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melusine

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Tout ce qui a été posté par melusine

  1. Interview de Thierry Orsoni : https://www.europe1.fr/emissions/linterview-eco/reservations-des-sejours-au-ski-pour-la-periode-des-fetes-on-est-quasiment-a-100-se-rejouit-thierry-orsoni-4221022
  2. melusine

    Pour rire un peu ...

    LE PERE NOEL EST TROP CONNECTE !
  3. Les notes dans la colonne de droite sont sur 10. Elles traduisent la satisfaction des personnes interrogées quant à la qualité de service. Le rang tient compte aussi des décimales suivantes. https://www.capital.fr/conso/novotel-club-med-cafe-joyeux-les-champions-2024-du-tourisme-et-de-la-restauration-1486955
  4. La croisière devait se rendre aux Caraïbes, les passagers se retrouvent... au Canada Samedi 16 décembre dernier, de nombreux clients ont embarqué à bord du ..., navire de croisière. Cependant, ces derniers ont eu une très mauvaise surprise, rapporte Blick. Alors que le bateau devait rejoindre la chaleur des Caraïbes, les passagers se sont retrouvés dans... le froid canadien. Un changement d'itinéraire dont les passagers n'ont été informés... que 24 heures avant. Un touriste explique ainsi sur les réseaux sociaux avoir reçu un e-mail, indiquant "une mise à jour importante" concernant son voyage. "Nous avons considérablement modifié l'itinéraire de votre croisière en raison du mauvais temps attendu en Floride et aux Bahamas", indiquait ce dernier. La forte vitesse du vent aurait rendu les manœuvres dangereuses. Résultat : Boston, Portland et St. John au Canada ont été ajoutés au programme, indiquent nos confrères. Si les passagers avaient la possibilité de se faire rembourser sous forme de bon d'achat, la plupart étaient déjà sur place, shorts et crème solaire dans leur valise. "Nous l'avons appris lorsque nous étions à bord" Pire : certains clients, notamment ceux en provenance d'Europe, assurent n'avoir même pas été avertis du changement de destination. "Nous l'avons appris lorsque nous étions à bord du bateau et que nous voulions embarquer. Il était alors déjà trop tard, a ainsi raconté une touriste allemande sur les réseaux sociaux. C'est uniquement pour ce voyage que j'ai pris l'avion pour New York". Cette dernière n'est pas du tout équipée pour les basses températures. "Je n'ai que des robes d'été, des jupes et des bikinis. Maintenant, je suis assise à bord à Boston et je ne peux même pas sortir parce qu'il fait cinq degrés". Sur les 5400 passagers prévus, 2800 seraient actuellement à bord du navire. Selon la touriste allemande, les clients profitent comme ils peuvent : "Ici, nous commençons simplement à boire de l'alcool après le petit-déjeuner". Non, ce n'est pas le Club Med 2 !
  5. melusine

    Pour rire un peu ...

    RECYCLONS TOUJOURS PLUS AVEC GRETA !
  6. Alors, je ne fais pas du tout partie des 10 tendances hiver, étonnant, non ? - pas de montagne et de neige pour moi - pas de tribu non plus, je retrouve une tribu sur place (GO, GM, GE) - réservation précoce en juillet - séjour 2 semaines pour rentabiliser le vol et s'adapter au décalage horaire Allez, Bonnes Fêtes aux skieurs et aux autres !
  7. Actuellement sont inclus : - Cours de ski ou de snowboard collectifs avec un moniteur diplômé (tous niveaux) dès 4 ans, disponibles du lundi au vendredi inclus - Possibilité de faire des journées complètes de cours, soit 5h, ou des demi-journées (3h le matin et/ou 2h l’après-midi), selon la météo avec supplément : Cours de ski ou de snowboard avec un moniteur particulier dès 3 ans, selon tarif fixé en station Le passage des cours inclus en demi-journée permettrait aux moniteurs de l'ISF d'augmenter le nombre d'heures en cours particuliers, qui leur apporte un complément de revenus. J'ai appris également que les GO titulaires d'un brevet MNS, qui donnent des cours particuliers de natation au Club, ont droit à un pourcentage sur le tarif des cours, ça me parait équitable.
  8. melusine

    Pour rire un peu ...

    LA "MAGIE DE NOEL" A UN DROLE DE LOOK !
  9. melusine

    Pour rire un peu ...

    SALE ANNEE POUR LE PERE NOEL !
  10. melusine

    Pour rire un peu ...

    LES ANNEES PASSENT ET C'EST TOUJOURS AUSSI CATASTROPHIQUE !
  11. melusine

    Pour rire un peu ...

    LE LUTIN VERT ATTAQUE !
  12. Et on reste dans son bureau climatisé et on bouffe du poisson d'élevage surgelé !
  13. Je viens de lire le commentaire d'une GM qui exige qu'on éradique tous les moustiques (et yen yen) des villages Club Med ! Alors, d'après ce que je sais, certains villages sont construits à proximité de zones humides, de mangroves et de réserves protégées. Par exemple : Cancun, Columbus, les Boucaniers... Les insectes servent de nourriture aux oiseaux, poissons, lézards, iguanes, grenouilles etc... Si on les extermine tous, on va dépeupler les villages de tous leurs habitants du règne animal ! Donc, à chacun de se protéger avec un répulsif efficace et, en cas de piqure, d'un calmant radical également... Je recommande Onctose, Hydrocortisone, en vente libre en pharmacie : effet immédiat. Si vous voulez admirer quelques merveilles de la nature, portant des plumes ou des écailles, c'est le prix à payer ! Sinon, vous pouvez passer vos vacances au Pôle Nord, les insectes y sont rares et vous rencontrerez peut-être le Père Noël !
  14. melusine

    Pour rire un peu ...

    EN L'ABSENCE DE VOLONTAIRE POUR REMPLACER LE PERE NOEL, LA SOCIETE PERE NOEL INTERNATIONAL A DECIDE DE FAIRE APPEL A L' INTELLIGENCE ARTIFICIELLE... C'EST UN ROBOT QUI PILOTERA LES LIVRAISONS, ELLE SERONT EFFECTUEES PAR DRONES. LA SOCIETE DECLINE TOUTE RESPONSABILITE QUANT A L'ABSENCE, LA NATURE ET LA PERTINENCE DES CADEAUX !
  15. melusine

    Pour rire un peu ...

    LE PERE NOEL SIGNALE QU'IL SERA ABSENT CETTE ANNEE iL FAIT UN STAGE D'INITIATION AU WAKEFOIL AUX BOUCANIERS ! TOUTE PERSONNE VOLONTAIRE POUR LE REMPLACER, MAITRISANT LA CONDUITE DE TRAINEAU A RENNES EST LA BIENVENUE
  16. Club Med veut améliorer l’expérience client mais aussi le quotidien de ses collaborateurs en s’appuyant sur l’intelligence artificielle. Club Med ne veut pas louper le train de l’intelligence artificielle (IA). Depuis quelques mois, la marque au trident a mis en place une stratégie s’appuyant sur l’IA générative avec un double objectif : « améliorer l’expérience client et optimiser le temps de travail de ses équipes », explique un communiqué de presse. Club Med souhaite que la technologie libère le client « de la contrainte organisationnelle de ses vacances et fluidifie son parcours utilisateur ». Le digital est censé « supprimer l’irritant, sublimer l’expérience de vacances » sans « déshumaniser la relation » entre la marque au trident. Pour alimenter son outil d’IA, Club Med va puiser dans sa « Data Factory » créée en 2022 et qui regroupe déjà 2,1 milliards points de données commerciales, clients et opérationnelles. Un comité d’éthique pour trouver l’équilibre entre éthique et innovation Cette mine d’informations doit simplifier « l’accès aux informations pour les équipes du Club Med, offrant un gain de temps précieux dans leurs tâches quotidiennes ». Grâce à l’IA, le groupe fondé en 1950 peut traiter les nouvelles données – soit plus de 5 millions chaque jour – quasiment en temps réel. Par ailleurs, Club Med a mis en place un comité d’éthique lié au déploiement de l’IA dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise. Dirigé par Jean-Gabriel Ganascia, professeur à la faculté des sciences de Sorbonne Université, information et philosophe spécialiste de l’IA et de l’éthique du numérique. « Ce comité doit veiller à garantir la cohérence entre les exigences éthiques et l’innovation », conclut Club Med. https://www.lechotouristique.com/article/comment-le-club-med-veut-sameliorer-grace-a-lintelligence-artificielle Quand on voit comment les formulaires de réclamation sont traités sur le site et la pertinence des mails reçus, par rapport au profil client, on peut supposer que les robots de l'AI ont déjà frappé !
  17. melusine

    L'Ours en Bois

    From the album: Val d'Isère

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