Jean-Baptiste

non, il explique année hors norme, mais ils ont fait le meme volume de cash pas avec plus de client mais en augmentant les prix. Les journalistes qui ont fait un copié / collé du plan de Communication n'ont pas fait cette reflexion. Voici le calcul simple pour démonter leur argumentaire : En 2024 : 1 000 de chiffre d'affaires / 100 clients = le client paie 10. En 2025 : 1 000 de chiffre d'affaires / 90 clients = le client paie 11,11. Passer d'un prix de 10 à 11,11 représente une augmentation tarifaire de 11,1 %. C'est l'illusion parfaite, et c'est normal que les journalistes qui se contentent de lire le communiqué de presse tombent dans le panneau. Ils regardent la ligne "Chiffre d'affaires" (qui reste belle) sans regarder la ligne "Volume de clients" (qui baisse de 10 %). Ça me fait penser à la clientèle de CE et de séminaires qui s'offrent une expérience Club Med sans en connaître l'ADN et les fondamentaux et en voit le résultat en village. Et oui @carwiel tu as tellement raison, c'est pour cela qu'il ne faut jamais mettre les pieds à Opio, c'est 60% de séminaires.

Caroline Launois Beaurain (VP Digital Sales Product) a annoncé que cette distribution se ferait « de manière choisie ». Mais qu'est-ce que ça veut dire concrètement quand on lit entre les lignes ? Voici mon analyse, et j'aimerais avoir vos avis là-dessus. 1. Le recours inévitable aux ventes privées (Voyage Privé, VeryChic...) Pour moi, c'est la piste la plus évidente. Le Club a besoin de faire du volume sans afficher publiquement des prix bradés qui casseraient son image luxe. Les plateformes de ventes privées, où il faut un compte pour voir les offres, sont le bouclier parfait. On écoule le stock en toute discrétion. 2. Le pacte avec le diable : Booking et Expedia ? Difficile de passer de 61 à 100 clubs en ignorant les géants du web. Mais attention, ils ne lâcheront jamais tout leur catalogue dessus. On y verra sûrement une sélection très restreinte (basse saison, pas de vols inclus) pour utiliser ces plateformes comme de simples vitrines d'acquisition. Le but : capter le client une fois, pour qu'il réserve en direct l'année suivante. Le vrai risque de cette stratégie L'enjeu est brutal : en ouvrant ces canaux, le Club Med risque de flinguer ses propres agences et son site web. S'ils veulent que l'on continue à réserver en direct chez eux, ils vont devoir garder leurs meilleures cartouches (les plus belles suites, les clubs les plus prisés au ski) en exclusivité pour nous, les clients directs. Maintenant, à vous de jouer, j'attends vos avis : Que pensez-vous de ce virage stratégique ? Si vous trouvez un séjour Club Med moins cher sur une autre plateforme, resterez-vous fidèles à la réservation directe pour vos points Great Members, ou irez-vous au moins cher ? Avez-vous peur que cela change la clientèle et l'ambiance dans les villages ? À vos claviers !

Merci pour l'infos. Elle faisait quoi sur le bateau ?

Gino Andreetta a passé plus de 35 ans au Club Med. Entré en 1988 comme gentil organisateur (GO), il gravit tous les échelons de la maison au trident. Tantôt chef de village, vice-président des opérations (Amérique du Nord & Caraïbes), DRH des GO ou encore directeur général Italie et Suisse, Gino Andreetta contribue aux transformations opérées par Club Med comme la montée en gamme et la digitalisation. Il finira même par s’installer à Shanghai (Chine) en 2015, lorsqu’Henri Giscard d’Estaing, alors président du groupe, a besoin d’un homme de confiance pour accompagner la reprise par le conglomérat chinois Fosun. En 2019, Gino Andreetta revient piloter de nombreux resorts (EMEA/Antilles), avant de prendre le poste de directeur général délégué, à l’automne 2024. Fidèle d’Henri Giscard d’Estaing, il finit par quitter l’entreprise en avril 2026, quelques mois après le licenciement (contesté) de son patron.

La suite : La compagnie Ponant Explorations nomme Gino Andreetta Chief Client & Hospitality Officer Par Bruno Courtin Publié le 24 juin 2026, Mis à jour il y a 1 heure 2 min de lecture Ajouter A compter du 1er juillet 2026 et rattaché directement au Président et intégrant le Comité Exécutif, il dirigera la nouvelle division Client & Hospitality, une fonction stratégique conçue pour élever l’expérience client de bout en bout et soutenir l’ambition de l’entreprise de devenir le leader incontesté du voyage d’exploration. Fort de plus de 35 ans d’expérience internationale dans le secteur du voyage et de l’hospitalité de luxe sur quatre continents, Gino Andreetta apporte une combinaison rare de vision stratégique, d’excellence opérationnelle et de leadership orienté client. Au cours de sa carrière chez Club Med, il a mené avec succès des projets de montée en gamme, accéléré la transformation digitale, orchestré l’expansion de marques sur de nouveaux marchés et redéfini les standards de l’expérience client, tout en plaçant la responsabilité environnementale et le développement des talents au cœur de la performance. Son parcours professionnel, façonné par la diversité des environnements culturels et économiques dans lesquels il a évolué, est porté par une conviction profonde : le luxe de demain se mesurera à la richesse des expériences offertes et au soin accordé au monde qui nous entoure. Une nouvelle division qui traduit la transformation du groupe La création de la division Client & Hospitality marque une nouvelle étape dans la transformation de Ponant Explorations. Sous la direction de Gino Andreetta, cette division regroupera le design et les opérations hôtelières, la conception et le développement des produits, les explorations, la satisfaction client, ainsi que les activités à bord et à terre, afin de garantir une expérience client fluide et différenciante à chaque étape du parcours. Détenu par Artémis, société patrimoniale de la famille Pinault, le portefeuille du Groupe Ponant Explorations comprend la marque éponyme, Paul Gauguin Croisières et Aqua Expeditions. Il représent une flotte de 20 navires à taille humaine. https://hospitality-on.com/fr/gestion-operationnelle/la-compagnie-ponant-explorations-nomme-gino-andreetta-chief-client

38 years…a lifetime. And today, the time has come to turn the page of an intense, generous, and profoundly human chapter. Thank you, above all, to you: the GOs and GEs. You are the face, the breath, the beating heart of Club Med. Every morning, it is YOU who turn: a sunrise into emotion, a stay into a memory, an encounter into a bond, and a job into a calling. Without YOU, Club Med would be nothing more than a backdrop. With YOU, it becomes a promise kept, every single day, all around the world. Thank you to every Chef de Village who carried the soul of our resorts with rigor, vision and heart, bringing the Club Med spirit, and its 5 core values to life, loudly and proudly. And thank you to my teams — the ones who walked this whole path with me. You were there in the good times, but also and especially in the hard ones. That kind of loyalty matters most. Thank you to everyone who managed me and helped me grow, my colleagues trusting me before I even trusted myself. Club Med is not just a company; it’s a life experience, and for many, a true social elevator. The documentary Dream Makers showed this beautifully; here you can reveal who you are, discover your potential, build yourself up, and surpass yourself. That’s what the Club has always made possible. 38 years by your side taught me one thing. Our real strength was never our landscapes, however breathtaking; it was the sincere commitment, energy and generosity of those who bring the Club Med Spirit to life, day after day. To every team, past and present — GOs, GEs, Chefs de Village, managers, support functions (HR, Finance, Technical, Product, Development, Purchasing & Log. ), Commercial teams across every region, Marketing, Data & Technology teams — thank you for this priceless human adventure. You taught me everything. And to Club Med I wish you long live. Keep inventing. Keep bringing people together. Keep making GMs, GOs and GEs dream. Keep Happiness the soul of the brand .....Stay “Forever Young” With immense gratitude.

De mon coté, Youssef mets le feu, est créatif. Toutes les musiques que vous entendez dans d'autres villages sont ces créations, et mix de ces équipes. Et c'est ce que j'attends au Club, je veux du wahou le soir. Pas un spectacle le soir, 2 crazy signs et à 23h la soirée est plieé et tous les GO disparaissent. Je me souviens encore du 14.07 l'année dernière à Columbus, ça faisait tellement kitch, je pense que meme un Framissima ou un LookVoyage aurait mieux fait. Bref, quand la semaine du 14.07 prends 10%, c'est pas 3 drapeaux bleu blanc rouge à l'entrée du restaurant que j'attend. Et un Bugggy qui passe sur plage avec une enceinte.

Cela fait un peu peur sur les différents retour que je reçois, bcp d'habitués ressentent énormément de restrictions Bar, Buffet...

3h d'avion Super table Animation de dingue tous les soirs Hospitalité des marocains GO super motivés Rien à dire, c'est un truc qui tourne grave depuis 2 ans, une machine.

SOURCE : TourMag https://www.tourmag.com/20-ans-apres-son-depart-le-Club-Med-revient-aux-Etats-Unis-_a132237.html En 2006, le Club Med fermait ses établissements de Copper Mountain et Crested Butte, aux États-Unis. Vingt ans plus tard, la marque au Trident annonce son retour en grande pompe de l’autre côté de l’Atlantique, mais pas directement sur le continent américain. C’est bien aux États-Unis, mais dans les îles Vierges américaines, que le Club Med a décidé d’ouvrir son nouveau resort. Cette fois-ci, ce ne sera pas un club dédié aux sports d’hiver. "Située sur le site de l’ancien Carambola Beach Resort, cette future propriété de la Collection Exclusive honorera l’héritage de cette destination emblématique. Elle soutiendra la création d’emplois et l’engagement communautaire, et combinera ce que les clients apprécient déjà dans les Caraïbes avec ce qui définit le Club Med : une expérience active, sociale et tout inclus sans interruption", a expliqué Carolyne Doyon, présidente Amérique du Nord et Caraïbes du Club Med. Un projet qui confirme l’ambition du leader français de doubler de taille d’ici à 2035, en accueillant 2,6 millions de clients dans 100 resorts. Club Med Sainte-Croix : une ouverture prévue à la fin de l’année 2027 Autres articles Anthropic sous embargo : les États-Unis politisent l'usage de l’IA Cediv : 200 professionnels attendus à bord du Club Med 2 pour le Convenc'Tour 2026 Club Med adopte le paiement fractionné avec Oney États-Unis, Canada, Mexique : la Coupe du Monde 2026 peine à séduire les voyageurs français Nick Adams, le Monsieur Tourisme de Trump, répond aux critiques sur les États-Unis [ABO] Construit en 1986 par Laurance Rockefeller, le Carambola Beach Resort a été acquis par VICI, une société de placement immobilier spécialisée dans les expériences de loisirs, notamment les casinos. Propriétaire des célèbres Caesars Palace Las Vegas, MGM Grand et Venetian Resort Las Vegas, l’entreprise cotée va financer la rénovation du village de vacances afin de le faire monter en gamme et d’atteindre les standards de la Collection Exclusive du Club Med. Le Club Med Sainte-Croix devrait ouvrir à la fin de l’année 2027, après plus d’un an de travaux. Les deux entreprises ont conclu un bail triple net à long terme. La marque au Trident s’occupera donc de la gestion de l’établissement. "L’arrivée de la marque Club Med dans les îles Vierges américaines marque une nouvelle étape importante dans la croissance économique et la revitalisation continues de nos îles, en particulier de Sainte-Croix, où le tourisme demeure un moteur essentiel d’opportunités et d’investissements. Nous sommes fiers d’accueillir l’équipe du Club Med sur le territoire et nous nous réjouissons de développer ce partenariat, tout en continuant à promouvoir les îles Vierges américaines, à célébrer notre population et notre culture, et à accueillir de nouveaux visiteurs ainsi que ceux qui reviennent sur nos magnifiques rivages", a déclaré le gouverneur Albert Bryan Jr. Îles Vierges américaines : tout savoir sur Sainte-Croix Le village de vacances proposera 150 chambres. Il est situé entre une plage en forme de croissant et une forêt tropicale humide. Le projet comportera également une dimension durable. Le Club Med Sainte-Croix est avant tout destiné aux voyageurs des États-Unis et du Canada, mais aussi du monde entier, même si sa proximité géographique fait que les principaux marchés seront nord-américains. Pour ceux qui ne connaissent pas la destination, Sainte-Croix est une île de 215 km², soit l’équivalent de la superficie de la ville de Lacanau, en France, pour un peu plus de 50 000 habitants. Ce n’est pas la première fois que la bannière tricolore flottera sur ce bout de terre, puisque l’île a appartenu à la couronne de France entre 1651 et 1733, avant d’être revendue à la Compagnie danoise des Indes occidentales et de Guinée. Elle a ensuite été rachetée par les États-Unis en 1917. À la suite de la fermeture de la raffinerie de Hovensa en 2015, qui figurait parmi les dix plus grandes au monde, l’île de Sainte-Croix a diversifié son économie en se tournant vers le tourisme. Le territoire propose une architecture coloniale préservée, avec ses maisons en planches de bois, mais aussi des montagnes couvertes de forêts, des fonds marins animés, ainsi que le Salt River Bay National Historic Park & Ecological Preserve. Cette ouverture devrait permettre de créer environ 200 emplois directs, ainsi qu’au moins autant d’emplois indirects.

LE GRAND JEU CONCOURS BALZAC X CLUB MED Cap sur la Sicile ! À l’occasion d’un jeu concours exceptionnel, nous nous associons pour vous offrir les vacances de vos rêves… et le vestiaire idéal à glisser dans votre valise. À gagner : Un séjour pour 2 personnes dans un Resort Club Med* Un bon d’achat de 1000 € chez Balzac Paris. Tentez votre chance : https://manage.kmail-lists.com/subscriptions/subscribe... Tirage au sort le 19/06. *Séjour valable pour deux personnes pendant un an dans un Resort Club Med en zone EMEA, sous réserve de disponibilités. Transport non inclus (vols, trains et transferts). Hors vacances scolaires françaises, belges et suisses, toutes zones confondues

Quand on aime, on y retourne, cela sera le 3ème séjour.

Le PDG du Club Med était l’invité de l’émission «Esprit d’Entreprise» sur le Figaro TV. Passer la publicité Passer la publicité Véritable success-story française du voyage créée en 1950 sur le principe des vacances en famille tout compris et accessible, le Club Med a entamé ces deux dernières décennies un tournant majeur vers le haut de gamme. Après avoir fermé 40 resorts, et sous la houlette de son nouveau PDG Stéphane Maquaire, le groupe veut relancer sa conquête géographique. Objectif: 100 villages d’ici 10 ans. Emploi & EntrepriseNewsletter Tous les lundis Recevez tous les lundis l’actualité de l’Entreprise : emploi, formation, vie de bureau, entrepreneurs, social… Adresse e-mail S'inscrire Ex : mon.mail@domaine.fr «Nous ne remettons pas en cause le repositionnement opéré. L’idée est de revenir au parc initial, mais un parc très différent avec des villages premium et même luxe avec notre gamme Exclusive Collection, explique le dirigeant venu de chez Carrefour l’an dernier pour succéder à Henri Giscard d’Estaing. Le marché du tourisme haut de gamme croît très vite et c’est pour cela que nous réaccélérons notre développement: pour profiter et prendre toute notre place dans cette dynamique de marché». Passer la publicité Sponsorisé par MR MARVIS AVENUES * SHORTS WEEKENDERS Short en toile de coton biologique En savoir plus Bien que copié par l’hôtellerie traditionnelle, le principe du «all inclusive» qui a fait le succès du Club Med (2,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2025) est constamment enrichi. «Nous avons une offre de produits, de services et de sports qui n’existe nulle part ailleurs dans cette dimension et dans cette intensité, argumente le dirigeant. Vous avez la possibilité de faire ce que vous voulez, quand vous voulez. Si les Français, les Belges ou les Suisses valorisent avant tout le fait d’être ensemble pendant une semaine, les Américains et une partie des Asiatiques valorisent d’abord le service hôtelier. C’est pour cela que la montée en gamme est importante». À lire aussi Club Med veut quasiment doubler son nombre de clients d'ici 2035 Priorité à la Méditerranée Priorité absolue de son expansion, le groupe veut renforcer sa présence dans son bassin méditerranéen originel. «Nous voulons reprendre du volume et du leadership sur ce bassin qui est absolument clé, explique le PDG. À la montagne, nous sommes déjà forts dans les Alpes et au Japon et nous voulons construire un troisième pilier en Amérique du Nord». Début juillet, le groupe ouvrira son premier club en Afrique du Sud, au nord de Durban avec une double implantation, balnéaire et lodge pour les safaris. À chaque fois l’investissement avoisine les 150 millions d’euros. Ces derniers mois, la volonté de son actionnaire chinois (Fosun) de coter à nouveau d’ici 2027 le groupe agite les investisseurs. Avec en creux, la question sur la future place de cotation que l’actionnaire verrait bien à Hongkong. «Rien n’est décidé à ce stade. Surtout, la place de cotation est en réalité symbolique car le Club Med est une marque mondiale. En tout cas, en termes de financement, ce n’est pas une nécessité ; Tout notre développement se fait par leur biais d’investisseurs immobiliers». Tourisme de proximité Alors que débute la saison estivale dans un contexte de tensions géopolitiques, le secteur du tourisme résiste. Insistant sur le retour du tourisme de proximité en Europe, en Méditerranée ou dans les Caraïbes, le dirigeant souligne les mutations provoquées par les conflits récents. «Le touriste a davantage peur d’aller loin et privilégie des destinations proches», explique-t-il. Pour la prochaine saison d’hiver (décembre à avril), les clubs de montagne affichent déjà complet ou presque. «Notre problématique est une problématique de capacité avant tout», conclut-il. https://www.lefigaro.fr/societes/stephane-maquaire-pdg-du-club-med-les-touristes-ont-peur-d-aller-loin-20260614?utm_source=app&utm_medium=share&utm_campaign=android_Figaro&fbclid=IwY2xjawScmtpleHRuA2FlbQIxMQBzcnRjBmFwcF9pZBAyMjIwMzkxNzg4MjAwODkyAAEeO1b7AeXdBCfaZ2MY2EYBtEkPnPpk8bEj9d5ZFSu6TdN4Egno5QCpU4RYCWI_aem_JDNVntgqrJ5LC_mX-MQctA

«On a ouvert fin mars nos réservations pour l'hiver 2026-2027 dans un moment d'incertitude totale et nous avons constaté que nos GM (gentils membres, NDLR), nos fameux clients, se projetaient déjà dans l'après avec des performances tout à fait remarquables pour cette future saison», a-t-il ajouté. «Cette guerre qui s'est déclenchée le 28 février a changé la donne», a-t-il reconnu. «Nous étions avec une saison d'hiver qui était excellente, en mars il a fallu gérer qui ne pouvait plus rentrer chez soi, qui ne pouvait plus nous rejoindre en village».

Quel est le dernier village Méditerranée 'accessible' que vous ayez fait et qui vous manque ?

L'émission est consacrée au Club Med et reçoit son nouveau PDG, Stéphane Maquaire. Il a pris la direction du groupe depuis près d'un an, succédant à Henri Giscard d'Estaing, qui a quitté ses fonctions après 28 ans à la tête de l'entreprise suite à des désaccords avec l'actionnaire principal chinois, Fosun. L'interview se concentre sur les défis et les ambitions du fleuron français du tourisme, qui célèbre ses 70 ans. Les principaux points abordés sont : Les objectifs d'expansion : Le Club Med vise une croissance importante d'ici 2035. L'entreprise souhaite passer de 60 à 100 villages de vacances (avec de nouvelles destinations prévues, comme Bornéo ou l'Afrique du Sud) et presque doubler sa fréquentation, en passant de 1,4 à 2,6 millions de clients. Le bilan stratégique : L'émission analyse la réussite du pari fait il y a dix ans de monter en gamme sur le modèle du séjour "tout compris" (all inclusive). Le contexte mondial : L'échange porte également sur la capacité du groupe à affronter la concurrence actuelle et sur l'impact des crises géopolitiques (notamment au Moyen-Orient) sur les départs en vacances.

On le sait, l’été approche et le Club Med met le paquet sur ses ouvertures lointaines et prestigieuses, notamment en Afrique du Sud. Pour nous, Européens, la Méditerranée se vide de ses villages. Aujourd’hui, il ne reste quasiment plus que Marbella, Cefalù et Gregolimano. Mon avis : Je pense que l'urgence absolue est de rouvrir des villages accessibles tant en distance qu'en budget sur le bassin méditerranéen, et pas que des destinations montagne. On a besoin de proximité (et pas forcément envie de faire 8h d'avion et des décalage horaire). Et vous, qu'en pensez-vous ? La direction a-t-elle raison de miser sur le prestige et l'exotisme pour l'avenir de la marque ? Ou faut-il au contraire exiger un retour aux sources avec des villages Méditerranée abordables ? À vous de jouer, pas de langue de bois, on lance le débat !

L'artiste évoque son départ du Club Med, marqué par la perte d'amis et une expérience de plongée qui a mal tourné. Il raconte comment le paradis des Bahamas est devenu le théâtre d'un incident inquiétant, le poussant à reconsidérer son environnement et à chercher un nouveau départ à Paris. https://www.facebook.com/share/v/1Dos3RWhrZ/

Merci pour le partage, effectivement cela changeait des autres reportages, et vu la conclusion, je peux te garantir, que c'est pas du publi-reportage. :-)