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melusine

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Tout ce qui a été posté par melusine

  1. Je ne suis pas certaine que tous les Tours Operators vendus pas Thomas Cook aient mis à la disposition de ses clients un numéro vert avec une telle amplitude horaire... De même, compte-tenu des extrêmes difficultés de trésorerie de Thomas Cook, les séjours en cours ou à venir ne sont vraisemblablement pas garantis ! Cette initiative renforce l'image positive du Club qui s'était déjà distingué lors de la prise en charge des séjours raccourcis ou prolongés, du fait du volcan islandais au nom imprononçable !
  2. Communiqué de presse : Club Med protège ses clients ayant réservé avec Thomas Cook France. Club Med assure de bout en bout la prestation de voyage dans ses propres Resorts et protège ses clients ayant réservé avec Thomas Cook France. Ceux qui sont en vacances poursuivront normalement leur séjour Ceux qui ont réservé pourront partir comme prévu... Pour répondre aux questions complémentaires, un numéro dédié a été mis en place à leur intention. 0800 407 116 7J/7 de 7 heures à 20 heures, sauf le dimanche de 10 heures à 18 heures Club Med rappelle que Thomas Cook représente 4% de son volume d'affaires en France
  3. Communiqué de presse : Club Med protège ses clients ayant réservé avec Thomas Cook France. Club Med assure de bout en bout la prestation de voyage dans ses propres Resorts et protège ses clients ayant réservé avec Thomas Cook France. Ceux qui sont en vacances poursuivront normalement leur séjour Ceux qui ont réservé pourront partir comme prévu... Pour répondre aux questions complémentaires, un numéro dédié a été mis en place à leur intention. 0800 407 116 7J/7 de 7 heures à 20 heures, sauf le dimanche de 10 heures à 18 heures Club Med rappelle que Thomas Cook représente 4% de son volume d'affaires en France
  4. Laetitia Laurent : remplace Sophie Reinach comme Responsable de la Communication externe du Club.
  5. Je ne connais pas le pourcentage des ventes Club Med réalisées par les agences Thomas Cook actuellement, mais, depuis la croissance des résa faites sur le Net, le Club essaie de recentrer au maximum pour avoir le monopole des ventes. https://www.lechotouristique.com/article/quelle-distribution-pour-le-club-med,41071 Le Club avait conclu un partenariat avec Thomas Cook en 2015 pour lutter contre Booking.com : http://www.lefigaro.fr/societes/2015/07/21/20005-20150721ARTFIG00268-club-med-s-allie-a-thomas-cook-pour-resister-a-booking.php Avec la stratégie Happy Digital, le volume des résa effectuées par mobile sur le site Club Med est en progression constante : https://www.tourhebdo.com/actualites/production/club-med-les-5-chiffres-dun-exercice-record-515915.php La part des agences doit donc diminuer d'autant. Pour l'aérien, à ma connaissance, XL Airways (déplorable) a été remplacé, depuis plusieurs années, par Air Caraïbes sur Columbus et peut-être d'autres destinations. J'ai du voler sur Aigle Azur, avec le Club, une fois, il y a trèèèès longtemps, mais, je ne sais pas si le partenariat est toujours d'actualité. Il me semble que Transavia, compagnie low coast qui fait partie du groupe Air France KLM, assure de plus en plus de vols pour le Club. Bon courage pour vos transactions sur vos séjours ou circuits à venir, ne lâchez rien !
  6. Le low coast et l'amateurisme (Aigle Azur, XL Airways) + le Brexit avec l'effondrement de la livre pour Thomas Cook, ça dégringole sévère dans le tourisme ! Espérons que les clients seront rapatriés dans de bonnes conditions, à défauts d'être dédommagés... Je te le souhaite !
  7. Clap de fin pour Thomas Cook Des discussions marathon ont eu lieu tout le week-end, en vain. Fosun Tourism Group s'est dit déçu par l'échec d'un accord entre Thomas Cook, ses banques et ses créanciers, précisant qu'il y avait été favorable tout du long. Le plan de recapitalisation n'était "plus applicable compte tenu de la liquidation judiciaire" de Thomas Cook, dit un communiqué du groupe chinois. https://www.latribune.fr/entreprises-finance/services/tourisme-loisirs/faillite-de-thomas-cook-un-seisme-dans-le-tourisme-828662.html
  8. AEW Ciloger annonce l’acquisition, pour le compte de l’OPCI Immo Diversification, des murs du Club Med La Plagne 2100. L’actif développe une capacité d’hébergement de 340 chambres et est entièrement loué au Club Med dans le cadre d’un bail long terme. Ce Resort 4 Tridents, de haute altitude, est situé à La Plagne, première station au monde en termes de fréquentation, avec un accès au pied des pistes de l’un des plus grands domaines skiables (Paradiski). Il s'agit donc de la vente des murs uniquement et l'exploitation par le Club se poursuivra comme auparavant . https://www.businessimmo.com/contents/112882/la-plagne-aew-ciloger-acquiert-le-resort-club-med-plagne-2100 https://www.immoweek.fr/hotellerie-sante/actualite/aew-ciloger-achete-le-resort-club-med-la-plagne-2100/
  9. Le groupe Thomas Cook a considéré n'être plus viable tel quel et a mis sur pied un vaste plan de restructuration avec une prise de contrôle de ses activités de tour-opérateur par le chinois Fosun et de sa compagnie aérienne par ses créanciers. Mais les 900 millions de livres promis par Fosun ne suffisent pas et Thomas Cook a besoin de 200 millions supplémentaires pour poursuivre ses activités. https://www.latribune.fr/entreprises-finance/services/tourisme-loisirs/le-voyagiste-thomas-cook-se-reunit-pour-tenter-d-assurer-sa-survie-828640.html Thomas Cook est au bord de la faillite ! https://www.lechotouristique.com/article/thomas-cook-peut-il-eviter-la-faillite
  10. Aux Boucaniers, ils ont supprimé la caution pour la serviette de plage depuis 2 ans. De même, on ne m'a pas demandé de supplément pour garder la chambre 3 heures de plus, le jour de mon départ, car le village n'est pas complet, alors que ça avait été le cas en mars dernier quand c'était plein. J'apprécie les nuances et qu'on ne soit pas dans la facturation à tout prix !
  11. melusine

    Club Makers

    Ca dépend des villages et des directives du Chef de village... Ici, aux Boucaniers, je déjeune avec des GO de tous les services, ils viennent spontanément partager notre table , à condition de laisser des places libres, bien sûr ! C'est vraiment sympa.
  12. Copte-tenu de la météo du jour, j'aimerais bien avoir des dosettes dans la chambre pour me faire un cappuccino ! Des petites galettes bretonnes seraient la bienvenue aussi... Allo les Club Makers !
  13. Fait frais, vers Antalya en avril... Température de l'eau : https://www.cabaigne.net/moyen-orient/turquie/antalya/quand-se-baigner.html
  14. On dit Palmiyé (en Turquie) La Palmyre (en France) sinon : confusion...
  15. Pas la peine de convoquer les Club Makers pour si peu : Système D ! Tu utilises le liquide des petits flacons de gel douche fournis par le Club, dilué avec l'eau chaude la la bouilloire, après tout c'est de l'eau savonneuse !
  16. A priori, ça se nettoie comme un biberon, avec de l'eau chaude savonneuse et un goupillon ! Il y en a beaucoup ici, sur la plage, l'avantage, c'est que les gourdes double paroi conservent l'eau au frais pendant plusieurs heures... Je m'en achèterai une en rentrant !
  17. Dans la plupart des villages, les petites bouteilles d'eau ont été supprimées depuis longtemps au bar ! Les gourdes, cela existe, mais pas partout et c'est plutôt en vente à la boutique...
  18. Très bon anniversaire, en direct des Boucaniers, où je n'ai pas encore assimilé le décalage horaire !
  19. Sylvain Rabuel quitte le Club Med. Pour lui succéder au poste de directeur général des marchés Europe-Afrique, la marque au trident a choisi Xavier Mufraggi. Carolyne Doyon remplace de son côté Xavier Mufraggi au poste de directrice générale de la BU Amérique du Nord. Le Comité de direction générale du Club Med est désormais composé de: Henri Giscard d’Estaing (président), Michel Wolfovski, directeur général Sylvie Brisson (directrice générale Ressources Humaines), Anne Browaeys (Dg marketing, digital & technologies), Patrick Calvet (DG Club Med Exclusive Collection & Mountain Leadership) Gregory Lanter (DG Développement et Construction), Xavier Mufraggi (DG Marchés Europe-Afrique) Carolyne Doyon (DG Amérique du Nord) Janyck Daudet (DG Amérique latine) Xavier Desaulles (DG Resorts Asie Pacifique Chine) https://www.tourmag.com/Club-Med-Xavier-Mufraggi-succede-a-Sylvain-Rabuel_a100020.html https://www.lechotouristique.com/article/sylvain-rabuel-quitte-le-club-med
  20. J'ai testé bungalow et Calypso : - Avant la rénovation, les bungalows étaient desservis par des petites allées biscornues qui partaient dans tous les sens. Si cela n'a pas changé, il vaut mieux éviter de se retrouver le long du mur d'enceinte du village ! - Les allées qui mènent à Calypso sont plus rectilignes et aérées Aziza (non testé) au centre est un compromis entre les deux voir les plans dans le forum GC
  21. Voilà les stat météo : Pour les algues, ce ne sont pas des sargasses malodorantes voire urticantes, c'est plutôt du type goémon, on doit marcher dessus pour entrer dans l'eau et nager et ensuite on est un peu saupoudré de petits bouts d'algues et il faut passer à la douche. Pour positiver, c'est sain, c'est comme une thalasso avec enveloppement d'algues...
  22. Je n'y suis jamais allée avant juin pour avoir une mer pas trop gelée !
  23. C'est clair qu'il y a du trafic ! Aux Boucaniers, en mars, il y avait une couleur de bracelet différente, selon la semaine d'arrivée, le gars qui déboulait dans le village avec la mauvaise couleur, était refoulé et bim !
  24. C'est faux, la puce est déconnectée au jour et à l'heure auxquels on doit quitter la chambre ! Chaque fois que j'ai demandé à garder ma chambre plus longtemps, j'ai du me faire ouvrir la porte par la doudou ménage ou repasser à la réception pour faire réactiver la puce ! Je parie 10 000 sesterces que mes 3 bracelets numériques rectangulaires (un vert, un orange, un bleu) sont inertes depuis la nuit des temps ! (j'ai pas de bracelet rond ) Tiens, je l'avais pas vu cette vidéo !
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