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SPIRIT 45la tribu

Annulation voyage

Lancé par tournesol13, 24 août 2015 · 26 réponses · 722 vues

bonjour à tous,

Mon mari n'étant pas du tout chaud pour partir aux boucanniers en mars 2016, j'ai déjà versé 900 euros pour réserver 10 jours

pouvez vous me dire combien je perdrais svp???

Esgt ce que le plus simple et le plus fiable n'est pas de demander directement à l'agence ?

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plus tu attends , plus tu risques de perdre ...

suite à ta question de changer de village en juin , quelle avait été la réponse du club?

A plus de 3 mois du départ juste les frais de dossiers je pense 35€

Tout dépend si vol régulier, vol affrété ou village/village

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Perso, je pense que la première info viendra de l'agence, qui pourra obtenir du Club les conditions et possibilités de changements éventuels de destination.

Après il faut négocier: soit ils sont intransigeants, ou alors ils sont plus ouverts parce qu'ils ont des possibilités plus grande dans d'autres villages à remplir parce que moins fréquentés (autant "boucher" les trous avec des conditions intéressantes, et ne pas "pousser" les endroits qui sont au-dessus de leur seuil de rentabilité).

Pour toutes nos modifications et arrangements hors segments de voyages pré-établis (genre samedi-samedi), nous avons toujours été mieux servis dans les agences Club Med que dans une agence de voyage, même très efficace et réactive, tout simplement parce que ces dernières doivent passer par le délégué commercial lorsque le call-center prétend que cela n'est pas possible.

En simplifiant, il est toujours plus simple de parler avec le bon dieu qu'avec ses saints et ses évêques. Il y en a qui ont essayé... (nous dans une vie antérieure, vive la réincarnation)

Modifié par gazelles, 25 août 2015
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merci pour tous vos renseignements et conseils

je vais aller à l'agence vendredi

en fait mon mari n'a pas envie de claquer du fric pour aller si loin

il préfère faire 2 clubs assez près

De toute façon, suffit de lire les conditions d'annulation dans le Trident, c'est assez clair:

35€, 200€ ou totalité du billet en fonction du type de vol (affrété, régulier, lowcost)

Bref à 2 ça va vous coûter 400€, voire beaucoup plus si ils vous ont pris un billet non échangeable non remboursable.

Pour pouvoir "négocier", dans mon souvenir, il faut que le séjour de remplacement soit plus cher.... C'est du moins ce qui m'a été dit les rares fois où j'ai modifié.

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Normalement pour la Guadeloupe c'est un billet sur vol régulier non échangeable non remboursable.

Oui, c'est 200 euros par personne pour l'annulation. C'est sûr.

bien vu exactement au téléphone ils vont certainement me retenir 400 euros

bon pour le moment on laisse, surement on va le faire en espérant que l'on ne soit pas déçus

mais je vois que sur le forum ça a l'air vriament bien

Encore moi, ça y est je crois que c'est décidé

vu mon état de santé + mon mari pas chaud

je vais surement être obligée d'aller annuler :mellow2: , ça m'embète quand même mais je ne me sens pas de faire ce long voyage

et risques de problèmes là bas

nous sommes donc 4 mois avant le départ j'ai peur de perdre beaucoup

je suppose qu'il vaut mieux que j'appelle l'agence que le club, à votre avis???

Pensez vous que l'assurance 1er puisse me rembourser,?,

MERCI si vous pouvez me répondre

L assurance annulation de voyage de ta carte gold, premier, word élite prends en charge un événement de santé impromptu qui t empêche de partir et non pas un changement d'avis certes motivé par une santé que tu ne juges pas compatible avec ta destination.... Cela me semblerait trop "facile" meme si ce n'est pas le bon terme.

Il me semble que dès le départ , tu n'étais pas sûre de ta destination...

Plus tu attends pour annuler ou changer , plus tu perds !

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c'est sur au départ pas très motivée enfin oui j'adore le club et j'y suis déjà allée. Le problème c'est que je ne sais jamais l'état dans lequel je vais être à l'arrivée et au cours de mon séjour.

si je n'avais pas du réserver tant à l'avance je n'aurais pas choisi cette destination, une plus près comme la grèce où je vais en juin bien que pour moi le voyage soit très long aussi

événement de santé impromptu

oui malheureusement cela peut être impromptu avec moi car jene sais pas à l'avance ce qu'il peux se passer

enfin je ne peux raconter ma vie

je l'avais dit à l'agence c'est trop tôt et parfois je ne peux être en état de partir

bon bref, je vais surement perdre pas mal mais bon pas envie de prendre le risque de ne pas être bien là bas

de toutes manières au pire je perdrais les 900 eruos versés en acompte, j'en dois plus de 5000

Merci Mary pour ta réponse

@tournesol13

Je crois effectivement que ce n'est pas la première fois que tu te retrouves dans cette situation et que tu nous interroges sur le forum.
Les conditions d'annulation figurent clairement dans les conditions générales et si tu ne rentres pas dans "les cas de figures" indiqués c'est compliqué à défendre.
Alors, dans ton cas soit tu attends le dernier moment pour réserver tes vacances en fonction de ton état de santé, soit tu y renonces.
Désolée mais je ne vois pas d'autre solution.

Modifié par carwiel, 12 nov. 2015
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4 mois avant ton départ, tu peux annuler et récupérer les sommes versées sauf les franchises pour les vols (maxi 200 € par personne en vol régulier) l'assurance de ta carte n'intervient qu'après la période où le club applique des retenues si annulation (je crois 45jours avant le départ) et pendant le séjour proprement dit.

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salut Carwiel,

c'est exactement la 1ère fois que je me retrouve dans cette situation

je vous avez posé la question en Août. Jusqu'à maintenant comme je n'allais pas très loin depuis quelques années la question ne s'était pas posée

là j'ai voulu essayer et puis il est vrai que pour avoir les HP il faut réserver 9 mois à l'avance

c'est tant pis pour moi la prochaine fois je m'y prendrais au dernier moment quitte à perdre les 15%

je vais regarder dans les conditions générales, merci pour vos réponses

Advienne que pourra, ça m'apprendra

Je ne comprends pas vu ton cas !! que tu ne prennes pas l'assurance du club! c'est annulation toutes causes! enfin c'est ce qu'ils disent, tu peux la prendre jusqu'à 1 mois avant le départ, ça vaut peut être le coup d'y réfléchir avant d'annuler ton séjour. peut-être que d'ici fin mars tout ira mieux!

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