Cotisation club med

En réalité, le Club Med™™ a perdu plus de 63 000 GMs en France entre 2008 et 2009 : 594 000 GMs en 2008 et plus que 531 000 en 2009.

Ils vont pouvoir dire qu'il y a eu progression en 2009 par rapport à 2008 ! Mais ça fini par faire beaucoup. Jusqu'en 2008 j'y allais 3x par été, en 2009, 2x et en 2010, 1 seule fois !

Effectivement, quand on voit tous les efforts fait par la Direction pour faire venir 20 000 GMs chinois hypothétiques, on constate que c'est au détriment de la clientèle habituelle du Club commence à être lassée d'être la deuxième roue du carrosse.

C'est la cinquième roue du carrosse !

Celle qui ne sert pas, quoi.

Je crois qu'on est tous plus ou moins d'accord pour dire que ce n'est pas tant la somme mais le pourquoi de cette somme.

qu'on ne se leurre pas, le Club aura forcément une explication! simplement le fait que pour séjourner dans un Club Med™™™ , il faut être membre (d'où le fameux Gentil Membre!) et que pour être membre faut payer la cotis, point barre. Après comme le souligne Jean-Phi, avant il y avait plus cette "notion de Club": salon, comptoir CM avec GO™™™ dès l'aéroport, envoi du trident (hé oui, on m'avait fut un temps expliqué que la cotis servait aussi à cela) maintenant plus rien, donc le CM n'est n'y plus ni moins qu'un TO comme les autres! (enfin en mieux qd même hein! )

qq chiffres qui permettent de mieux comprendre les enjeux... (chiffres de 2009)

CA= 1 360 000 000 €

Rés= 53 000 000 € (de pertes) (en 2008 Rés Positif de seulement 2 000 000€)

en 2009 un peu plus de 1 200 000 GMs soit X 20€ = un peu plus de 24 000 000€ si l'on rajoute le fait qu'il y a dedans entre 50 et 100 000 nouveaux (ou qui repayent... les 7,5€)

en gros on peut estimer le gain des cotisations à 25 000 000 €

vous l'aurez compris, loin d'être négligeable qd le Club peine à équilibrer ses comptes!!!

alors la question intéressante: comment ces cotisations sont elles ventilées sur le plan comptable??

peut être dans la ligne "autres revenus" figurant après "activités villages"...

(vais me replonger dans le pavé des comptes!)

et je pose le problème à Onyx de voir s'il ne pourrait pas officialiser pour nous tous la question lors de la prochaine AG.

alors 3 choses:

- Je comptais revenir avant tout sur leur programme de fidélité (que j'ai lgtps demandé et qui après étude et constatations vis à vis des retours et par moi même en village, est une vaste bouffonnerie)

- Comme je le disais, le temps de parole est limité, il faut aller très vite, alors oui pourquoi pas ce sujet sauf si d'ici Février un sujet plus important fait son apparition, je pense notamment à

* problèmes d'hygiènes récurrents dans certain villages (Djerba la douce, Cargèse, El Gouna, Nabeul...)

* prestations, infrastructures / prix de Cargèse (ça commence à faire bcp)

* sécurité, vols à la Fidèle

* les incompréhensions et disparités des tarifs sur le site internet (vente forcée de type de chambre!)

* prestations des Cies aériennes souvent limites (alors que le CM s'était engagé à plus d'effort...)

* hausses non justifiées de certains tarifs...

(et j'en passe... mais cela fera plaisir à ceux qui m'imaginent corrompu par le Club! )

- et enfin soyons précis j'agis en tant qu'actionnaire individuel, Macase n'est pas une "personne morale" actionnaire, ni un représentant d'actionnaires.

aussi comme le veut l'usage, je me présente à chaque fois comme "actionnaire individuel" mais aussi comme "modérateur du site macase.net", ainsi ils prennent bien conscience que nous représentons de plus en plus de GM™™™ et .... c'est toujours aussi un bon moyen de faire un peu de Pub!

mais bon, on a encore le temps de préparer tout cela...

Bon on compte sur toi.. j'espère que ta voix sera entendue..

Pour ce qui est des ventes forcées de chambres, il n'y a pas que sur le web:

Je réserve Vittel en juin pour septembre: on me dit qu'il n'y a plus que le Parc (étrange l'an dernier, même congrès, même WE, le parc s'était rempli en premier, et les derniers n'ont eu que Curtilles)

Bref que vois-je en août réapparaitre comme par magie.... les Curtilles!

En gros un client solo "Curtilles" passe en un an de "curtilles sans supplément" à "parc + X%"

Soit un bon 40% d'augmentation!

De toute façon toute entreprise se doit d'équilibrer ses comptes d'une façon ou d'une autre sinon à terme c'est le mur. Alors on peut tjs se poser des questions métaphysiques sur la cotisation ou alors disons qu'elle fait partie du cout du 1er voyage de l'année. Si le CM gagnait ce que Microsoft gagne ... OK on pourrait soulever le pb de l'abus de prendre encore une cotisation. Mais vu les comptes... . Et de fait le CM aura tjs une réponse "à l'emporte pièce" à apporter. Par contre je suis à 200% (même +) sur tous les autres points soulevés comme l'hygiène, la sécurité, les disparités des tarifs, .... alors Onyx ... bon courage.

Jean-Louis

Oui mais une entreprise qui fait payer à ses clients des services ou des prestations trop chers ou sans réelles contreparties va droit au mur.

Surtout en France où le client n'aime se faire avoir d'où sa sempiternelle réputation de râleur.

En effet, contrairement aux Etats-unis ou d'autres pays où existent les procédures collectives ( class action ), il est difficile en France de faire valoir ses droits devant un tribunal : trop cher, trop lent, difficile sans le ministère d'un avocat. Donc, on râle, on écrit à qui de droit...

Pour en revenir à la cotisation, cela ne me dérange pas de payer ( même plus cher ) mais aux cadres du Club Med™ de réfléchir à un véritable programme avec de réels avantages quitte pourquoi pas à s'associer à des marques partenaires.

Pour ce qui est des ventes forcées de chambres, il n'y a pas que sur le web:

Je réserve Vittel en juin pour septembre: on me dit qu'il n'y a plus que le Parc (étrange l'an dernier, même congrès, même WE, le parc s'était rempli en premier, et les derniers n'ont eu que Curtilles)

Bref que vois-je en août réapparaitre comme par magie.... les Curtilles!

En gros un client solo "Curtilles" passe en un an de "curtilles sans supplément" à "parc + X%"

Soit un bon 40% d'augmentation!

Les ventes forcées sont une spécialité du Club, avoir une chambre club relève du parcours du combattant sur certains villages.

J'ai l'impression qu'ils commercialisent qu'un type de chambres jusqu'à épuisement du stock. Et la plupart du temps, ce sont les chambres les plus chères...

On ne peut parler de vente forcée dans ces cas d'espèces. La vente forcée c'est quand on vous livre et facture un produit ou un service que vous n'avez pas commandé.

Par contre, on peut parler de refus de vente qui est aussi condamné par le Code de consommation dans les cas évoqués. En bref, sauf motif légitime, vous n'avez pas le droit quand vous avez le statut de commerçant de refuser la vente d'un bien ou d'un service ou de subordonner celle-ci à l'achat d'une quantité imposée ( une semaine au lieu d'une nuit ) ou d'un autre biens ou service ( le transport ).

C'était la petite minute du juriste.

Pour approfondir : http://sos-net.eu.org/conso/code/infodat1q.htm