Classement

Il y a parfois des subtilités, par exemple quand c'est passé de 2 X 32 à 2 X 23 kg, sur le site c'était indiqué 2 X23 alors que c'était pour nous 2 X 32 car c'était le cas au moment de l'émission des billets par le Club. Or, on ne connait pas forcément cette date d'émission des billets (nous on le demande tout de suite si on voit que le code Amadeus pas reconnu sur le site de la compagnie)... Le Club a une fâcheuse tendance à ne pas se presser, car tant que ce n'est pas émis, pas de frais d'annulation (pour le Club bien entendu, car pour le GM ce sont les CGV du Club qui sont appliquées)

Ben faut avoir envie… y a rien de plus artificiel… et qd on voit la tête des go qui défilent …. enfin chacun ses goûts …

idem pour nous, juste indiqué 2 bagages, mais pas le poids j'avoue que je n'imagine même pas perdre mon temps à essayer de leur demander, le site de la compagnie permet de savoir bien plus efficacement mais c'est dingue, l'info étant connue, liée à ton numéro de réservation, je ne comprends pas que ce ne soit pas indiqué automatiquement De la même manière, en fonction du billet, jamais ils n'indique si la réservation du siège est possible, gratuitement ou à supplément Par exemple chez Corsair en Premium le choix est compris dès la réservation (donc fait dans notre cas 1 an à l'avance)...

Petite anecdote dont le Club Med a le secret ! Je voyage en classe Eco sur Qatar Airways et il est indiqué sur mon contrat et dans mon espace personnel que j'ai droit à 2 bagages en soute. Je n'irai sans doute pas jusque là mais, sur le principe, j'aurais aimé connaître le poids autorisé ça peut aider... J'ai interrogé le Club par 2 fois (téléphone et mail) et personne n'est capable de me donner cette précision. On m'a demandé si je m'étais déjà enregistrée, la blague c'est 36h avant le départ...mon interlocuteur n'a pas accès à Qatar pour vérifier...énorme ! Je lui ai suggéré de demander au service transport, je n'ai pas eu de retour... Bon moi je suis allée voir sur le site de la Cie et en Eco ce devrait être 2 x 23 kgs et 7kgs en cabine. Un de chaque me suffira et je pourrai voir la confirmation à l'enregistrement mais c'est pour illustrer, une fois encore, que le service au client n’est pas « haut de gamme » !

Je le pense aussi, tout dépend des consignes sur place. C'est ballot que Patrizio soit déjà parti car il a son anniversaire le lendemain du mien, alors sur un malentendu...