nouch30

Ben j'ai fait Villars, rénové, bof ne vaut pas 4T... Punta, rénové, bien mais ça sentait la rénovation cheap (1ère semaine de réouverture)... Serre Che, bien, conforme à ce que j'attends d'un 3T... Aime, rénové, ne vaut pas 3T (aquarius apparait encore sous forme de trace sur la façade)... voilà pour 2008-2009, j'attends avec impatience les Boucaniers. Je ne parle que des infrastructures évidemment... Dans tous les cas, la montée en gamme devrait être ressentie dans tous les villages commercialisés...

Tu confirmes un peu ce que je disais, des villages "vitrine" top... et un autre moins bien, mais où la montée en gamme est tout de même facturée au client. Et le champagne, comment fais-tu?

Upsa tu dois avoir un truc... tous tes séjours sont formidables, mieux qu'avant, tu retrouves sur le terrain ce qui est dit dans les discours officiels, et en plus une bouteille t'attend dans la chambre.... Ne serais-tu pas le pseudo d'un certain HGE (joke) Ou alors tu es aussi bolu(e) que moi je suis poisseux... tout à fait possible après tout. Ce que je disais sur l'autre topic sur la flotte: Tout ça donne quand même l'impression qu'on fait payer aux GM™ de villages tels que Djerba,Nabeul, Smir, Beldi, une montée en gamme qui n'est effective que dans certains villages "vitrines" (Albion, La Pointe, Riad...) ou zones très ciblées (Asie)...

Alors pour nous en cabine c'est: papiers d'identités, médicaments, objets de valeur (photo, ordi, ipod, téléphone, gamebay...), un peu de lecture et maillots... Je ne vois vraiment pas l'intérêt de transporter du démaquillant, gel douche, et autres produits de beauté en cabine... si ça se perd, y en a au club... Par contre c'est très très risqué de faire une valise par personne... en cas de perte, le membre de la famille en question se retrouve avec... plus rien. c'est arrivé aux amis qui étaient avec nous à Punta, la valise d'une des 2 gamine perdue, et comme c'est une chieuse, elle ne voulait pas mettre les pantacourt et Tshirt de nos gamins... Le plus drôle (en tout cas on en a bien ri) ou le comble de la malchance, c'est que la pilule de Mme était dans cette valise précise... fallait voir l'état dans lequel était notre pote

Y a ça aussi, très connu, mais à pisser de rire:

Un sujet intéressant... Au départ, j'étais assez pro-montée en gamme, mais je dois avouer que le résultat me déçois un peu. Je reviens de Villars, village récemment monté en 4T... et c'est bien simple, toutes les prestation hôtelières sont inférieures à Serre Chevalier (3T) pour un séjour identique (même période au jour près à un an d'intervalle). Ce n'est pas parce qu'on apporte quelques améliorations nécessaires à un club qu'il faut obligatoirement lui rajouter un Trident et les tarifs qui vont avec. Pour en avoir discuter avec des GM™ qui étaient à pesey l'an dernier, les prestations n'ont vraiment rien à voir, pesey est un vrai 4T conçu comme tel... pas Villars, une chambre petite, avec sde petite et sans WC séparés restera toujours ainsi et ne méritera jamais un 4T. Vous verrez qu'une fois les bungalow rénovés ils vont nous mettre la Douce en 4T... Il serait bien d'avoir un cahier des charges précis (équipements, services, surface des chambres, menus...) pour différencier les 3, 4 et 5T... parce que franchement quand on choisi un club avec un T de plus on est en droit de s'attendre à des prestations légèrement différentes... et je suis prêt à parier que les prestations de Vittel ne seront pas inférieures (j'y vais 3 jours en septembre). PS: reste qu'une excellente équipe m'a fait passé une excellente semaine.

Villars fermera début septembre (le 5 je crois) au lieu de fin sept début octobre les autres années

je n'ai jamais demandé à ce que le CM fasse du lowcost... je n'ai rien non plus contre des villages "image" 5T. Je pense que le club devrait avoir dans son catalogue, des produits accessibles à sa "clientèle cible" au moment où cette dernière débute dans la vie active, et pas uniquement les vieux clubs pas rénovés du Maroc ou Tunisie, ou les anciens 2T artificiellements rebagés 3T. J'ose une comparaison: BMW fait de merveilleuses voitures très haut de gamme, très chères et à forte marge... il n'empêche qu'ils proposent aussi des série 1 et série 3, qui sans être "populaires" restent accessibles à pas mal de personnes. Ce sont ces véhicules qui assurent le gros des revenus, pas le très haut de gamme, qui a plus un rôle d'image. Il y a quand même suffisemment de villages en zone antilles/amérique pour en garder 1 ou 2 en 3T... Punta (zone pas chère) aurait été par exemple parfait dans ce rôle de produit abordable en zone amérique. Ce n'est que mon avis... mais je le partage

Je trouve ça très moche (à part peut-être les cases sur piloti) et surtout d'aucun intérêt... Pour ce genre de projet, il faut financer les recherches/mise au point... et après on s'étonne que les prix explosent! De plus je n'ose imaginer les idées qui pourraient germer dans la tête de "bucherons"...

Il y a peut-être une solution intermédiaire entre refaire des tentes et n'ouvrir que des 5T inabordables... HGE a avoué que les beaux 3T étaient rentables et constituaient une offre de base... pourquoi ne pas la développer? Pourquoi vouloir systêmetiquement passer tous les villages en 4T si c'est pour en fermer la moitié pour assurer un bon ton de remplissage à ceux restant ouverts? Il y a quelques années, lorsque HGE a lancé son projet, il disait que la cible était le top20 (les 20% de foyers les plus riches)... si mes souvenirs sont bons, ça correspondait à l'époque (2004) aux foyers avec plus de 40000€ de revenus annuels... or l'offre actuelle s'adresse au top 5 (plus de 100 k€), et encore j'en connais qui n'acceptent pas les tarifs demandés (le chiffre de 10000€ la semaine à 4 semble difficile à avaler). Je ne suis pas certain qu'il y ait suffisemment de clients pour remplir 80 villages 4 et 5T... peut-être faut-il laisser un peu de place pour des 3T genre Djerba, Serre che, El Gouna, Kamarina... et pourquoi pas en ouvrir d'autres? Il n'y en a plus ni aux Antilles, ni en Asie...

En écoutant nanard hier sur TF1, je me suis dit qu'il devait prendre des notes sur Macase... En gros il a ressorti ce que beaucoup d'anciens GM™™ pensent, au mot près... à tel point qu'à mon avis ce n'est que de la com', de toute façon, seul lui doit savoir quels sont ses véritables intensions (à mon avis elles sont simples: faire du blé avec une boite mythique, créé le buzz en quelque sorte). Concernant la montée en gamme, je suis assez d'accord, pour un même village, j'ai pu constater que les prix ont monté et les prestations baissées... du moins dans ceux qu'il m'a été donné de faire 2 fois à quelques années d'intervalle (Serre Chevalier, Djerba la Douce, Les Almadies) Edit: j'oubliais, à ma connaissance, et si j'en crois mon expérience perso (ainsi que celle de ma mère qui y allait fin des années 50 ou début 60), le club n'a jamais été fréquenté par les classes populaires... après tout dépend ce qu'on appelle "classe populaire"...

moais, permets moi d'être esceptique, j'ai subi la même chose (j'avais réservé Tignes pour cet été) et j'ai trouvé l'attitude du club en dessous de tout... je répète ma situation: je réserve le plus tôt possible, dès l'ouverture des résa reéservées aux proches pour avoir 2 chambres club et non une "club famille". On m'annule, me propose de changer à condition identique et sans frais... je choisi Pesey et là on me dit OK mais une club famille, je dis que je veux 2 clubs, on me dis que non, pour avoir 2 clubs je dois prendre des "vues"... bref, pas moyen de discuter, nous ne sommes quand même pas responsables si le club décide de fermer des villages et c'est au club d'en assumer les conséquences, pas à nous. Là, si ils m'annulent les Boucaniers (je ne pense pas, c'est à la Toussaint), je vais être marron car tarif très différent de celui du trident actuel... ce ne sera donc pas substituable (ou alors en soleil proche).

On va peut-être s'y croiser alors.... quelles dates?

Non, non, toi tu parles de probabilité (et je te suis), mois je parle de statistiques... J'adorais les proba... quand tu apprends que la combi: 1, 2, 3, 4, 5, 6 a autant de chance de sortir que toutes les autres au loto, tu ne joues plus!

Si si, moi par exemple je suis phobique des aspirateurs, laves linge, vaisselle et autres outils genre fer à repasser... Dans ma voiture par contre, ou devant la télé, je me sens très bien!

Pour revenir sur le sujet, aussi bizare que ça puisse paraitre, quand il y a une catastrophe (celle-ci ou une autre) ça a tendance à me rassurer... Par exemple, je dois prendre un A330 d'air france pour me rendre en martinique en octobre... je me dis que statistiquement je suis tranquile... J'avoue que c'est très éGO™ïste comme pensée, mais je vous la livre en tout honnêteté, telle qu'elle me vient. (et je sais ne pas être le seul).

Dans JB, que signifie le B... (je suis déjà sorti...)

c'est un peu le principe d'un forum remarque... comme dans toute discussion, on part d'un sujet et on fini quelques verres après par refaire le monde. Pour revenir sur le sujet, ce qui est rigolo, c'est qu'il y a 30 ans Nanard faisait dejà des pieds et des mains pour se faire introduire auprès de Giscard "père" et quelques années après a racheté le clubmed (bateau, saisi depuis). moi je dis qu'il y a un truc entre les Giscard, Tapie et le CM... une sorte de revenche à prendre sur le passé!

Chef! Oui chef!

Tu as raison, Punta est moins cher à beaucoup de dates Il y a 2 ou 3 ans, il existait un book en agence, avec pour chaque village, toutes les catégories de chambres, leur code, surface, équipement, occupation possible... malheureusement, ça n'a existé qu'un an, mais c'était très pratique et aurait permis à Géraldine, soit de choisir le code chambre qui lui convenait, soit un autre village. Il me semble que tout ça est maintenant dans l'ordi, mais ce n'est plus aussi facilement consultable par le client, que le Book présenté au niveau du salon d'attente... et si le vendeur ne prend pas la peine de sortir les infos de son logiciel...

Ils ne font pas, tout simplement la solution: 2 enfants et du coup 2 chambres club, là c'est le top (car 2 sdb, 2 fois plus de rangements, et question intimité on peut difficilement faire mieux...) Le soucis n'est pas à proprement parlé la taille de la chambre de Palmiye, mais une différence entre ce qui est vendu sur papier glacé (village rénové en 4T à tarif plus élevé que Punta) et ce que le client retrouve en village... et le fait que tel autre village est mieux ne change rien à sa déception. Dans un monde parfait, l'agent de voyage consciencieux qui n'a d'autre but que de satisfaire son client afin qu'il revienne, aurait du la prevenir et l'orienter éventuellement vers un autre choix, car il est évident que tous les villages ne disposent pas de chambres "famille" du niveau de Punta (pour donner un exemple que je connais). Surtout qu'avec ce budget, le choix n'était pas trop limité. Mais comme vous me l'avez fait remarquer, la perfection n'est pas de ce monde (à part le Web Chef ) Mon agence, il y a quelques années, à l'époque où je la trouvait parfaite, m'avait conseillé en ce sens: chambres petites et passage en 3T non justifié par aucune rénovation et plusieurs mauvais retours... du coup j'avais modifié mon choix.

Ben moi tu vois, je suis inscrit sur un forum de consomateur, je dis dans le topic du marchand quand je passe commande, puis redonne mon avis quand j'ai tout reçu, objectivement, et si je reçois tout en 48h, bien embalé et pour pas cher, je le dis. Je ne fais pas que gueuler quand ça ne va pas. Je disais beaucoup de bien de mon agence, argumentais sur l'interêt de ce mode de résa et leur ait envoyé des clients... là, pour mes dernières résa, je le suis beaucoup moins et le dis aussi... et ne la conseille plus. Après je pense que c'est mon droit de dire ce qui correspond à mon expérience: la qualité du service baisse au club, c'est ce que j'ai constaté sur mes derniers séjours et pas que sur un, et j'espère que les prochains me prouveront le contraire. C'est un fait que j'ai constaté, et je veux bien ne pas avoir eu de bol (je suis poissard), mais que les autres fassent mieux ou moins bien je m'en fiche puisque je n'y vais pas et n'ai pas envie d'y aller. Et je pense ne pas faire partie des clients les plus difficiles... (par contre j'adore l'orange pressée... )

C'est une évidence, et on ne saura jamais qui a fait quoi... Coucou les filles, du calme Ce n'est pas parce qu'on aime quelque chose, qu'il nous est interdit de critiquer, au contraire "qui aime bien chatie bien" comme dirait l'autre... j'ai plutôt soutenu la montée en gamme et l'analyse des dirigeants actuels, je pensais que le concept du club avec plus de luxe/confort ce serait top, d'où ma déception de voir qui si le niveau d'ensemble des villages monte, le "service" ne suit pas... et même régresse. Quand tu réserves La Caravelle, qui sera finalement fermée, et que c'est toi qui doit faire les démarches à tes frais pour changer de destination, je ne trouve pas ça normal... une voisine de ma soeur s'est vue purement annuler son séjour sans aucune offre de remplacement (z'ont qu'à s'inscrire sur Macase d'un autre côté) Quand on te laisse réserver puis annule en ne faisant aucun effort lors du changement de destination pour que tu puisses retrouver sans frais la même configuration non plus... Quand on essaye de ne pas t'appliquer la remise actionnaire... Quand le syst de résa "oublie" les chambres club... Quand tu vois dans un même village, à deux ans d'intervalle des prestations disparaitre (par exemple oranges pressées au bar)... Quand on te prend systêmatiquement les augmentations de taxe carburant, mais qu'on "oublie" les diminutions... Quand ton gamin poirote 45 min à la voile et repart sans sa ballade parce que le GO™ ne veut pas dire à ses potes adultes que leur temps est fini... (j'en ai d'autres si vous voulez) ... Bref c'est tout ça que j'appelle le "service" qui n'a pas suivi... C'est d'autant plus dommage que la qualité du service n'est pas quelque chose de très couteux, par rapport à une rénovation... J'aime le club, j'aime y aller, et personne ne m'empêchera d'être critique, d'une part parce que ce sont des choses vécues et d'autre part parce que j'aimerais tant que ce soit parfait. Maintenant si sous prétexte qu'on aime le club, il faut dire que tout est parfait et tout accepter, ce n'est pas ma façon de voir les choses.

+1, quand il critique la montée en gamme "le service n'a pas suivi", nous sommes beaucoup ici à penser la même chose +2 pour "notre argent", c'était le sien au départ Par contre j'avoue n'avoir aucune confience dans le bonhomme.

Moi aussi, franchement, entre la Fidèle et la Douce, si j'avais le choix, ce serait de suite la Fidèle... Mais je n'y ai pas accès because enfants... mais le concept me plait énormément