l'Assurance Annulation du Club Med

 bonjour,

j'aimerai savoir si vous prenez toujours l'assurance proposée par le club Med  pour assurer votre voyage avec eux  ou  si vous vous en passer  ?  ou  assurance avec votre carte bancaire ? 

                            merci 

Je me passe de cette assurance qui comporte énormément de restrictions et a un coût élevé.
Je dispose d'une assurance annulation par ma carte Visa Premier, pas encore utilisée à ce jour. 

Une assurance est bonne jusqu'à ce que l'on en ai besoin.

Je ne prends plus l'assurance du club hors de prix et me contente de celle de ma Visa Premier mais elle est aussi restrictive quand au conditions d'annulation.

Pour le reste santé, accident cela semble faire l'affaire.

PAscal

D'autant que c'est souvent la même: Europe Assistance.

Il faut savoir qu'un assurance reste une assurance: il faut un motif prévu au contrat, et non présent au moment de la souscription/achat du voyage, pour que ça marche.

Les agences ont une fâcheuse tendance à sous entendre qu'on peut annuler avec n'importe quel motif voire sans motif...

Faudrait s'amuser à lire toutes les petites lignes pour voir la subtilité des différences, moi je pense que ça ne vaut pas le coup.

Il y a 1 heure, melusine a dit :

Je dispose d'une assurance annulation par ma carte Visa Premier, pas encore utilisée à ce jour. 

Idem Mélusine !

Les motifs donnant droit à indemnisations sont très limités dans tous les contrats d'assurance annulation voyage, quel que soit le prix de la cotisation.
Maladie ou accident grave survenu après la souscription, décès d'un proche, etc.. sur présentation d'un justificatif.
Autant opter pour une assurance qui n'entraîne pas de frais supplémentaires, la Visa Premier offrant d'autres avantages que l'annulation voyage.   

J’ai souscrit ma propre assurance annulation/rapatriement (Livret ETI, c’est Suisse...) qui est bien moins chère que celle du club...

Avant je prenais celle du Club mais désormais ils ne remboursent plus en cas d'annulation. Ils proposent un à valoir sur un futur séjour à utiliser dans l'année. Bref je trouve cela scandaleux. Je souscris donc une assurance hors club (directement sur le site Europ Assistance en fait).

...

Il y a 3 heures, Or.L a dit :

Ca c'est bien, mais juste pour les célibataires, ou compte joints

L’assurance annulation fait partie des avantages liés à la carte Visa Premier, chaque détenteur en bénéficie qu’il s’agisse d’un compte individuel ou d’un compte joint.

On peut aussi avoir de bonnes garanties si on dispose de la carte AMEX. 

Il y a 15 heures, Or.L a dit :

Ca c'est bien, mais juste pour les célibataires, ou compte joints.

Sinon ça fonctionne pas...

ça n'assure que le titulaire de la carte + conjoint + enfants si sur le même dossier… logique, ils assurent la personne qui paye l'assurance (ici en payant sa CB tous les mois/années)

Sinon, quelques trucs à savoir, tout n'est pas pris en charge, remboursé:

- la chambre d'hôtel, c'est plafonné (Lilu30 a du payer de sa poche car EA "Club Med" n'avait pas assez versé au Hilton)

- l'alimentation n'est pas prise en charge… donc petits déj de l'hôtel à régler également (l'ont pris qu'une fois puis direction Mc Do)

- même chose pour les dépenses sur place: devaient faire l'AR donc partis sans rien ou presque, sont restés coincés 3 jours car pas de vol retour sur Colombus: tous les repas, boissons, achats de fringues + sac pour les mettre à notre charge

- téléphone soit disant remboursé, n'ont pris en charge que les appels vers EA après réclamation

C'est d'autant plus étrange qu'à côté de ça ils étaient prêts à me transporter jusque Nassau afin que je rentre avec eux via Atlanta, puis me payer un taxi de Roissy vers Orly pour la récupération de la voiture … ce qui coute beaucoup plus cher.

Mais bon les CG restent les CG.

Dernier point cocasse:

- j'appelle EA "Visa Premier" depuis Colombus pour savoir si je dois faire des démarches suite au sinistre pris en charge par EA "Club Med", réponse: non pas d'inquiétude, c'est EA, on verra au retour si on a eu des frais non pris en charge.

- au retour je contacte de nouveau EA pour les frais non pris en charge:  mais fallait faire une déclaration de sinistre tout de suite…

J'ai haussé un peu le ton, en restant courtois, car tout se cumulant je commençais à en avoir un peu ras le bol, on m'a dit qu'ils verraient mais ne garantissaient rien… Et au final ça a fonctionné.

Mais méfiance: même si le Club déclare le sinistre et que l'assurance est la même: faites une déclaration de sinistre tout de suite !

Autre truc, que je n'ai pas expérimenté directement, mais raconté par un client: il loue une voiture, ne prend pas le rachat de franchise car Premier ou Gold.

Accident, c'est sa femme qui conduit, refus de rembourser la franchise, car carte de Monsieur qui a payé la location et Madame qui conduit, et ce malgré compte joint.

bonjour,

je me sers de la carte 1er

j'ai du annulé un voyage, j'ai rempli un dossier il m'a été refusé

j'en ai fait un autre avec d'autres éléments ça a marché. Il faut lire toutes les petites lignes et joindre le plus de documents possibles

Bonjour,

Savez vous si l'assurance du club est nominative ou liée au contrat global ? 

Je m'explique : Si, nous nous décidons à réserver Columbus pour fin d'année pro, ma belle mère je joindrait à nous...

L'idée, est de faire un seul contrat de vente avec 2 chambres 2+2. L'avantage est que c'est moins cher que si on fait 2 contrats séparés 1 de 3 personnes et 1 autre de 1 personne. En plus on récupère ses points... Seulement ma belle mère souhaite souscrire à l'assurance "au cas ou" car elle n'est pas couverte par ma visa 1er.

Pourrait elle souscrire individuellement ? Ou est-ce que tous les membres du contrats doivent souscrire également ? Dans ce cas aucun intérêt de faire un contrat commun...

Merci pour vos réponses, bonne journée

Sans certitude, je crains qu’ils ne t’imposent tout le dossier.

Le mieux:

1 resa toi et ton épouse sur une chambre avec ton numéro de GM assurance Visa

1 seconde réas pour ton fils et ta belle mère toujours sous ton numéro de GM, mais c’est ta belle mère qui paye, comme ça elle est couverte par sa Visa, son petit fils aussi (à vérifier) et tu as les points de tout le monde

Au pire Écran Total sur ce seul dossier

Et si ils te disent pas possible, sache qu’on l’a déjà fait: nous 2 d’un côté, notre fils et un pote de l’autre, même dates et les deux dossiers sous même numéro 

Merci Philippe, 

Donc on a bien eu confirmation par l'agence, qu'il était bien plus intéressant de faire 2+2 que 3+1

Par contre, dans ce cas, on nous propose un seul et même contrat mais avec 2 numéros de GM..le notre et celui de ma belle mère, qui pourra prendre seule l'assurance. Mais on ne pourra pas lui prendre ses points..

Bonne journée

Il y a 5 heures, Mathieu27 a dit :

Merci Philippe, 

Donc on a bien eu confirmation par l'agence, qu'il était bien plus intéressant de faire 2+2 que 3+1

Par contre, dans ce cas, on nous propose un seul et même contrat mais avec 2 numéros de GM..le notre et celui de ma belle mère, qui pourra prendre seule l'assurance. Mais on ne pourra pas lui prendre ses points..

Bonne journée

 

Ils peuvent très bien garder le même numéro, je l'ai fait, des amis le font régulièrement...

Moi je l'avais fait en ligne:

- première réservation classique pour nous deux en agence

- seconde réservation, X mois plus tard, notre fils et un de ses potes, comme je savais que les agences "pipotent" car doivent toucher une prime au numéro de GM je passe par le site, j'ai juste rajouté le pote avec nom, prénom, date de naissance.... Et j'ai eu ses points !  (la gamin étant par ailleurs déjà GM via le compte de son père)

ok merci Philippe j'en reparlerai à mon agence, j'ai une option de 10 jours... si si 

il y a 21 minutes, Mathieu27 a dit :

ok merci Philippe j'en reparlerai à mon agence, j'ai une option de 10 jours... si si 

A ta place je ferais un test sur mon compte client avec le petit + sa grand'mère et tu poses l'option et imprime le devis.

Puis, quand ils vont te dire que c'est impossible, tu leur montres, et soit ils te le valident, soit tu le fais en ligne... ça va vite calmer leur impossibilité!

J'ai des amis, tous les ans ils invitent leurs filles, gendres, petits enfants... et payent.

Soit disant impossible qu'ils aient eux les points, 3 numéros de GM obligatoires, 1 par famille...

Je leur ai expliqué (rien inventé, j'avais lu les CG à l'époque + des témoignages ici et ailleurs) qu'il suffisait de remplir nom/prénom/date de naissance sous un seul numéro de GM et de mettre tout le monde à la même adresse.

L'agence leur disait que non, impossible, que je racontais n'importe quoi

A force d'insister, maintenant c'est fait (logique puisque ça a toujours été possible), ils cumulent les points de tout le monde, et sont passés Gold... La moindre des choses vues les sommes dépensées.

Par contre ça reste 1 seul séjour, tu n'as pas 2X 2500 pts même si 2 contrats différents.