Traduction = ta conseillère a oublié pour une fois de préciser Novotel (personne n'est infaillible), donc le Club a d'office réservé Ibis car moins cher pour eux.
Puis comme tu as râlé, à juste titre, elle a fait modifier.
A force, après des décennies d'expériences clubmediennes diverses et variées, je commence à connaitre leur mode de fonctionnement, par conséquent, jamais je ne demande une chambre, mais systématiquement une chambre au Novotel.