tous les soirs
Hospitalité des marocains
GO super motivés

Rien à dire, c'est un truc qui tourne grave depuis 2 ans, une machine.

[carwiel]

Et bien sur d'autres réseaux sociaux les avis sont plus mitigés sur ce village !

Seul, le Riad s'en sort mieux avec quand même quelques bémols !

[nouch30]

Il y a 2 heures, carwiel a dit :

Et bien sur d'autres réseaux sociaux les avis sont plus mitigés sur ce village !

Seul, le Riad s'en sort mieux avec quand même quelques bémols !

Moi je suis du même avis que ceux lus ailleurs:

- resto franchement insipide, normalement c'est relevé la nourriture dans ces pays, là tout est fâde (je ne nie pas que certains doivent préférer ça, mais nous non). Au passage, j'ai lu l'inverse sur Djerba "trop épicé", alors que justement on avait trouvé ça parfait.

- CDV : tellement omniprésent que c'est mort quand il est absent. Certains apprécient son manque d'humilité et son omniprésence , nous je dois avouer que ce n'est pas notre truc. Précision: c'est peut être un garçon charmant, ce que nous jugeons ici c'est le "personnage CDV" qu'il incarne

- Riad: resto vraiment très bien, et tout y est bien dans son ensemble

- les chambres, c'est très correct, nous on apprécie le style, après force est de constater que les contrôles ne sont pas faits (normalement entre chaque GM) et du coup quelques imperfections pas réparées tant que le GM n'a pas fait son retour auprès de la réception

 

[sugus]

Oui il existe des avis négatifs. Tous les goûts sont dans la nature .

Les problèmes techniques dans les chambres ont presque toujours été résolus : il suffit d'exposer le problème aimablement à la réception . Le fait d'aboyer auprès du GO réceptionniste n'est pas la bonne solution (on a déjà vu).

Pour ce qui est de la nourriture à la Palmeraie il y aura toujours des râleurs (que mangent-ils chez eux?). Pour ce qui me concerne je n'aime pas quand c'est épicé et je serais très malheureux aux Antilles.La nourriture me convient très bien et je ne vais pas au Club pour sa gastronomie.

Les râleurs non satisfaits se vengent avec leurs avis sur les réseaux et sont aussi spécialisés pour faire des réclamations au Club afin d'obtenir des indemnisations.Ils sont connus des services....

J'aime bien Marrakech pour son ambiance, son cadre et le fait de disposer d'une navette pour aller en ville se balader, visiter, etc.. .

[nouch30]

Il y a 15 heures, sugus a dit :

Oui il existe des avis négatifs. Tous les goûts sont dans la nature .

Les problèmes techniques dans les chambres ont presque toujours été résolus : il suffit d'exposer le problème aimablement à la réception . Le fait d'aboyer auprès du GO réceptionniste n'est pas la bonne solution (on a déjà vu).

Pour ce qui est de la nourriture à la Palmeraie il y aura toujours des râleurs (que mangent-ils chez eux?). Pour ce qui me concerne je n'aime pas quand c'est épicé et je serais très malheureux aux Antilles.La nourriture me convient très bien et je ne vais pas au Club pour sa gastronomie.

Les râleurs non satisfaits se vengent avec leurs avis sur les réseaux et sont aussi spécialisés pour faire des réclamations au Club afin d'obtenir des indemnisations.Ils sont connus des services....

J'aime bien Marrakech pour son ambiance, son cadre et le fait de disposer d'une navette pour aller en ville se balader, visiter, etc.. .

Alors moi je n'aboie pas après la réception, je vais signaler c'est tout.

Le problème c'est que les chambres sont sensées être vérifiées entre chaque client, c'est le job des gouvernantes, or quand une applique est décrochée et les fils apparents, que la lumière de la sdb ne fonctionne pas, tout comme la clim' on ne peut que faire le constat que le job n'est pas fait.

Honnêtement, ce n'est pas au client de le faire.

En plus on avait une unique couette pour 1 lit une personne (dans une housse 2 personnes) sur un lit de 2... youpi quand en plus le chauffage ne marche pas... On a fini la semaine comme ça

Lendemain de notre arrivée, impossible d'ouvrir la chambre au retour de la marche: ça nous a pris 1h30 entre passer à la réception attendre le technicien qui finit par arriver avec le mauvais matos, puis repart et revient...

La bouffe: désolé de le dire, mais la cuisine marocaine c'est épicé, c'est comme ça. Quand on va dans un pays c'est aussi pour la cuisine locale.

Pour ce qui est des repas, quand on mange au restaurant, ce n'est pas pour manger ce qu'on mange à la maison, ou pire comme ici, moins bien.

[plc59510]

c'est là où le positionnement "luxe" du club med semble difficile à tenir car ça ne rentre pas dans leur culture...
pour moi le luxe, en dehors du cadre et de l'immobilier, ce sont des installations fonctionnelles, nourriture et boissons correctes, un service réactif si soucis et ne pas avoir à se déme.der soi-même avec le service commercial en cas de pépin du club (voir annulation columbus l'année dernière).
C'est l'attention aux détails. Exemple en 2017, 2 lampes de chevets à columbus,, une avec ampoule chaude, l'autre ampoule froide.
Idem dans les appliques dans les couloirs. ça fait pas entretenu ou fait par dessus la jambe.
ou à Sinaî Bay, des gros verres à "moutarde" pour la boisson.
comme des tables pas desservies ou nettoyées.
Et comme les tarifs augmentent de manière conséquente, les attentes clients aussi.

[juliette]

Il y a 2 heures, plc59510 a dit :

c'est là où le positionnement "luxe" du club med semble difficile à tenir car ça ne rentre pas dans leur culture...
 

Ben la montée en gamme ça a quand même été une réussite non? 
c’est du « luxe » atypique » …. 

[juliette]

C’est pas une blague le côté atypique moi j’ai apprécié Albion, Le Riad, Cefalu …. vraiment top