Classement

ci dessous la réponse du club à ma contestation . la personne n'a pas pris la peine de lire mon mail car elle indique une augmentation des carburants des compagnies aériennes alors que je lui précise que l'augmentation qu'ils appliquent pour cette réservation est celle des carburants pour le CM2 soit plus 1 an avant ! (ils font le plein du bateau la veille voir 1 semaine avant) . de plus dans ma réservation il n'y a pas de billet d'avion ils nous prennent pour des pigeons, je me laisse quelques jours pour réfléchir mais par principe je vais annuler ma réservation. et arroser les réseaux sociaux de leur pratique commerciale Cher Mr ..... Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour la préparation de vos prochains séjours avec nous. Votre fidélité — avec déjà quatre voyages planifiés — est particulièrement appréciée. Concernant l’ajustement tarifaire appliqué, celui-ci n’est malheureusement pas lié à une décision du Club Med. Les compagnies aériennes ont mis en place des mécanismes d’ajustement obligatoires liés aux fluctuations du prix du carburant. Il ne s’agit en aucun cas d’une marge ou d’un surcoût appliqué par nos services : nous répercutons strictement, et sans aucun bénéfice, les montants imposés à l’ensemble du secteur touristique. Nous comprenons toutefois votre incompréhension, d’autant que votre voyage est prévu en juillet 2027. Les compagnies se réservent la possibilité d’ajuster leurs grilles tarifaires plusieurs mois, voire plus d’un an avant le départ, et ces évolutions s’appliquent à toutes les agences et tours opérateurs sans distinction. Dans ce cadre, et malgré toute notre volonté d’apporter une solution personnalisée, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’émettre un avoir ou d’annuler le montant de 178 € correspondant à cette surcharge imposée. Soyez assuré que nous restons à vos côtés pour optimiser vos futures réservations et vous accompagner au mieux dans la préparation de vos voyages. Bien Cordialement, Karine

le compte à rebours est lancé :-)

Oui, j'ai découvert que le marchand du sac de plage avait aussi le modèle Toucans en housse de valise ! Mais, il faut que je prenne les mesures avant de la commander...