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Tout ce qui a été posté par melusine
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Selon la même source, tout le monde devrait recevoir un mail ??? Attendons le mail... Dans Club Makers, j'avais demandé que le décompte des points obtenus figure dans l'espace personnel du site. Il semble qu'il aient mis cette proposition en oeuvre, tout au moins en résumé, la baisse, s'il est existe, n'est pas prise en compte :
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Cette mention sur Tripadvisor n'a d'intérêt que si elle est spontanée et méritée . Tu ne dois pas te sentir obligée de le faire...
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Cette directive ne concerne peut-être que Cefalu... Cela dépend du Chef de village, certains laissent les GO libres de leur choix et d'autres les incitent à partager les repas des GM. En septembre, aux Boucaniers, plusieurs GO venaient se joindre à nous et c'était très sympathique, j'ai fait part de mon ressenti à la chef de village pour encourager ce comportement !
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Péripéties Thomas Cook et autres...
sujet a répondu à un melusine de melusine dans Le Club dans les médias
La chute de Thomas Cook n'aura « pas d'impact » sur Club Med L'effondrement du voyagiste britannique n'affectera pas Club Med, assure Henri Giscard d'Estaing, le président de l'exploitant de villages de vacances. Dans cette affaire, la position de Fosun, la maison mère chinoise de Club Med et premier actionnaire de Thomas Cook, n'a pas varié, indique-t-il également. Heure de vérité pour Thomas Cook France. Les candidats à la reprise de tout ou partie des actifs de la filiale française du voyagiste britannique, qui s'est brutalement effondré le mois dernier, ont jusqu'à ce mardi 19h00 pour déposer leur offre. Dans un entretien aux « Echos », le président de Club Med, Henri Giscard d'Estaing, analyse cette spectaculaire affaire pour son secteur. Ce dernier, qui est également vice président de la branche Tourisme de Fosun - le premier actionnaire chinois du voyagiste britannique au moment de sa faillite -, apporte aussi son éclairage sur l'échec du sauvetage de Thomas Cook dont Fosun Tourism Group devait prendre le contrôle à la fin août. Thomas Cook est un distributeur historique de Club Med, le premier même sur le marché français. Quelles sont les répercussions de cette faillite sur votre activité ? Le réseau intégré de Thomas Cook en France représente moins de 4 % de notre volume d'affaires. A l'international, c'est beaucoup moins encore. Grâce au travail mené avec l'APST (organisme de garantie des agences de voyages), nous avons pu récupérer toutes nos créances. En conséquence, il n'y aura pas d'impact financier immédiat de la faillite de Thomas Cook pour Club Med. Et nous avons pu assurer, et nous assurerons pour les voyages à venir, tous les départs et retours de nos clients ayant réservé via Thomas Cook. C'est le bénéfice de notre modèle au final très protecteur : nous pouvons assurer de bout en bout les vacances de nos clients dans nos propres villages. Il est dit que l'effondrement de Thomas Cook illustre la fin du modèle du voyagiste intégrant la chaîne du voyage avec ses agences, ses avions, ses hôtels… Cette entreprise avait des problèmes spécifiques, d'endettement notamment. Ceci étant, ce modèle d'intégration totale a été percuté par trois chocs, sans parler de la conjoncture : les nouvelles attentes des clients - particulièrement les « millennials » -, le numérique - notamment mobile -, les aléas géopolitiques et climatiques. Avec, en parallèle, le développement du transport aérien « low cost ». Ce qui fait la différence désormais, c'est la marque et la spécificité du produit, l'expérience unique que vous proposez aux clients. Il y a une quinzaine d'années, l'Europe comptait cinq grands voyagistes : TUI, Thomas Cook, MyTravel, First Choice, et Kuoni. Il n'en reste plus qu'un aujourd'hui, TUI. Les autres ont disparu ou ont été absorbés. Club Med, que l'on vouait à disparaître, est toujours là. Pourtant, vous avez un modèle plutôt intégré… Notre modèle est solide et spécifique. Nous contrôlons en France 80 % de notre distribution et nos destinations ; nous proposons un concept unique de vacances et nous ne sommes pas dans l'aérien où nous travaillons pour l'essentiel avec des compagnies régulières. Par ailleurs, au-delà de sa montée en gamme, qui l'a rendu bien moins sensible à la conjoncture, de son développement avec des partenaires qui portent l'immobilier, du renforcement de sa distribution, Club Med s'est globalisé et a rééquilibré son activité dans un monde toujours plus incertain depuis 2001. Nous avons désormais accès aux marchés en forte croissance. Je pense notamment à la dynamique asiatique. D'une manière générale, le monde du voyage est globalement en croissance. De nouveaux acteurs venus du monde numérique ont certes largement tiré leur épingle du jeu mais des voyagistes spécialisés comme Voyageurs du Monde, ont également grandi. Vous avez évoqué l'Asie. Le ralentissement économique en Chine et la crise politique à Hong Kong ne vous affecteraient donc pas ? Nous sommes en croissance en Chine, devenue le premier marché mondial du tourisme. Notre positionnement haut de gamme et l'appui de notre propriétaire Fosun nous protègent et notre clientèle chinoise séjourne d'abord dans nos sites chinois ou en Asie. Fin août, Thomas Cook était en passe d'être repris par la branche tourisme de Fosun. Quinze jours plus tard, il sombrait. Pourquoi un tel revirement ? Dans cette affaire extraordinairement complexe, la position de Fosun, qui n'était pas représenté au conseil d'administration, n'a pas varié tout au long du processus. Saisi début juillet d'une proposition du conseil d'administration, discutée avec les banques créancières, Fosun avait fixé un cadre dès le début et dit que rien n'était acquis. C'est la position de certains autres protagonistes qui a varié. Club Med et sa maison mère s'intéressent-ils malgré tout à la reprise de certains actifs de Thomas Cook dans le cadre de sa vente par appartement, notamment en France ? Nous ne ferons pas d'offre. Pour le reste, s'agissant de la France, nous attendons la décision du tribunal de commerce. Nous restons bien entendu en contact avec les franchisés, et nous allons continuer de travailler avec les autres réseaux. Quelle est la place d'une agence dans ce monde du voyage toujours plus numérisé ? Notre distribution est aujourd'hui véritablement « omnicanale ». Quand on analyse le parcours de notre client, qu'observons-nous ? Il commence à préparer ses vacances 130 jours avant le départ et a 9 contacts avant sa réservation, passant par internet, et/ou l'un de nos nouveaux espaces de vente et de rencontre conçus dans des appartements, ou une agence classique. Il y a de l'avenir pour les agences de voyages physiques à partir du moment où elles apportent une expérience et un service spécialisé. Pour autant, le numérique est devenu un chantier sans fin. En la matière, grâce au soutien et à l'expertise de Fosun, nous avons fait des progrès considérables et nos investissements ont doublé en trois ans. https://www.lesechos.fr/industrie-services/tourisme-transport/la-chute-de-thomas-cook-naura-pas-dimpact-sur-club-med-1141834 -
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Le nouveau village du Club Med à Lyon Lyon fait office de « Gentil Gîte » pour le Club Med qui a ouvert une base plus grande à Gerland. Tous ses GO passent par ses bureaux lyonnais. Près de vingt ans après une première implantation à Lyon, le Club Med renouvelle son bail avec la ville. Il vient de transférer sa direction des opérations pour les 41 villages de la zone Europe Afrique Moyen-Orient sur quatre étages de bureaux en face de la Halle Tony Garnier. Des locaux plus fidèles à l’image du Club avec des espaces de coworking, de créativité, de détente. Cette base et ses 200 collaborateurs supervisent 41 resorts dans onze pays. Elle pilote aussi la stratégie du groupe dans le secteur de la montagne, en particulier pour faire des Alpes la destination mondiale dans ce domaine. Tous les GO (gentils organisateurs) employés dans les villages du club passent obligatoirement par Lyon, plateforme de présélection et de recrutement centralisé de tous les resorts. En 2017, plus de 5.000 ont été recrutés sur 80.000 candidatures reçues. Une avalanche de projets A l’occasion de l’inauguration de ces nouveaux locaux, le pdg du Club Med, Henri Giscard d’Estaing, a réitéré la volonté du groupe d’ouvrir un nouveau village par an dans les Alpes. Après Grand Massif Samoëns Morillon, un nouveau resort sera ouvert le 14 décembre 2018 aux Arcs Panorama après seize mois de travaux : plus de mille lits pour un investissement supérieur à 100 millions d’euros. En décembre 2019, ce sera autour de l’Alpe d’Huez de réceptionner un nouveau village reconstruit (110 millions d’investissement). Au programme également dans les prochaines années, la transformation du Club Med de Val d’Isère, la construction de 40 chalets haut de gamme à Samoëns qui pourront être mis en location et à disposition du Club Med par leurs propriétaires. D’autres projets sont en gestation avancée à Tignes Val Claret, à la Rosière où le permis de construire a été déposé, à Valloire, à Avoriaz où le conseil municipal de Morzine a délibéré mi-septembre. Ces différentes ouvertures s’accompagnent de l’extension de la saison d’hiver, de Noël au printemps, et de la volonté du Club Med de « refaire de la montagne une vraie destination d’été », mais seulement dans les villages qui s’y prêtent. https://www.brefeco.com/actualite/operateurs-et-voyagistes/le-nouveau-village-du-club-med-lyon
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Autrefois (du temps des mérovingiens) ils offraient une semaine gratuite quand leur charter était complet, une fois, ils m'ont mise sur la liste, mais, comme je n'avais plus de vacances, ça aurait coincé avec mon boulot !
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Surf électrique, très exactement... Accès libre Une planche, un moteur et vous êtes en train de survoler le plan d’eau. Domptez les vagues et baladez-vous en flottant à plusieurs centimètres au-dessus de la surface. Filez à toute vitesse, laissez-vous griser et amusez-vous.
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Je voudrais pas faire ma rabat-joie, mais actuellement, le Club n'a pas encore sorti la liste officielle des CDV Hiver 2019/2020... alors, publier la liste d'été avant les Happy Fisrt, ça relève du fantasme ! Il me semble qu'il laissent planer le flou volontairement, pour que les gens ne se focalisent pas sur tel ou tel CDV, au détriment des autres, toujours dans l'optique de l'optimisation du remplissage...
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A voté également ! Chaque fois que j'appelle mon agence, je vérifie que je suis bien avec le bon interlocuteur. A un moment, la personne de l'autre agence proposait d'envoyer un message à la bonne agence pour que je sois rappelée, la dernière fois, on m'a "invitée" à envoyer un mail moi-même...
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Je voulais contrôler les critères pour bénéficier de 15% (en plus du quota), notamment le délai minimum de réservation avant le départ (3 mois, 6 mois ?) et le site a fait de l'humour, ça chauffe avec le dernier jour des Happy Days !
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Le Club Med à la recherche de profils sportifs Le Club Med, leader mondial des vacances, est à la recherche de personnel pour assurer les animations sportives du Club Med Alpe d’Huez cet hiver. Joey Boulvert, en charge de trouver les bons profils, parle de cette grosse campagne de recrutement. Quelles sont les activités sportives proposées par le Club Med Alpe d’Huez ? Nous avons des activités de randonnée, de cardio, de la musculation, de fitness et de natation. Grâce à l’encadrement de L’École du ski français, nous proposons également du ski alpin, du ski de fond et du snowboard, des activités phares pendant l’hiver. Le club Med Alpe d’Huez a subi des transformations sur ses équipements sportifs, notamment dans la salle de fitness où nous possédons un matériel de meilleure qualité, plus adéquat et un espace plus grand pour pratiquer. Vous lancez une grande campagne de recrutement d’hiver. Pourquoi cherchez-vous des profils dans le domaine du sport ? Le Club Med est la plus grande école de sport. Les gens viennent pour pratiquer, avoir un suivi, un coach, des entraînements. Nous voulons donc des personnes qui savent coacher, accompagner et entraîner. Nous recrutons toute l’année dans les sports nautiques, les sports d’hiver, les sports terrestres. Pour le Club Med Alpe d’Huez cet hiver, nous disposons d’environ 70 postes de libre et nous offrons énormément de travail en alternance avec des programmes de formations spécifiques. Nous proposons également des CDD à partir de 3 mois. L’objectif est de fournir à nos clients un service irréprochable. Nous travaillons sur du haut de gamme, du luxe, c’est pourquoi notre personnel doit posséder un savoir-faire et un savoir être, avoir de l’expertise et être passionné pour le métier qu’il pratique. Pour les profils sportifs moins qualifiés, comme les jeunes, proposez-vous des formations ? Nous proposons de l’alternance dans plusieurs domaines : en sports terrestres comme le tir à l’arc, le VTT et le vélo, le fitness et le golf, et en sports nautiques comme la voile et le ski nautique. Nous recrutons également des maîtres-nageurs, des sauveteurs et des skimans (vendeurs techniciens ski, NDLR), poste pour lequel nous recrutons le plus. Nous donnons nos critères de sélection aux écoles qui vont s’occuper des entretiens, car nous sommes très exigeants sur l’alternance. Une fois que la personne est embauchée, elle passe 70% du temps au Club Med et 30% en centre de formation. Souhaitez-vous recruter plutôt des étudiants STAPS ou recherchez-vous d’autres profils sportifs ? On cherche à recruter de partout. Nous avons de nombreux partenariats avec des écoles ou des centres de formation : CFA Sport Méditerranée/CREPS Montpellier, l’IMSAT Toulon/CFA Futurosud, l’université Claude Bernard Lyon 1 et PLANET-SKI (école de ski nautique et de wakeboard située en Charente, NDLR). Êtes-vous reconnu comme un employeur de référence dans le secteur sportif ? Oui ! Nous recrutons chaque année et toute l’année dans le sport. 90% des personnes sont fières d’avoir travaillé au Club Med et le recommandent. En effet, nous leur apportons de l’expérience, de bons souvenirs, la possibilité de pratiquer leur métier autrement, de sortir de leur quotidien et de leur routine, de voyager, de rencontrer des personnes et d’échanger avec elles. https://www.sportmag.fr/business/le-club-med-a-la-recherche-de-profils-sportifs/ https://www.clubmedjobs.fr/
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Comme tu l'as indiqué à propos de La Caravelle, dans un autre post, "c'est du retour sur investissement" ! Plus sérieusement, compte-tenu des événements à la frontière turque, Djerba sera peut-être la destination phare de l'été 2020...
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C'est exactement ça : tel jour, il y a l'apéro Gold, un autre jour, l'apéro ski nautique, voile, etc.. De plus, ils ont du mal à identifier les "solo" lorsqu'ils partent en compagnie d'un parent ou d'un ami, donc, ils comptent uniquement ceux qui sont en single et si le nombre est réduit, ça ne justifie pas d'organiser quelque chose, au risque de se retrouver à 5, c'est l'explication que j'ai eue en septembre de la part d'une RP. Quant aux couples, 9 fois sur 10, ils se dirigent volontairement vers une table de 2 (vu de mes propres yeux) c'est donc au 10ème couple à affirmer sa différence. A noter que les GO Tennis sont une espèce en voie de disparition puisque cette activité est sous-traitée dans les villages français et dans les DOM. Ils ne faut pas compter sur eux pour faire de la présence au bar ou au restaurant (sauf exception). Alors, les apéros, les repas, on peut les organiser entre GM qui pratiquent la même activité, proposez toujours, ça peut marcher !
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On a des décennies, même ! Des filons, non, on n'a pas de badge modo et on connait parfois un ou deux GO mais, pas à chaque fois... On connait des ficelles, plutôt : aller vers les gens, communiquer, quel que soit le profil ou la nationalité : GO, GM, solo, couple, famille, enfant, personne âgée, la plupart du temps, au Club, les gens sont ravis qu'on s'intéresse à eux, c'est magique !
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Je voyage en solo, il existe quelquefois des apéritifs qui leur sont destinés et je n'y vais jamais !
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Le faux compte est revenu, avec moins d'abonnés quand même, les gens commencent à réaliser, mais sans aucun rapport avec le village, j'ai fait un signalement d'usurpation d'identité... Les vraies photos sont visibles sur la page Facebook de Marrakech.
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Péripéties Thomas Cook et autres...
sujet a répondu à un melusine de melusine dans Le Club dans les médias
Extrait des Conditions Générale de vente Club Med : L’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide si le voyageur est en difficulté. Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés. Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriement des voyageurs est garanti. CLUB MED a souscrit une protection contre l’insolvabilité auprès de APST. Les voyageurs peuvent prendre contact auprès de cet organisme (Garantie Financière APST, 15, avenue Carnot F-75017 Paris, info@apst.travel, 01 44 09 25 35) si des services leur sont refusés en raison de l’insolvabilité de CLUB MED. [Site internet sur lequel on peut consulter la directive (UE) 2015/2302 transposée en droit national : https://www.legifrance. gouv.fr/eli/ordonnance/2017/12/20/ECOI1727619R/jo/texte.] NB : En cas de vente par un détaillant agréé agence agréée ou agence franchisée, ses coordonnées ainsi que celles de l’organisme auprès duquel il a souscrit une protection conte l’insolvabilité (garantie financière) vous sont communiquées sur le contrat de vente. -
Dernière photo : Classique : Pawol sé Van Les Paroles s'envolent... Je crois que j'ai fait le tour des proverbes disponibles en photo, conclusion : on peut garder les têtes de lit, ils mettent en valeur la tradition créole... En revanche, il est urgent de changer les coussins, les luminaires, les dessus de lit, les rideaux, les chaises, les tables et les canapés, ils ont fait leur temps !
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Alors, là, j'ai tout compris !! Kolibri fou, fou, fou Le colibri huppé est surnommé Foufou en Martinique...
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J'espère qu'ils vont pouvoir retrouver leur stock de photos, il y a un protocole pour récupérer un compte, a priori, les E-GO sont des professionnels, ça devrait bien se passer !
