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SPIRIT 45la tribu

Suggestions pour dynamiser le Forum !

Lancé par melusine, 4 janv. 2022 · 51 réponses · 9 316 vues

C’est une société consumériste et ultra individualiste. Mais une fois qu’on a écrit cela, quelle solution ? En règle générale, 20% de lecteurs sont actifs. 
Cela n’entamera pas mon plaisir de partager mes expériences au Club avec des GM qui apprécient le Club ainsi que ses villages. 

👍 nath67, Jean-Baptiste et 4 autres6

Pour compléter mes propos. J'ajouterai que le Club c'est le partage. Tant pis, si certains ne s'inscrivent que pour prendre du renseignement ou de l'information. J'aime bien parler du Club, loin des approximations médiatiques, des a priori et  autres poncifs. Et d'écrire sur le forum me renvoie à mes vacances qui ont été, chaque fois avec le Club, l'occasion de rencontrer des GM, dont certains sont devenus des amis. De rencontrer des GO/GE qui partagent sur leurs parcours professionnels et avec qui je peux rester en contact 3 ans après. Bien sûr,  les rencontres sont d'intérêts variables (je me souviens sur le CM2 avoir suscité la moquerie de GM qui ne comprenaient pas que l'on puisse participer aux crazy sign ! Moi, j'aime bien les crazy sign. Désolé !)  mais je pense qu'elles doivent toujours être tentées.

Idem pour les conseils prodigués sur Spirit45, certains inscrits ne remercient pas les rédacteurs pour leurs contributions. Ce n'est pas grave d'autres le font et ce sont ces derniers qui comptent.

👍 nath67, nouch30 et 5 autres7

J'avais raconté à l'époque la cinquantaine d'avis positifs sur Miches... avant même son ouverture!

Ou le resto Londonien qui se retrouve number one, alors qu'il est totalement fictif et issus d'un joke !

Bon je regarde aussi TA, pour les photos des chambres, et des différentes parties du village, c'est plus constructif que les images non contractuelles du Club

 

Ce serait peut-être un point à développer, mais ça bouffe de l'espace sur le serveur = des vidéos des chambres, c'est assez vite fait quand on arrive, et ça permet de voir les différentes configurations.... et éviter certaines erreurs (cf discussion en ce moment sur Djerba)... 

👍 nath67, Mathieu27 et Marie-Jo943

Vous avez très bien résumé TripAdvisor, et oui il y a des faux avis, des avis achetés... bref ! et souvent ce qu'on y trouve n'est pas la réalité. Avant d'aller aux Boucaniers cet été en lisant les commentaires j'ai eu peur, j'étais même à deux doigts d'annuler, la réalité était totalement différente.
N'oublions pas également qu'un village c'est 1000 GM par semaine, sur 1 mois 5000 GM, et donc 10 avis négatifs c'est l'opinion de 0.002 % des GM. Sachant qu'en plus, les gens vont plutôt sur TRIP pour se calmer, se venger.

Vous dites site moins convivial @carwiel je ne vois pas ce qui a changé, le site et le forum sont toujours mis à jour avec des articles.
A un moment, le forum était mort, j'avais même pas deux nouveaux par mois ! Depuis les Lives FB, Instagram, etc.... j'arrive en moyenne à 50 petits nouveaux chaque mois.
Après est-ce qu'ils participeront ou pas... dans tous les cas il y a des nouveaux.

Si vous avez des idées, pour faire participer plus les membres du Forum, je suis preneur ! Toutes les idées sont bonnes. 
Si j'avais un budget de ouf, je ferai gagner tous les mois un cadeau, aux 3 meilleurs retours village.

Quand je pense qu'il y a 16 ans (je parle comme un vieux), le forum sautait souvent, c'était 1000 messages pas jour, mais FB, INSTAGRAM, TWITTER n'existaient pas.

👍 nath67, melusine et cath3

@Jean-Baptiste

Quand je dis moins convivial, ce n'est pas du tout au niveau des articles publiés mais dans l'esprit !

En effet, c'est justement parce que nous sommes plus nombreux qu'il devrait y avoir plus d'échanges, de partages, de retours d'expérience...

Or, rien que cette semaine plusieurs nouveaux membres se sont inscrits sans se présenter comme cela est préconisé !

Donc, de mon point de vue, il n'y a pas besoin d'idées ou de "carottes" pour faire participer plus de membres.

Il suffirait de faire respecter a minima les quelques règles de fonctionnement du forum, comme dans n'importe quelle communauté !

Maintenant, si le fait qu'il y ait plein de nouveaux membres te convient, sans autre forme de participation/contribution, je m'incline !

 

👍 cath, marcous et Marie-Jo943

Alors moi j'ai une idée:

Celui qui fait un retour village correct (points à respecter à définir) se voit offrir par exemple 2 mois d'espace VIP  (ou prolongation de 2 mois pour ceux qui payent déjà)

Je dis 2 mois, ça peut être 1 mois ou 3... c'est juste l'idée.

- ça stimulera les gens pour laisser un avis

- ça les insistera peut-être à cotiser

 

Le risque: que les gens attendent d'avoir besoin d'infos, pour poster leur avis, du coup j'instaurerais la règle suivante:

- indication des dates de départ dans la section départ

- avis au retour dans un délai de 15 jours

- un nombre de caractères minimum

- au moins 5 points dans une liste de rebriques:  transport/infrastructures/chambre/bar/resto/activités/espace découverte/Spa/Mini Club/Animations...

 

Sinon, le retour des Macaflouz .... :b_punk:

👍❤️ sonia, Mathieu27 et 4 autres6
Le 25/08/2022 à 18:16, Jean-Baptiste a dit :

Quand je pense qu'il y a 16 ans (je parle comme un vieux), le forum sautait souvent, c'était 1000 messages pas jour, mais FB, INSTAGRAM, TWITTER n'existaient pas.

C'est ça,  il y a 20 ans, les forums avaient le vent en poupe !  C'était le début d'Internet, Le Club Med avait 4 forums dédiés, il existait des forums sur tous les sujets, la pub, les voitures, le foot, l'éducation des enfants, l'élevage des animaux de compagnie, la cuisine etc...
On y passait énormément de temps, selon ses intérêts personnels.
Et puis, Facebook a fait son apparition et sa formule généraliste qui regroupait la famille, les amis, les collègues, les gens rencontrés au Club, a conquis beaucoup de monde et on a commencé à répartir son temps sur les différents supports !
On y rencontre désormais beaucoup d'anciens macasiens (GO et GM), difficile de lutter contre un espace professionnel, commercial, fonctionnant avec la publicité, permettant de poster des photos, des vidéos sans contrainte et ouvert sur le monde. La bataille du supermarché contre les petits restaurants familiaux et conviviaux a commencé. Certains Forums Club Med et spécialisés ont totalement disparu ou sont devenus confidentiels dans la bagarre ! Puis, Instagram et les messageries sont venus piquer des clients à Facebook, TikTok essaye de ringardiser les autres et ça va continuer ! 

Devant le départ de quelques-uns de ses membres, Macase a du élargir son rayon d'action : Spirit 45 pour l'esprit Club Med et des fenêtres sur Facebook, Instagram et Twitter pour donner envie aux nouveaux !
Ca fonctionne bien, effectivement, en terme de quantité, à nous de persuader les visiteurs de s'impliquer davantage et de participer volontairement et avec plaisir à la qualité ! tecktonik3.gif   

👍 Jean-Baptiste, gazelles et cath3

bonjour, je commence à avoir l'impression que je suis trop vieux. apres mon séjour à Djerba de trois semaines en septembre j'ai répondu au questionnaire par un avis relativement négatif. j'ai reçu une réponse me demandant des détails avec un numero à appeler qui s'avere etre celui des reservations. depuis je tourne en rond : le 0810810810 me répond que je ne peux pas me connecter, j'ai essayé par d'autres moyens impossible et je n'ai plus acces au site du club. Concernant Spirit45 je viens d'essayer de me réabonner pour un an : j'ai rentré mes infos bancaires 2 fois et je tourne en rons impossible de payer. pourquoi ? j'avoue etre de plus en plus isolé pour cette impossibilité de communiquer.

Bernard

il y a 21 minutes, bdbernard a dit :

bonjour, je commence à avoir l'impression que je suis trop vieux. apres mon séjour à Djerba de trois semaines en septembre j'ai répondu au questionnaire par un avis relativement négatif. j'ai reçu une réponse me demandant des détails avec un numero à appeler qui s'avere etre celui des reservations. depuis je tourne en rond : le 0810810810 me répond que je ne peux pas me connecter, j'ai essayé par d'autres moyens impossible et je n'ai plus acces au site du club. Concernant Spirit45 je viens d'essayer de me réabonner pour un an : j'ai rentré mes infos bancaires 2 fois et je tourne en rons impossible de payer. pourquoi ? j'avoue etre de plus en plus isolé pour cette impossibilité de communiquer.

Bernard

Pour répondre au début de ton message

Ils s'en foutent de ton avis, le but est de te faire croire qu'il va être pris en considération.

A la fin du questionnaire, il faut cliquer sur "faire une réclamation" (ou truc du genre)

Là ça t'ouvre une page dédiée pour envoyer un message... Il faut se connecter, au moins 2 ou 3 fois de suite car ça ne prend pas toujours du premier coup (je pense que c'est fait exprès)

 

Mais une fois le message envoyé, on a généralement une réponse assez précise, avec avoir à la clé

 

Il y a 5 heures, bdbernard a dit :

apres quelque temps et renvoi de détails suppléméntaires je viens de recevoir une réponse me donnant un avoir de 450 euro.

pour l'instant il n'est pas encore arrivé sur mon compte. j'attends pour voir si c'est du "pipo" ou réel.

Bernard

Moi je ne l'ai jamais vu sur mon compte quand j'ai un avoir, mais l'agence le retrouve toujours

il y a 10 minutes, nouch30 a dit :

Moi je ne l'ai jamais vu sur mon compte quand j'ai un avoir, mais l'agence le retrouve toujours

Exact, les crédits annulation Covid n'étaient pas apparents, mais, les miens ont été récupérés et réaffectés à l'euro près (j'avais gardé tous les mails et les contrats annulés avec un acompte) ! f-0-196.gif?w=70&zoom=2

il y a 7 minutes, melusine a dit :

Exact, les crédits annulation Covid n'étaient pas apparents, mais, les miens ont été récupérés et réaffectés à l'euro près (j'avais gardé tous les mails et les contrats annulés avec un acompte) ! f-0-196.gif?w=70&zoom=2

je pense que Bernard parlait des avoirs suite réclamation (encore eu un hier de 180€ alors que je ne demandais rien, je faisais juste part de mon mécontentement sur 2 points)

Ils disent qu'il faut garder le mail comme seule preuve, mais les agences les retrouvent (jamais rien vu en ligne nous concernant)

il y a plusieurs années les avoirs se retrouvaient dans le profil, mais evidemment cela a été supprimé dans l'espoir que le GM oublie de les demander. Par ailleurs je me demande si je vais continuer à fréquenté le Club : il semble que pour Djerba ce serait la même equipe qu'en 2022 et en septembre il y avait pas mal de "tirage" entre les GOs, d'autre part j'ai 79 ans dont 56 ans de club med et je n'utilise pas toutes les facilités procurées.Ce serait difficile de changer pour aller ailleurs donc je suis toujours en mode reflexion.

Bernard

👍 Jean-Baptiste et sonia2
Il y a 3 heures, bdbernard a dit :

d'autre part j'ai 79 ans dont 56 ans de club med et je n'utilise pas toutes les facilités procurées.Ce serait difficile de changer pour aller ailleurs donc je suis toujours en mode reflexion.

Tu as raison Bernard, le Club devient de plus en plus coûteux et si on n'est plus en capacité de profiter de toutes les prestations la question peut se poser. 

Mais je comprends aussi que tu sois en réflexion après tant d'années de CM.

En effet, rien ne serait plus désagréable que la déception !

 

👍 lifou06, gazelles et marcous3
Il y a 3 heures, carwiel a dit :

Tu as raison Bernard, le Club devient de plus en plus coûteux et si on n'est plus en capacité de profiter de toutes les prestations la question peut se poser. 

Mais je comprends aussi que tu sois en réflexion après tant d'années de CM.

En effet, rien ne serait plus désagréable que la déception !

 

Nous aussi on y réfléchit mais… pas évident de trouver des emplacements aussi beau… et quand tu inclus la bouffe, le bar… sans te priver, c’est rapidement plus cher

on l’a constaté 2 fois:

- Martinique 3 jours hors club, entre le logement, les restos, coups à boire en journée… et bien c’est plus cher que le Club

- Cet été idem, 3 jours ailleurs avant les Arcs: ça pique et ça revient plus cher, en faisant gaffe, que l’espace 5T

Je parle à nos dates, en période creuse

👍 gazelles1
1 réaction
Il y a 14 heures, nouch30 a dit :

on l’a constaté 2 fois:

J'ai aussi fait une "grosse" étude pour des vacances en famille il y a 1an, et au final, même si tu ne fait que très peu des activités, avec le CM tu restes dans un budget correct tout en ne devant penser à rien. Tu arrives tu mets tes pieds sous la table et basta.

Il y a 21 heures, bdbernard a dit :

d'autre part j'ai 79 ans dont 56 ans de club med et je n'utilise pas toutes les facilités procurées

79ans et vous partez encore c'est génial, ok vous n'utiliser pas toutes les facilités, mais pourquoi ce compliquer la vie au risque d'être déçus ailleurs. Profiter un max, l'argent c'est bien le bonheur et la tranquillité c'est encore mieux.

👍 gazelles1
1 réaction
Le 06/10/2022 à 14:54, Olivier Facon a dit :

avec le CM tu restes dans un budget correct

Tout dépend pour qui, on est toujours le riche ou le pauvre de quelqu'un !

Il faut être lucide, le Club Med présente un bon nombre d'avantages certes mais il n'est quand même pas à la portée de toutes les bourses !

J'en veux pour preuve le type de clientèles recherchées pour coller à la stratégie et remplir les villages "haut de gamme" !

Le 06/10/2022 à 14:54, Olivier Facon a dit :

Profiter un max, l'argent c'est bien le bonheur et la tranquillité c'est encore mieux.

 Dans la vie, il y a des priorités et beaucoup de "fidèles et/ou d'anciens clients" ne peuvent plus partir au CM. Les réseaux sociaux fleurissent de témoignages dans ce sens !

 

👍❤️ sonia, onyx et 3 autres5
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