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SPIRIT 45la tribu

Annulation voyage

Lancé par tournesol13, 24 août 2015 · 26 réponses · 724 vues

Je ne comprends pas vu ton cas !! que tu ne prennes pas l'assurance du club! c'est annulation toutes causes! enfin c'est ce qu'ils disent, tu peux la prendre jusqu'à 1 mois avant le départ, ça vaut peut être le coup d'y réfléchir avant d'annuler ton séjour. peut-être que d'ici fin mars tout ira mieux!

Faut arrêter de croire ce que disent les agences, une assurance "toute cause" ça n'existe pas...

Et même si ça existait il y a le mot "cause", en gros un événement qui empêche le séjour, qui pourra être justifié, et non un changement d'avis.

C'est comme une assurance tous risques de voiture, ils ne vous remboursent pas la voiture juste parce que décidez d'en changer, il faut qu'il y ait un sinistre.

👍 mary j et LaurentCo
2 réactions

Faut arrêter de croire ce que disent les agences, une assurance "toute cause" ça n'existe pas...

Et même si ça existait il y a le mot "cause", en gros un événement qui empêche le séjour, qui pourra être justifié, et non un changement d'avis.

C'est comme une assurance tous risques de voiture, ils ne vous remboursent pas la voiture juste parce que décidez d'en changer, il faut qu'il y ait un sinistre.

Si c'est pour raisons de santé ça marche! Evidemment si c'est parce que tu as plus envie il fallait réfléchir avant! Mais Tournesol dit que vu son état de santé.....

L’assurance Ecran Total propose des garanties exclusives, conçues spécifiquement pour votre séjour au Club Med :

- Annulation : vous pouvez annuler suite à la maladie ou l'accident d'une personne voyageant avec vous et sans nécessité de lien de parenté avec vous

- Annulation toutes causes : vous pouvez annuler pour toute cause justifiée, imprévisible et indépendante de votre volonté (impératif professionnel...)

- Interruption de séjour : en cas de séjour interrompu (suite à l'hospitalisation d'un proche, en cas de sinistre de votre domicile...), vous êtes indemnisés de votre séjour au prorata temporis. En cas de rapatriement médical, Club Med vous offre un bon à valoir sur un prochain séjour.

- Bagages : les garanties s'appliquent pendant le transport et pendant la durée de votre séjour, avec une couverture élevée de 3.000€, cumulable avec une garantie similaire que vous auriez souscrite par ailleurs.

- Avion raté : si vous ratez votre avion, quelle qu’en soit la cause, nous prenons en charge un nouveau billet pour rejoindre votre destination.*

* document non contractuel. Pour plus d'information, vous référer aux conditions générales de ventes Ecran Total disponibles en agence Club Med ou sur www.clubmed.fr.

Pour problèmes de santé, il faut quand même un justificatif sérieux qui est demandé d ailleurs (hospitalisation par exemple, plâtre, cancer etc..)

De mémoire, dans les assurances annulations voyage en général, il faut au moins se casser une jambe, un bras, ça suffit pas !

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Si c'est pour raisons de santé ça marche! Evidemment si c'est parce que tu as plus envie il fallait réfléchir avant! Mais Tournesol dit que vu son état de santé.....

L’assurance Ecran Total propose des garanties exclusives, conçues spécifiquement pour votre séjour au Club Med :

- Annulation : vous pouvez annuler suite à la maladie ou l'accident d'une personne voyageant avec vous et sans nécessité de lien de parenté avec vous

- Annulation toutes causes : vous pouvez annuler pour toute cause justifiée, imprévisible et indépendante de votre volonté (impératif professionnel...)

- Interruption de séjour : en cas de séjour interrompu (suite à l'hospitalisation d'un proche, en cas de sinistre de votre domicile...), vous êtes indemnisés de votre séjour au prorata temporis. En cas de rapatriement médical, Club Med vous offre un bon à valoir sur un prochain séjour.

- Bagages : les garanties s'appliquent pendant le transport et pendant la durée de votre séjour, avec une couverture élevée de 3.000€, cumulable avec une garantie similaire que vous auriez souscrite par ailleurs.

- Avion raté : si vous ratez votre avion, quelle qu’en soit la cause, nous prenons en charge un nouveau billet pour rejoindre votre destination.*

* document non contractuel. Pour plus d'information, vous référer aux conditions générales de ventes Ecran Total disponibles en agence Club Med ou sur www.clubmed.fr.

Ben non, elle veut annuler car elle a peur d'avoir un soucis de santé (sur place ou pendant le voyage en avion)... Ce qui n'a rien à voir.

vous pouvez annuler pour toute cause justifiée, imprévisible et indépendante de votre volonté

Or là, d'après ce que j'ai compris, on est dans le prévisible, puisque les craintes étaient déjà présentes avant la réservation, et pas vraiment dans le "indépendant de votre volonté", puisqu'il y a juste une volonté de ne plus y aller...

Moi je ne vois que 2 solutions pour limiter les frais:

-annuler rapidement et perdre les X€ prévus contractuellement

-trouver un toubib complaisant et faire marcher l'assurance (sauf que ce ne sera pas la même chanson qu'avec la sécu qui ne vérifie rien...)

👍 mary j et Lisa92
2 réactions

merci à vous tous pour toutes ses précisions

j'ai téléphonné à mon agence, je perd 400 euros comme on me l'avait déjà dit

j'ai téléphonné à la carte 1er, oui il le prenne en compte aussi je serais remboursée, il ne faut pas qu'il y ai eu hospitalisation 6 mois auparavant

ce qui est le cas

donc normalement je serais intégralement remboursée, et sinon je perdrais 400 euros

les 400 euros ou 500 restant sur mon compte à l'agence, je m'en servirais pour compléter ce que je dois pour le mois de juin

Je ne comprend pas pourquoi l'agence me sachant hésitante ne m'a pas conseillée de prendre cette assurance et je vous avouerais que je n'y ai pas pensé

Nouch :

Or là, d'après ce que j'ai compris, on est dans le prévisible, puisque les craintes étaient déjà présentes avant la réservation, et pas vraiment dans le "indépendant de votre volonté", puisqu'il y a juste une volonté de ne plus y aller...

Moi je ne vois que 2 solutions pour limiter les frais:

-annuler rapidement et perdre les X€ prévus contractuellement

-trouver un toubib complaisant et faire marcher l'assurance (sauf que ce ne sera pas la même chanson qu'avec la sécu qui ne vérifie rien...)

Merci pour tes conseils, je vais prendre la 1ere solution on verra bien

je pensais qu'aux cours des mois je me sentirais mieux mais ce n'est pas le cas, je n'aurais pas du réserver c'est de ma faute

le médecin complaisant non, d'abord je n'ai pas envie d'aller voir quelqu'un qui n'est pas mon médecin car une assurance peut se demander la raison pour laquelle ce n'est pas un médecin qui me suit qui me fait un certificat

ce que je peux dire c'est que l'assurance de la carte 1er ne rembourse pas si l'on va voir un psy (dans mon cas)

j'ai bien tout expliqué à la personne que j'ai eu au tél , lui disant la vérité et en lui demandant conseil

voilà juste un dossier à remplir avec un certificat, on verra

merci tout le monde

bonjour à tous,

 

un peu paumée pour naviguer sur le nouveau forum, j'espère que je suis au bon endroit

j'avais annulé mon séjour à la Martinique pour cause de santé, j'avais versé 800 euros avec ma carte visa 1er

l'agence m'a remboursé 400 euros, visa l'autre moitié après avoir fait 2 dossiers

j'aimerais maintenant que le club ouvre à des endroits plus près

 

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