carwiel

Opio est fermé de novembre à février effectivement mais, comme mentionné par @Mathieu27, il me semble bien qu’Opio avait ouvert l’an passé uniquement à l’occasion des fêtes de fin d’année ! A voir avec le CM si cette possibilité est reconduite fin 2022…

Tu peux aussi ajouter la présentation des nouveaux membres Melu qui se fait également de plus en plus rare !

Complètement d'accord avec vous, le constat est bien décevant et moi aussi je fais des retours ! Il est vrai qu'il y a eu 2 années Covid mais oserais-je dire que depuis la nouvelle formule du forum on ne retrouve plus l'esprit qui animait Macase...à quelques exceptions près. Alors c'est bien de ratisser large sur les réseaux sociaux et sûrement que nous sommes beaucoup plus nombreux, mais pour quel résultat ? La plupart des néo vient faire son marché, pose des questions et puis s'en va…voire le jour même de l'inscription et oublie bien souvent de remercier. Je pense qu'à un moment donné il faut choisir entre la quantité et la qualité !

Sur la forme je ne sais pas si ce type de référent Gold avait une quelconque utilité pour les GM concernés si j'en juge par certains commentaires négatifs sur ce forum. Mais sur le fond c'est encore un petit "avantage " qui disparaît et qui s'éloigne de la considération client prônée par le Club Med !

L'apéro !

Depuis quand le Club Med répond favorablement à un souhait des GM ! Je pencherai plus pour les suites du Covid qui sont une belle excuse pour proposer moins de spectacles !

Moi ça fonctionne normalement, je peux accéder à tous les villages sur l'appli.

Une erreur dans la communication…

Je viens de recevoir ce mail (qui s’intitule « Départ imminent » d’où le titre…) et je suis litteralement scotchée par le prix de Vittel Golf Ermitage par personne sans transport ! On passe du rêve au cauchemar ! Obligée de faire 3 envois à cause des images !

Il s'agit d'un mail nominatif et une fois que l'on a répondu au questionnaire, on n'y a plus accès ! En effet, un message précise : "vous avez déjà répondu à ce questionnaire "...

Oui reçu et j’y ai répondu en toute objectivité par rapport aux « avantages » de mon statut. Toutefois, je n’ai pas beaucoup d’espoir d’une quelconque amélioration quand on voit les propositions/offres pour le faire évoluer !

Idem pour moi, consultation (très incomplète) uniquement du séjour réservé avant et pendant mais une fois rentrée un message "vous n'avez pas de séjour en cours"... En effet, il me semblait que dans la formule précédente on pouvait voir tous les villages et toutes les équipes.

Désolée mais je ne partage pas votre optimisme concernant l'application Club Med ! Le temps n'y changera rien hélas car si le Siège impose l'utilisation de l'application pour trouver les informations, il ne gère absolument pas les mises à jour. Elles dépendent du E-GO en village que pour ma part je n'ai jamais rencontré depuis que ce dispositif existe. Heureusement pour palier à ce dysfonctionnement, la réception de certains villages fournit encore un programme papier comme à Opio en mai dernier !

En effet à Opio elle est vendue à la boutique, mes amis me l’on offerte !

Et pour rester dans le même cocktail...

Suite à mon séjour j'ai reçu 2 mails du Club : - l'un pour avoir rempli le questionnaire de satisfaction et fait des suggestions. Jusqu'à présent, sauf réclamation, je n'ai jamais eu de réponse. - l'autre pour me remercier de ma fidélité...accompagné de 2 propositions. C'est de la communication bien entendu, mais dans une nouvelle approche post séjour. A voir si d'autres ont reçu la même chose...