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A l’occasion de l’Exposition Internationale d’Importation de la Chine (CIIE) qui s’est tenue du 5 au 10 novembre à Shanghai, Club Med ouvre deux nouvelles « China Ski Academy » marquant là sa volonté de mettre son savoir-faire français au service du développement des sports d’hiver, qui représentent un marché en plein essor en Chine. Club Med poursuit, avec son partenaire historique l’École du Ski Français (ESF), le développement de nouvelles « China Ski Academy » initié en janvier 2019. Les deux prochaines ouvriront d’ici la fin de l’année à « Thaiwoo Ski Resort & Alpine Park » dans la région de Changli et « Vanke Shijinghlong Ski Resort » située à 2h00 de route de Pékin. L’objectif est de proposer à la clientèle chinoise un enseignement premium et multiculturel du ski et différentes activités de glisse, pour faire des sports d’hiver une expérience de loisirs à part entière, grâce à un apprentissage adapté. Une nouvelle occasion de faire rayonner le savoir-faire français auprès de centaines de milliers de chinois qui découvrent le ski chaque année avant de les accueillir, à terme, dans les resorts Club Med de montagne en Asie et dans les Alpes. Avec la signature de ce nouveau partenariat, Club Med poursuit son objectif de développer les sports d’hiver et renforce son soutien aux équipes nationales chinoises en vue des Jeux Olympiques d’hiver de Pékin en 2022. En France, les resorts Club Med Val Thorens Sensations, Club Med Valmorel et Club Med Vittel Le Parc ont déjà accueilli, depuis 2018, les équipes nationales chinoises de ski alpin, de patinage de vitesse et de luge pour leur préparation aux Jeux Olympiques. Ce partenariat avec l’ACS répond également à l’appel du gouvernement chinois qui a fait du développement des vacances à la montagne un axe stratégique visant à « encourager 300 millions de personnes à découvrir les sports d’hiver». « La participation du Club Med à cet événement mondial est une très belle reconnaissance pour le savoir-faire et leadership du Club Med par le gouvernement et la clientèle asiatique, par ailleurs déjà conquise par le charme des vacances à la française. À l’approche des Jeux Olympiques d’hiver de Pékin 2022, les vacances à la montagne en Chine et les industries qui y sont liées vont prendre une ampleur sans précédent. Club Med est fier d’exporter son savoir-faire français en Chine et de contribuer ainsi au développement du marché des vacances à la montagne, en permettant à des centaines de milliers de chinois de profiter de moments qualité, grâce à son offre tout compris haut de gamme unique particulièrement adaptée aux nouvelles attentes des Millenials et familles multigénérationnelles » déclare Henri Giscard d’Estaing, président du Club Med. http://www.quotidiendutourisme.com/production/club-med-poursuit-son-developpement-du-ski-en-chine/191016

Déjà, le Club soi-disant roi du digital, devrait améliorer son site internet, par moment, ça rame de partout, il faut un temps fou pour comparer les tarifs, même en étant connecté sur son espace perso ! C'est surchargé par des tas de parasites : les Club Makers, les avis sur Tripadvisor, les questions réponses sur le village, les photos des GM sur Instagram, etc... la navigation est tout sauf fluide, il me semble qu'un site bien fait et clair, c'est la base, le nouveau client potentiel doit être découragé quand il n'arrive pas à afficher ce qu'il cherche ! Le Club a les moyens d'engager des cadors de l'informatique et du marketing et on nous présente à chaque fois un nouveau mec ou une nouvelle nana qui baratine des trucs conceptuels dans un vocabulaire abscons ! Allez, on respire et on apprend : "Le bounce rate sur un site web correspond au pourcentage de visiteurs qui atterrissent sur la page du site web et la quitte sans cliquer ou sans prendre d'autres actions (comme naviguer vers une autre page).Un bounce rate élevé signifie généralement un taux de conversion faible : les visiteurs ne restent pas suffisamment longtemps sur le site web pour prendre une action de conversion." Pour parler basique : le pékin qui arrive sur le site Club Med pour connaitre le tarif de Djerba en juillet est tellement dérouté qu'il reste sur la première page et ne va pas plus loin... https://blog.hubspot.fr/marketing/les-45-termes-dinbound-marketing-à-connaître Faites simple, au lieu de vouloir en mettre plein la vue, c'est ça, favoriser l'humain ! !

Reprise de Thomas Cook France : l’équipe managériale jette l’éponge PUBLIÉ LE : 19.11.2019 I DERNIÈRE MISE À JOUR : 19.11.2019 Faute d’avoir trouvé la totalité du financement nécessaire dans les délais impartis, le management a dû retirer son offre la veille de l’audience. C’est le grand jour pour les 12 candidats à la reprise de Thomas Cook France. Ils étaient tous convoqués ce jour à 14h30 au tribunal de commerce de Nanterre pour passer leur grand oral devant le juge. Avec un absent de taille néanmoins : le management actuel de Thomas Cook France (Nicolas Delord, Pierre-Jean Malicet, Fabrice Rebecchi, Jérôme Delente, Jean-Emmanuel Chometon, Gonzague de Gelis, Christian Mazeau et Louisa Rouar) qui a été contraint de retirer son offre en dernière minute. « L’offre portée par le management, qui était la seule à proposer une reprise de l’activité tour operating Jet tours, n’a pas réussi à trouver la totalité du financement nécessaire dans les délais impartis de sorte qu’elle a été retirée », précise un communiqué diffusé hier soir par Thomas Cook France. Nicolas Delord avait pourtant frappé à de nombreuses portes mais en vain … Aucun investisseur n’a voulu donner suite et l’engagement du groupe Ettori-Corsicatours dans le projet de la direction, qui portait sur une « prise de participation dans le capital pour un montant à déterminer », n’a pas été suffisant. Aucune offre de reprise pour Jet tours En conséquence, il n’y a donc aucune offre de reprise pour l’activité TO et le siège, soit environ 300 personnes. « En fonction des diverses combinaisons d’offres possibles et s’agissant des salariés qui ne seraient pas repris, des projets de PSE sont discutés avec les représentants du personnel et ne sauraient être définitivement arrêtés avant adoption des offres par le tribunal », indique le communiqué. Le tribunal de commerce de Nanterre devrait rendre sa décision la semaine prochaine entre le 27 et le 29 novembre. Les reprises pourraient alors être effectives à compter du 1er décembre, sauf en ce qui concerne l’activité groupes. Cette dernière a suscité l’intérêt du consortium constitué de 6 repreneurs (Havas Voyages, le groupe Salaün, Voyage le Vacon, Karavel/Promovacances, Navitour/Voyages Sainte-Claire et Esprit de Voyages), logiquement en bonne position pour rafler la mise avec une offre conjointe portant sur plus de 140 agences et environ 300 salariés. Au global, le regroupement des 12 offres permettrait la reprise de 149 agences et 324 salariés. L’effectif global de Thomas Cook France s’élève à ce jour à 777 salariés. Le réseau dispose de 174 agences de voyages intégrées et 247 agences franchisées. Ces dernières ne sont pas concernées par le redressement judiciaire. https://www.tourhebdo.com/actualites/distribution/reprise-de-thomas-cook-france-lequipe-manageriale-jette-leponge-532803.php

Tour Hebdo publie cette année la 10e édition de son panorama annuel exclusif en partenariat avec Altares, spécialiste de l’information sur les entreprises. Zoom sur les résultats financiers des 20 voyagistes qui ont enregistré les meilleures performances en 2018. PUBLIÉ LE : 15.11.2019 I DERNIÈRE MISE À JOUR : 18.11.2019 Les données publiées dans ce classement proviennent des informations transmises par Altares sur la base du code NAF 7912Z (voyagistes). Tour-opérateur Dirigeant Date de clôture Chiffre d'affaires 2018 Résultat net 2018 Résultat d'exploitation 2018 Rentabilité d'exploitation 2018 Groupe Club Med Henri Giscard d'Estaing 31/12/2018 1 617 000 NC 126 ND TUI France Hans Van de Velde 30/09/2018 990 000 NC NC ND Groupe Karavel/Promovacances/Fram dont : > Fram/Plein Vent Alain de Mendonça 31/12/2017 21/12/2018 NC 180 000 NC NC NC -6 000 ND -3,3% Groupe Voyageurs dont : > Voyageurs du Monde > Terres d'Aventure > Comptoirs des Voyages > Allibert Trekking > Nomade Aventure Jean-François Rial 31/12/2018 465 900 > 192 883 > 73 049 > 62 416 > NC > 23 898 21 300 > 21 029 > 4 026 > 2 605 > NC > 492 33 700 > 15 511 > 6 102 > 4 019 > NC > 773 7,2% > 8% > 8,4% > 6,4% > ND > 3,2% Thomas Cook France / Jet tours Nicolas Delord 30/09/2018 417 204 -26 132 NC ND Résultats en K€ // Sources : Altares et Infogreffe La suite ici : https://www.tourhebdo.com/actualites/production/resultats-financiers-le-top-20-des-tour-operateurs-les-plus-performants-en-2018-532562.php Après un exercice 2017 porteur, les voyagistes ont enregistré en 2018 la meilleure croissance de la décennie, dopée par le retour de destinations historiques comme l'Égypte et la Tunisie. Le groupe Club Med a bouclé l'an dernier l'un de ses meilleurs exercices depuis longtemps (avec un chiffre d'affaires de 8% par rapport à 2017) et Voyageurs du Monde a prouvé la pertinence de son modèle avec des performances remarquables (avec des rentabilité d'exploitation oscillant entre 3,2 et 8,4% selon les filiales). Salaün Holidays, Ôvoyages et FTI Voyages poursuivent leur progression en s'appuyant sur des destinations phares ou sur le retour. A contrario, les géants TUI et Thomas Cook se sont montrés à nouveau en difficulté. A tel point que la filiale française de Thomas Cook risque de ne pas survivre à la faillite de sa maison-mère et pourrait finalement être vendue à la découpe. Réponse dans quelques jours. Ce classement est vigoureusement contesté ici : j’ai lu chez nos excellents confrères de Tour Hebdo, une enquête qui m’a laissé pantois, concernant, je cite « Le Top 20 des tour-opérateurs les plus performants en 2018 ». Bon, nos camarades prennent quand même quelques précautions, soulignant que les résultats de ce classement proviennent des sources transmises par Altares, « spécialiste de l’information sur les entreprises ».Or donc, quelle surprise ! Certes, Club Med arrive en tête, avec un CA de plus d’un milliard et demi, suivi, ô miracle, par TUI France. Si Club Med ne donne pas son résultat net, TUI fait de même. Parait que ce sont, l’un comme l’autre, les voyagistes aux plus hautes performances en 2018 ! Damned et caramba, comme je vous le disais plus haut, j’en reste pantois. Et c’est pas fini. Le Groupe Voyageurs du Monde, lequel lui, publie tous ses chiffres, arrive en 4ème position, avec de remarquables résultats. Mais le Groupe Voyageurs se place juste devant, devinez qui ? Allez, je vous le dis, c’est Thomas Cook France, avec des résultats, publiés, qui laissent rêveur : moins 26 millions et des poussières, un résultat d’exploitation non communiqué. Ben si c’est ça le Top 20 des voyagistes français, y’a de quoi se les prendre et tenter de les mordre, si je puis me permettre. Ou alors, Altares s’est promené dans la forêt et a ramassé de curieux champignons ! Déjà, mettre TUI France en seconde position du classement, alors que l’on sait pertinemment, malgré des comptes pas vraiment publiés, consolidation de groupe oblige, que le voyagiste perd systématiquement de l’argent (et beaucoup) depuis son arrivée en France, c’est quand même très fort. Et je pense que les négociations menées entre Fred Joussen et Laurent Bitbol doivent être animées…Le meilleur étant quand même la position en 5 ème place de Thomas Cook France, qui, déjà en 2018, péclotait grave. Et que l’on n’aille pas me dire que la suite de l’aventure n’était pas envisageable. Je sais bien que les chiffres, c’est comme les humains, quand on les torture, ça peut dire n’importe quoi… Mais je dois dire que ce « Top 20 » aura fait ma joie du week-end. Comme quoi, il en faut parfois peu ! https://www.tourmag.com/La-case-de-l-Oncle-Dom-les-derniers-seront-les-premiers-la-Bible-disait-vrai-_a101119.html

Moi, quand je lis l'article, j'ai plutôt envie de me tirer ailleurs... Le Club Med embarque InContact CXone, la solution cloud de Nice pour la mesure de l’expérience client En capacité désormais de mesurer et d’analyser systématiquement les conversations, le spécialiste des voyages haut de gamme parachève un chantier structurant d’amélioration de l’expérience client. Appels, sessions chat, tout transite désormais par l’outil de Nice qui vient remplacer Avaya notamment. Après avoir consulté les plus grands éditeurs de logiciels spécialistes de l’omnicanal et intégrateurs de SVI, c’est un choix radical et audacieux qu’a annoncé, semaine passée, lors d’Interactions (la convention annuelle que Nice organise en France), le directeur de l’e-commerce et de l’omnicanal du Club Med, Vincent Giraud : « nous avons décidé de faire transiter toutes nos interactions digitales et vocales par la plateforme cloud CXone, développée par Nice, ce qui va nous permettre de mesurer précisément la qualité des expériences client que nous proposons et d’en extraire des éléments signifiants » Initialement surtout connu et identifié pour ses outils d’enregistrement des conversations téléphoniques et d’analyse de la qualité et de la conformité de celles-ci, l’éditeur israëlien a élargi son portfolio et propose depuis trois ans une palette d’outils permettant de faire transiter la voix, les sessions chat et d’en analyser le sens et les données les plus signifiantes, ce que les spécialistes dénomment l’analytics, parmi lesquels CXone.Chaque interaction d’un agent de voyage ou de réservations qui prend en charge un prospect ou un client, peut être ainsi monitorée, analysée, qu’elle ait été initiée vocalement ou lors d’une session chat, l’intérêt essentiel étant pour un acteur tel que le Club Med de soigner l’expérience client à tous les moments du parcours client, par exemple lors de la préparation du voyage. Le couplage avec la solution CRM du client (ici en l’occurrence Microsoft Dynamics CRM) permettant d’assurer la deuxième fondation d’une expérience personnalisée : la remontée rapide et la mise à disposition, pour l’agent, de toutes les informations contenues dans le CRM (outil de gestion de la relation client).En concurrence, selon nos informations, avec des grands éditeurs tels que Genesys, Odigo (ex-Prosodie), Avaya, etc., Nice démontre avec cette signature l’élargissement réussi de son offre et équipera toutes les agences du Club Med. Il vient remplacer des solutions diverses qu’il fallait au préalable agréger (le SVI -serveur vocal interactif- l’ACD, l’automatic call distribution) et propose parallèlement des solutions de biométrie vocale. Pour résoudre un autre sujet clé dont on a beaucoup entendu parler lors d’Interactions : la sécurisation des données et l’authentification des appelants. Nuance, le précédent partenaire technique sur cette fonctionnalité aurait été écarté au profit d’une solution désormais développée en interne. https://en-contact.com/club-med-embarque-incontact-cxone-solution-cloud-de-nice-mesure-de-lexperience-client/

On est libre ! Déjà suffisamment accro à internet, je revendique le droit de ne pas avoir à me trimbaler avec un smartphone en plus, en vacances, pour savoir à quelle heure et où je dois me rendre..... On dirait qu'il veulent supprimer des postes de GO au profit du digital, ça ne passera pas par moi ! Les RP (et les GO en général) sont là pour communiquer, pas pour nous renvoyer à une Appli, on va bientôt les échanger contre des robots ! Voix métallique dans le haut-parleur : à 15 heures, n'oubliez pas le tournoi de fléchettes avec notre GO R2D2 : L'enfer ! Elle est où, la convivialité, on se demande....

L'info devrait être disponible sur plusieurs canaux : panneau à l'entrée du restau, récapitulatif papier à la semaine, dans la chambre avec les horaires et les jours des différentes activités (sports, bars, restaurants, etc...) et éventuellement une appli pour les accro du numérique, à condition qu'elle puisse être mise à jour en temps réel, sinon, c'est du pipeau intégral ! Le E-GO n'est pas forcément en cause, encore faut-il qu'il soit informé des changements par les responsables ! A un moment, il y avait un petit programme sur la télé de la chambre, puis, on a eu des panneaux lumineux à côté du bar, ce n'est pas pratique et pas forcément à jour, non plus... Je dis ça pour eux, s'ils font des animations, autant qu'il y ait du monde pour y assister !

On peut vivre sans Appli : aux Boucaniers, il y a un grand panneau à l'entrée du restau avec tout le programme sportif et les animations de la journée... Tu m'aurais demandé les jours avec langouste du LÔ, je te l'aurais dit : Lionel passais de temps en temps parler des jours, des horaires et des tarifs... Ah, la communication avec des être vivants, y'a que ça de vrai ! Le smartphone remplace le doudou des enfants, mais, question efficacité et chaleur humaine, c'est zéro !

@nouch30 Il y a une idée faite pour toi dans Club Makers : https://clubmakers.clubmed.fr/projet/semaine-de-jeune-et-programme-de-meditation-hors-des-sentiers-battus N'oublie pas de voter pour elle...

Aujourd'hui, ils veulent absolument que j'aille à Michès, en me rappelant que je ne suis que silver, alors non, je n'ai pas le profil 5T, désolée...

On a entendu parler de lui quand il était CDV à Oyyo et à Rio das Pedras, puis, il a quitté le Club pour s'installer au Brésil... Ce soir j'allume ma télé, je tombe sur 50 minutes inside et qui je vois ? Benoit Cousin, le roi de la baguette française à Florianopolis, Mike Jagger, lui-même est venu les goûter ! Café François, le rendez-vous français de Florianópolis Changer de vie à quarante ans ? C’est le défi que s’est lancé Benoît Cousin en 2006. Alors chef d’un des villages brésiliens du Club Med, il décide de quitter le groupe pour lequel il travaillait depuis quinze ans.Son nouveau projet mûrit peu à peu. Il retourne à Paris pour suivre trois mois de cours intensifs à l’École Lenôtre, réalise une étude de marché, embauche Janick Chardonnet (un chef pâtissier au profil international recruté via l’ANPE), puis s’établit à Florianópolis, “une ville à l’esprit Côte d’Azur située au sud du Brésil”. Jean-Louis Clément, maître boulanger chez Lenôtre, vient l’aider sur place à mettre en place les recettes, et le salon de thé boulangerie pâtisserie ouvre ses portes début 2008. “La première année a été difficile, mais aujourd’hui, le succès est là”, confie le Français. La boutique, citée dans nombre de revues et guides, fournit certains hôtels de la ville. Elle emploie 17 personnes pour 100 places assises, et le ticket moyen tourne autour de 10 €. “Même le joueur de tennis Gustavo Kuerten vient de temps à autre s’asseoir à notre terrasse”, raconte le patron.L’enseigne a célébré son 2ème anniversaire mi-février. Les projets ? L’ouverture prochaine d’un autre point de vente et la mise en place de stages de boulangerie pour les particuliers. Cependant, Benoît Cousin reste prudent : “Ce café ne doit pas être un effet de mode, comme c’est souvent le cas au Brésil. Il faut savoir s’implanter solidement en satisfaisant une clientèle très exigeante. On m’a déjà fait des propositions pour me développer à Rio ou São Paulo, mais il n’est pas question de brûler les étapes !” https://www.lhotellerie-restauration.fr/journal/restauration/2010-02/cafe-francois-le-rendez-vous-francais-de-florianpolis.htm

Les bronzés sont inusables...

Les Tour Operators se partagent la galette des Clubs Jet Tour (ex Thomas Cook) Espagne, Grèce, Portugal, Maroc, Turquie, Tunisie... mais aussi Maurice, Zanzibar, Sénégal ou encore Cap vert, les Clubs Jet tours attisent les convoitises.Et dès l'annonce de la faillite du Groupe Thomas Cook le 23 septembre 2019, les hôteliers d'un côté, les tour-opérateurs de l'autre, ont regardé de près les opportunités possibles...Pour les premiers, l'objectif est d'assurer le remplissage de la prochaine saison et pour les seconds c'est de récupérer des établissements pour compléter les productions déjà bien engagées, voire bouclées, pour 2020. Certains Clubs sont déjà en vente sur les plateformes internet avec un nouvel intitulé : - L'ex Club Jet Tours Royal Baobab (Sénégal) devient Club Kappa - L'ex Club Jet Tours Boa Vista (Cap Vert) devient Club Coralia - L'ex Club Jet Tours Ostria Beach (Crète) devient Club Lookéa (été 2020) - L'ex Club Jet Tours Marina Gouves (Crète) devient Club Marmara (été 2020) - L'ex Club Jumbo Ville Oliva (Monténégro) devient Club Lookéa Exploréa (été 2020) Le malheur des uns fait le bonheur des autres, mais, maintenant, il faut rétablir la confiance et réussir la saison... https://www.tourmag.com/Tour-operateurs-les-Clubs-Jet-tours-attisent-les-convoitises_a100974.html

Les murs du Club Med Panorama les Arcs changent de main. La Foncière des Alpes a cédé ce mercredi 6 novembre ses titres au fonds d’investissement Atream déjà très présent en montagne. Une cession qui lui permet de financer la construction du Club Med de la Rosière. Le closing a lieu ce mercredi 6 novembre à Lyon. La vente ne change évidemment rien à la gestion du resort ouvert l’hiver 2018 aux Arcs. Le Club Med reste l’exploitant de ce village XXL (1.067 lits) sorti de terre en 18 mois. Ses murs, jusqu’ici propriété de la Foncière des Alpes, passent en revanche dans les mains du fonds d’investissement Atream présidé par Pascal Savary. «Animée par l’intérêt général, la Foncière des Alpes n’a pas de vocation patrimoniale mais bien un rôle de facilitateur en portant les murs des futurs hébergements touristiques et en soutenant leur mise en exploitation» explique d’emblée Édith Martin-Bonnenfant, présidente de la Foncière des Alpes. Née en octobre 2015, cette foncière a en effet été fondée par cinq banques de la montagne pour favoriser le développement d’un hébergement de qualité dans les Alpes du Nord. Dotée de 30 M€ de fonds propres, elle participe à l’amorçage des opérations et a déjà permis d’injecter plus de 200 M€ dans les territoires nord-alpins. Financer le futur Club Med de la Rosière «La Foncière des Alpes a facilité et co-conduit avec succès les phases montage, construction et mise en exploitation du Club Med Les Arcs Panorama, l’un des plus grands villages-clubs de montagne au monde avec ses 430 chambres» se félicite sa présidente. En moins de deux ans, elle a en effet constitué un tour de table d’investisseurs et levé la dette nécessaire à la réalisation de cette opération d’envergure. http://www.quotidiendutourisme.com/production/exclusif-le-club-med-les-arcs-panorama-change-de-proprietaire/190821

Que cherche Fosun, en rachetant Thomas Cook ? C'est un véritable "cook" de théâtre qui vient d'avoir lieu ce 1er novembre 2019.En effet, dans un communiqué de presse posté depuis Hong Kong, (en PJ en anglais) le conglomérat chinois Fosun, actionnaire du Club Med en France, annonce qu'il a fait l'acquisition du tour opérateur Thomas Cook pour un montant de 11 millions de livres sterling.Le Groupe chinois a donc attendu la liquidation du voyagiste britannique pour le racheter à "la casse", après avoir prétendu publiquement que l'affaire ne l'intéressait pas... (malin, note de Mélu )Toujours selon le communiqué, "les actifs transférés comprennent les droits, titres et intérêts sur certains marques de commerce, noms de domaine, applications logicielles, comptes et licences de médias sociaux concernant les marques Thomas Cook, Casa Cook, Cook's Club et autres marques connexes dans la plupart des pays de l'Union européenne."M. Qian Jiannong, Président du Groupe touristique Fosun, a déclaré : "Le Groupe a toujours cru en l'importance de l'industrie du tourisme et dans la valeur de la marque. L'acquisition de la marque Thomas Cook permettra au Groupe de développer son activité touristique en s'appuyant sur la forte notoriété de la marque Thomas Cook et la forte dynamique de croissance du tourisme chinois à l'étranger. Dans le même temps, l'introduction de nouvelles marques hôtelières enrichira encore davantage l'offre d'hébergement des destinations touristiques du Groupe, et va permettre d'améliorer l'écosystème FOLIDAY, en offrant aux clients une expérience de vacances de qualité à travers le monde..." https://www.tourmag.com/Fosun-ressuscite-Thomas-Cook-le-Jour-des-Morts_a100928.html Casa Cook : COMME À LA MAISON, EN TOUTE DÉCONTRACTION Le concept Casa Cook ne comprend que de nouveaux hôtels de luxe au caractère singulier. Avec un point commun : une ambiance détendue à souhait. Un séjour chez Casa Cook revient à passer des vacances chez un excellent ami : la porte est toujours ouverte, vers un lieu où on se retrouve entre semblables, où on se fait plaisir et où on prend du bon temps. Le nom « Casa » (maison en italien et espagnol) explique le concept : chaque hôtel est pensé de façon unique comme une maison, avec sa propre atmosphère, son mobilier vintage et son artisanat propre. Meubles et accessoires, tels que de longues tables, de grands coussins, des chaises longues et hamacs, permettront aisément l’échange et la communication. Pour votre plus grand confort, les frontières entre le bar, le restaurant et la piscine sont délibérément effacées pour créer un espace unique, offrant un lieu de rencontre idéal pour les clients. Vous pourrez ainsi profiter d’un style de vie relaxant : détendre le corps et l’esprit, créer des liens, écouter de la musique et déguster de bons produits frais. Dans votre hôtel Casa Cook, bénéficiez toute la journée de produits locaux spécialement sélectionnés pour vous et dégustez des plats régionaux sains, ou encore les dernières tendances culinaires internationales. L’hôtel vous propose également des balades à bicyclette pour vous permettre de découvrir toutes les faces cachées de la région. Profitez d’un séjour en amoureux ou d’un voyage de noces, pour vous relaxer dans une ambiance tendance et design. Vous apprécierez, c'est sûr, le calme et l'attention particulière que l'équipe vous portera sur place dans cet hôtel réservé exclusivement aux adultes (+16 ans). https://www.thomascook.fr/voyage/casa-cook Ecolo sur les bords, on mange local, on fait du vélo, on vire les mômes... COOK'S CLUB, UNE NOUVELLE GÉNÉRATION D'HÔTELS CECI N'EST PAS UN CLUB, C'EST COOK'S CLUB ! Cet été, évadez-vous du quotidien et plongez dans l'oasis éclectique du Cook's Club, le dernier-né du groupe hôtelier en pleine expansion de Thomas Cook. Conçu pour une nouvelle catégorie de voyageur international, le Cook's Club est un paradis pour les fêtards et la bohème attitude. Joignez-vous aux esprits libres, aux briseurs de règles et aux artisans du changement, et détendez-vous dans les meilleures offres abordables de la Méditerranée. Ce nouveau concept d’hôtels n’est pas un club de vacances : il sera sans animation, sans encadrement enfant (enfants autorisés à partir de 16 ans) et sans formule all inclusive. Le mot «club» dans le nom de la marque est ainsi à prendre dans sa définition très « british » du terme, c’est-à-dire une nouvelle génération d’hôtels pour des gens qui se ressemblent et qui souhaitent être reconnus comme faisant partie d’une communauté d’early-adopters, toujours à l’affût des nouvelles tendances. https://www.thomascook.fr/voyage/cooks-club On revient sur le côté "adults only", typically british, fashion, les bobos anglais, quoi... Bof... Donc Fosun veut utiliser la notoriété de la marque et diversifier l'offre séjours vacances en insistant sur l'écologie et en offrant des résidences entièrement sans enfants, à suivre...

Je n'ai pas de réservation d'ici la fin de l'année et je n'ai pas reçu ce mail... Par contre, ils m'encouragent fortement à pré réserver pour les Seychelles, sans doute pour m'aider à changer de statut... Leur bon coeur les perdra !

Un autre grand classique : Banana Boat Song (Day-O) d'Harry Belafonte revisité ! Lindeman Island 2005

Souvenir : If I wasn't a GO, Boucaniers, novembre 2014 : Avec Maël ski nautique (exhibitionniste), Luca, animateur (poulet) Charlotte chorégraphe (tutti frutti) Charles, chef de village (laveur de carreaux) Culte !

Le Club, c'est comme dans la vraie vie, il y a des gens sincères et des hypocrites, des personnes attachantes, avec un bon esprit et des arrivistes sans foi ni loi ! A nous de faire la part des choses... Perso, j'ai rencontré quelques GO, avec lesquels j'ai créé un rapport d'amitié qui perdure depuis plusieurs années, on se revoit, on s'envoie des petits messages... Le côté "commercial" n'existe plus, il s'agit de relations entre personnes normales qui s'apprécient, c'est tout.

Après la démission surprise de Sylvain Rabuel du Club Med : #Bienvenue : @DomusVi_Groupe l'un des leaders de l'accueil, de l'aide et des soins aux personnes fragilisées par l'âge ou la maladie en France, en Espagne et à l’international, annonce aujourd’hui la nomination de Sylvain Rabuel à la tête du groupe. https://www.domusvigroup.com/sites/default/files/inline-images/presse/CP DomusVi_Nomination Sylvain Rabuel_FR.pdf

Encore une fois, ça dépend du Chef de village : - pas de directive - ne pas s'imposer aux GM - 1 maxi - 2 maxi - 3 si vous voulez... Aux Boucaniers, il m'est arrivé également d'avoir 3 GO à ma table...

Perso, je suis loin de Gold mais large sur Silver, ça n'aura pas d'impact... Quant aux avantages en nature attribués à chaque statut, j'ai toujours été très réservée, je préfère passer des bonnes vacances, dans une ambiance joyeuse et recevoir des sourires et des paroles agréables plutôt qu'une bouteille de ceci/cela ou un massage plus ou moins bien fait... Le Bonheur, comme je veux ! (slogan déposé par bibi)

Ah oui, pardon, je n'avais pas lu la page précédente, ça prendrait effet au 1er janvier, eh bien c'est pas clair !!