Jean-Baptiste

Oh oui oui oui @Marie-Jo94 tu es la gardienne du temple des affectations, et on se plante, très très rarement. Merci à toi pour ton travail d'enquetrice et tous les membres de l'espace VIP qui glanent des informations au cours de l'année. Je continue à dire que ce n'est pas la village qui fait l'ambiance mais le chef de village, donc suivez les bons CDV :-)

Attention, il y a de tout dans ces parkings. Dont certains Parking où l'on vous demande de laisser vos clés. Des amis, c'était aperçu que leur voiture avait fait 400 Km, très certainement pour faire du UBER. Par contre l'essence avait été complétée, malin quand meme.

@nouch30 Je viens d'avoir un retour d'une personne qui avait réservé Marbella du 14.05 au 21.05, l'ouverture est décalée. On vient de lui proposer sans aucun supplément La Caravelle en suite Zen, prise en charge avion. Elle m'a indiqué qu'elle payait 2171€ pour Marbella et son séjour passe à 4423€ sans aucun supplément. On lui proposait également Cefalu, ou Michès. Comme quoi il y a de grandes disparités au niveau des prises en charge service client. Ou bien cela fait partie du budget retard ouverture de village.

Je suis totalement d'accord avec toi Nouch30. Tu ne vas pas etre le seul à etre furieux. Comme pourquoi avoir ouvert les réservations de Kemer... ils savaient très bien qu'ils ne l'ouvriraient pas cette année.

Petit Sondage ici : https://sondage.app.ps/gold-platinium-surclassemnt

Le gift Pass n'a jamais fonctionné en boutique, ça c'est clairement indiqué. --> si à Vittel, et sur le Club Med 2.

@nouch30 J'adore ton analyse, effectivement demander un sur-classement à la réception, attendre la proposition commerciale, et ensuite... dire bon bah s'il y a de la place pourquoi je ne l'ai pas gratuitement ? Très très bon ! du grand Nouch comme j'aime. Tiens cela me donne l'idée d'un sondage, avez-vous été surclassé par le Club ! - Gift Pass 50/100€ (bien) Euh sauf que maintenant avec les boutiques Franchisées en village, bah au moment de payer on te dit que cela ne fonctionne pas. Cela ne fonctionne pas aussi sur toutes les bouteilles de vins. Bref, il faut bien demander à la réception sinon surprise au moment de payer, j'en ai fait les frais plusieurs fois. D'ailleurs en résumé si on parle du programme il n'apporte pas grand chose. A part le taxi personnalisé, et encore dans certains villages le véhicule qui vient te chercher est loin d'etre haut de gamme.

Pour le Reportage sur Air Caraibes et la classe business, je n'ai pas eu le temps de monter le reportage, il sera dans le prochain Live. Le Live était déjà de 40 minutes !... avec beaucoup d'actualités.

merci beaucoup

@Corinne Bissot merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi détaillé. Ouah, la nourriture du niveau de Kemer, c'est flippant, car Kemer fait quand meme parti des villages au regard des tarifs où la bouffe est quand même bien dégueulasse. Un truc que j'ai constaté, beaucoup pense qu'en partant hors saison avec des semaines à 2300 € vs des semaines à 3500 € les prestations sont les mêmes. Eh non, les budgets octroyés aux différents services (/semaine) ne sont pas les mêmes (food, animation...). Par exemple sur certaines semaine, pas de feu d'artifices, pas de groupe de musique pro mais plutôt du Club Med Artistes (gratuit et pas pro), pas de soirées langoustes, moins de diversités au buffet. En même temps heureusement, car en période haute, les prix sont conséquents. Un responsable anim m'a dit une fois en village, cette semaine j'ai 1000 € pour les soirées... la semaine dernière j'avais 15000 €, je ne peux donc pas faire les mêmes events. @piou pourrais tu nous faire un retour. Je vous ferai également mon retour, j'y suis le mois prochain.

Je ne vais pas me faire l'avocat du diable, j'ai consacré 20 ans de ma vie à ce site internet et presque 50% de mon temps libre. Et également @cath et @melusine qui sont modératrices du forum depuis 18 ans... purée, cela nous rajeunie pas. Si nous sommes tous ici c'est bien que le Club Med est une marque inexplicable, attachante, qui déclenche des sentiments et de l'émotion. Et que nous aimons le Club Med. J'ai toujours trouvé que la fidélisation des clients était un feu de paille. C'est pas faute d'en avoir déjà plusieurs fois parlé au Staff du Club et aux commerciaux. Entièrement d'accord avec Mélusine, qui paie ses suppléments...etc... J'ai pourtant plein d'idées qui en plus ferait de la pub : - un sac de voyage 45 (envoyé au domicile). - des housses valises 45 (pour protéger des rayures, cela coute 8 € sur Amazon), et la pub énorme sur le tapis roulant dans les aéroports avec toutes les valises 45 dans les aéroports - Un tee shirt 45 dans la chambre le lendemain de ton arrivée. - Le retour des salons privés à Orly et à Roissy. - Des étiquettes de bagages au nom du village.

est-ce que parce que tu as des avoirs ? ou bien ton statut ? Avez vous tous reçu cet email, dans tous les cas c'est une bonne nouvelle.

Merci à toi, et tu peux aussi parler des souvenirs au Club.