Classement

Petite anecdote dont le Club Med a le secret ! Je voyage en classe Eco sur Qatar Airways et il est indiqué sur mon contrat et dans mon espace personnel que j'ai droit à 2 bagages en soute. Je n'irai sans doute pas jusque là mais, sur le principe, j'aurais aimé connaître le poids autorisé ça peut aider... J'ai interrogé le Club par 2 fois (téléphone et mail) et personne n'est capable de me donner cette précision. On m'a demandé si je m'étais déjà enregistrée, la blague c'est 36h avant le départ...mon interlocuteur n'a pas accès à Qatar pour vérifier...énorme ! Je lui ai suggéré de demander au service transport, je n'ai pas eu de retour... Bon moi je suis allée voir sur le site de la Cie et en Eco ce devrait être 2 x 23 kgs et 7kgs en cabine. Un de chaque me suffira et je pourrai voir la confirmation à l'enregistrement mais c'est pour illustrer, une fois encore, que le service au client n’est pas « haut de gamme » !