Classement

Le timing était parfait. Quoi de mieux qu’une canicule exceptionnelle pour vanter les mérites de la montagne, havre de nature, de calme et d’air frais. C’est donc fin juin aux Arcs, devant une assemblée, conquise d’avance, d’élus de la vallée de la Tarentaise, de journalistes et de partenaires qu’Henri Giscard D’Estaing, le P.-D.G. du Club Med, est venu « lancer » la saison d’été. Il explique, en exclusivité, pour Forbes, sa stratégie Montagne, désormais au cœur du développement du Club Med. Forbes : Le Club Med à la montagne, au départ cela semble un peu contre-intuitif ? Henri Giscard D’Estaing : Si le Club est né au bord de la Méditerranée, il s’est rapidement développé à la montagne. Nous avons ouvert notre premier village en Suisse à Leysin en 1957 avant de partir à la conquête des Alpes avec l’ouverture d’un premier village au Monêtier-les-Bains. À l’étranger, le Club s’est développé à la montagne aux Etats-Unis en 1980, puis au Japon en 1987 et enfin plus récemment en Chine. Et dans ce pays, nous avons de sérieuses ambitions sur la montagne car nous bénéficions de la puissance de notre partenaire et actionnaire, Fosun. Forbes : Pourtant les Chinois ne skient pas ? Henri Giscard D’Estaing : Nous sommes convaincus de longue date que la pratique du ski va exploser en Chine. Dans dix ans, la Chine, qui compte déjà 243 000 clients, un chiffre en hausse de 22 % entre 2017 et 2018, s’affirmera comme le plus gros marché du ski au monde. Le développement du Club Med en Chine doit passer par la montagne ! Nous sommes présents commercialement en Chine depuis 2003, date d’ouverture du pays au tourisme, nous avons ouvert notre premier village à la montagne dès 2010, dans la plus grande station du pays, à Yabuli. C’est sur le segment du tourisme de luxe en montagne, famille, tout compris, que la supériorité du Club Med est incontestable. Un créneau sur lequel nous n’avons pas, pour l’instant, de concurrent sérieux. La montagne est le meilleur point d’entrée pour séduire des clients qui ne connaissaient pas le Club. Nous leur offrons une gamme de prestations jusqu’alors inconnues dans le pays, l’encadrement enfant, les buffets all inclusive, les cours de ski. Dans ce pays qui compte plus de 20 agglomérations de plus de 5 millions d’habitants, les problématiques d’environnement et de santé publique deviennent prégnantes. Nous croyons donc également à l’explosion de la demande sur l’été. Le besoin de « fresh air » va se faire sentir de plus en plus pressant. Les cadres supérieurs voudront emmener leur famille prendre l’air à la montagne ou à la campagne le week-end ou pendant leurs vacances. Nous leur proposons des villages situés à la montagne comme Yabuli ou Bedaihu mais aussi à proximité des grandes villes, comme le tout nouveau village de Yanqing, près de Pékin que je vais inaugurer cette semaine. Forbes : En France, vous accélérez votre développement à marche forcée ? Henri Giscard D’Estaing : Après Samoëns en 2017, Les Arcs Panorama en 2018, nous allons ouvrir cet hiver notre nouveau ressort de l’Alpe D’Huez. Puis ce sera au tour de La Rosière en 2020. Nous tenons notre objectif d’ouvrir un village par an, ouvert hiver comme été, dans les Alpes. Nous investissons chaque année une centaine de millions d’euros dans la destination France. Ce qui fait de nous, je crois, le premier opérateur de tourisme en montagne. Au-delà, nous avons inauguré l’année dernière une nouveau village au Japon, posé la première pierre de notre futur ressort de Charlevoix au Québec. Et nous avons quelques projets en Corée du Sud et aux Etats-Unis, par exemple. Car notre stratégie « Montagne » est mondiale. Nous voulons devenir le leader mondial des vacances “all inclusive” à la Montagne. Forbes : En quoi l’offre montagne l’été du Club Med est-elle différente ? Henri Giscard D’Estaing : D’abord, nous offrons des resorts exceptionnels dans les plus belles stations. Et pour les faire vivre l’été, le Club Med enrichit l’expérience client avec la création des amazing weeks, des semaines thématiques autour de la pratique de la photo avec des pros ou du sport en compagnie d’athlètes de haut niveau, par exemple. Le Club Med à la montagne, ce sont aussi des nouvelles activités comme le VTT électrique, la randonnée yoga, le wakeboard pour les ados ou encore la marche “afghane”, comprises dans le forfait. Nous mettons également toute la puissance du digital au service du client. Nous venons de lancer une application de randonnée sur téléphone mobile qui permet à chacun d’organiser ses propres randonnées en famille ou entre amis. Pour le client, la montagne l’été permet de goûter au “all inclusive” du Club Med dans les meilleures conditions car les prix sont sensiblement inférieurs à ceux des offres balnéaires. C’est clairement aujourd’hui le meilleur rapport qualité/prix pour les vacances d’été. Forbes : Votre clientèle dans les Alpes est essentiellement française ? Henri Giscard D’Estaing : L’hiver, dans nos villages de ski près de 60 % de notre clientèle est étrangère. Nous avons accueilli près de 16 000 Brésiliens, par exemple. Pour mémoire, un Israélien sur deux qui vient skier dans les Alpes vient chez nous. Le Club Med est un accélérateur de croissance dans les Alpes. Pour cet hiver, Michel Giraudy, le maire de Bourg-Saint-Maurice, a indiqué que la station des Arcs avait connu une croissance de près de 10 %, notamment grâce à l’ouverture du ressort des Arcs Panorama. Pour l’été, le mouvement d’internationalisation s’amplifie. En 2018, nous avons affiché un taux de remplissage de 77 % de nos 5 villages ouverts, soit 34 000 clients, dont deux tiers de Français et 23 % de clients internationaux. Grâce à la mobilisation et au soutien de tous les acteurs de la montagne, le Club Med porte cette dynamique et ce projet de faire des Alpes et plus généralement de la montagne, un « nouvel exotisme » pour toutes les personnes qui vivent dans les pays « brûlants ». Cette saison nous avons l’ambition de faire encore mieux, mais il est encore un peu tôt pour en parler. https://www.forbes.fr/business/henri-giscard-destaing-a-la-montagne-le-club-med-veut-reinventer-un-nouvel-exotisme/

Casse ta tirelire (pour l'année prochaine, là, les dates ne collent pas). https://www.clubmed.fr/c/CM2C/20190727/20190803

Merci Philippe, sacré clavier. A voté...évidemment !

A côté !

De nouveau impossible de voter, on me dit que mon identifiant et/ou mon mdp n'est pas correct Pourtant, avec les même, je me connecte à mon espace personnel ! Je vais passer à mon agence voir s'ils peuvent faire quelque chose...

La mienne sur les circuits figure également dans le mail d’hier et elle est à l’étude dans les actualités de la Plateforme. Si tout va bien elle devrait aboutir avant la fin de l’année !

A voté pour les 3 idées !

A voté !

A voté !

Voté... 2 fois @gazelles merci !

A voté aussi pour les 2 propositions

a voté !

Sauf accord particulier, les vols passent généralement par les capitales des compagnies qui proposent la destination. C'est une règle du transport aérien.

C’est évident Mamina, aucune comparaison ! Lyssandra a plusieurs critères, j’essaye d’aider comme je peux.

Voici mon traditionnel compte rendu, attendu par certains avec impatience - pas de coup de fil, juste un mail (et pas de réponse à ma question) - chambre pas eue car départ 11h30 (pas grave j'avais des points Accor) - salon Icare OK on était bien sur la liste - transfert personnalisé OK - cadeau: les petites pochettes - surclassement: 1 premier par le siège (en fait travaux et groupe dans la zone demandée), puis second en espace ZEN après demande en village (j'étais prêt à payer la différence prévue lors de la résa, pas entre 2 et 3 fois plus, donc j'ai râlé et on me l'a gentiment offert) Selon l'agence, le planning ne sait pas si on a été surclassé ou pas par le siège (c'est pour ça qu'ils m'avaient conseillé de garder ce surclassement que je ne voulais pas)… de plus j'ai rencontré une GM Platinum qui n'a pas été surclassée, malgré club vide à 50%... Moralité, ça confirme ce que je pense depuis toujours, la plupart des resp planning ne s'emmerdent pas à faire ce fameux surclassement même si il y a de la place et si on ne demande rien, on a … rien - cocktail: dans le jardin de la maison du CDV, avec champagne et amuses gueules sympa. Peu de monde à peine 20 personnes - j'ai pu garder d'office ma chambre jusque 14h (je ne sais pas si c'est lié au fait que ce soit à l'espace Zen ou à mon statut) - transfert personnalisé au retour - 50€ OK 15% en boutique, 10% spa, 10% barber shop, et 10% excursion (si si je vous jure, même que ce n'était pas la visite du marché local en bus ) J'attends mon bon pour les photos Les points du séjour sont crédités, par contre pas les dépenses sur place ? Je vais questionner l'agence à ce sujet... Conclusion: c'est tout de même fort agréable quand c'est appliqué. Dommage que les plannings ne jouent pas le jeu (ou alors rarement) Pour info, suite à mes mésaventures à Colombus, on m'avait attribué le statut VIP, pas bien compris en quoi ça consistait. Selon un GO à qui j'ai posé la question, c'est l'équivalent du statut Gold, donc si on est déjà Gold ça ne change rien...

Palmiye à côté de kemer, sans hésiter ! J’y pars depuis des années sans enfants et ça bouge jusqu’à 1h/2h sans problème ! et multiples activités pour faire des connaissances le must pour moi c’est ce village, avec un très bon rapport qualité prix ! Très bonne Ambiance et nourriture incomparable ! Je te le recommande a 400% deja un ou deux retours de macasiens cette saison

Oui c’est vrai Biboute! Dernière de juillet et 1ère d’août (et on y tient à la dernière de juillet,c’est plus cool) . Personnellement je suis tombée amoureuse du site et j’y ai rencontré des gens adorables,qui sont devenus des amis. Nous faisons abstraction des quelques déjantés qu’il reste,nous évitons août le plus possible ( vraiment important),faisons la fête modérément et menons notre petite vie de kemeriens comme nous l’entendons! 11eme séjour et la magie opère toujours,je me regale du paysage , de la mer ,du cadre magnifique, je suis heureuse de retrouver mes amis,les GEs et parfois des GOs chaque année . Idem pour les balades hors du club ,plaisirs retrouvés,que du bonheur! Pour Lyssandra, à ma connaissance, seul Kemer offre cette grande convialité, car il y a des “évènements “ à tout moment de la journée et c’est propice aux rencontres. En revanche il y a différents styles de vacances à l’intérieur du club,à chacun de choisir celui qui lui convient le mieux. Bon, je ne suis plus trentenaire depuis un bout de temps mais ,vous l’aurez compris, j’adore cet endroit!

Alors, teste Gregolimano (si les tarifs te conviennent) les ados font bouger le dance floor, il y a une grande variété de sports et une bonne équipe GO, apparemment... Ce n'est pas l'ambiance "jeune couple avec bébé, au lit à 9 heures"...

Eh bien, je comprends que l'ambiance de Kemer soit par moments un peu "spéciale" par la clientèle de jeunes adultes festifs qui viennent "profiter de la vie" ! Par contre, c'est le seul village dans cette catégorie... Il y a bien Turkoise mais, le trajet depuis la France n'est pas simple et c'est ambiance américaine. Columbus et les Boucaniers n'ont pas de Mini Club, mais, pendant les congés scolaires, il y a quand même des enfants et des ados... Voilà, tous les autres villages sont fréquentés à la fois par des couples, des solo et des enfants et toutes les catégories d'âges sont représentées. Perso, je prends mes vacances d'été après la rentrée des classes, les petits enfants et leurs parents sont occupés à recouvrir les livres et il y a plus de célibataires, compte-tenu des tarifs moins élevés à cette date, qui compensent le supplément single. Je vais aux Boucaniers, pour ne pas le nommer, l'ambiance est sympathique et conviviale puisque le village est à moitié plein, mais rien à voir avec Kemer que je connais un peu, le rhum martiniquais coule moins que la vodka turque, si tu vois ce que je veux dire ! Désolée de ne pas pouvoir t'aider d'avantage : le Club cible désormais les familles et les couples et les célibataires font comme ils peuvent ! Bon choix !