nouch30

Pipo, il faudra m'expliquer comment en village on peut rencontrer des dizaines de personnes ayant réservé en HF! Ou comment on peut réserver à 13, et bénéficier de l'HF 15% plusieurs semaines après le début des ventes en période de vacances scolaires... Ou encore comment peut-on bénéficier de l'HF alors qu'il n'y a plus de chambres club? Disons plus simplement que dans le pire des cas, pour les villages à grand succès et les semaines de forte affluence, ils limitent à 20 places...

C'est pourtant simple, ça illustre exactement ce que je disais: - très peu de monde réellement au courant de ce qui est réellement décidé (en tout cas pas les GO/CDV qui ne disent que ce qu'on leur a dit de vous dire) - "mensonges" diffusés d'en haut afin que la "bonne parole" se diffuse à tout le staf et aux clients.... On appelle ça de la manipulation. Le but dans le cas du club est multiple: -faire signer des résas.... quitte à proposer des substitutions après -faire le buz, donner l'impression qu'il y a plein de projets, donner envie, pour in fine relativement peu de choses concrètes.

Tignes il y a longtemps était ouvert l'été.... Ski le matin sur glacier, rando l'après midi. J'ai failli y aller l'année de la rénovation, mais ils n'ont finalement pas ouvert et nous nous sommes retrouvés à Villars.

Enorme ! On devrait faire un sujet dont le titre serait "Un GO m'a dit que", avec toutes les conneries qu'ils nous racontent... (vous savez le container, la douane, le filet à algues et/ou méduse, le questionnaire où il faut mettre très bien partout sinon le pauvre petit sénégalais qui nettoie votre chambre ne pourra jamais s'en sortir....) Celle du champagne est une perle ! Comme je dis à tous les commerciaux que je vois et qui sortent régulièrement des énormités: "rassurez moi, vous ne gobez quand même pas tout ce qu'on vous dit de nous dire lors de vos formations ?" Là ils sont généralement très surpris et je me rend compte que pas un instant ils n'ont imaginé qu'on pouvait leur raconter des conneries dans le but qu'ils les ressortent aux clients qu'ils visitent....

Avis totalement perso mais je le donne quand même... Je pense qu'au club il y a un service chargé d'étudier les futurs projets: rachats, rénovations, constructions, fermetures... En dehors de ce service, le nombre de personnes au courant de ce qu'y s'y passe doit se compter sur les doigts des deux mains voire d'une seule. Alors les avis des CDV ou pire des GO, il ne faut franchement pas en tenir compte, du moins tant que le premier coup de pioche n'a pas été porté! Quand on a affaire à un projet en cours de construction, par exemple l'extension de Punta actuellement, là on peut écouter ce que dit le CDV... Rappelez vous que ce même CDV parlait de villa sur Punta il n'y a pas si longtemps que ça (projet qui a certainement été étudié), et je ne pense pas que ce soit le moins informé des CDV. Je ma marre encore en me rappelant le jeune GO à notre table lors du WE Macase à Vittel qui nous parlait des futures évolutions du village, allant jusqu'au coût par chambre de la rénovation.... Bien entendu rien de ce qu'il prévoyait n'a vu le jour. Alors qu'on diffuse les bruits de couloir OK, comme on dit il n'y a pas de fumée sans feu, et ça fait toujours rêver, mais ce serait bien d'utiliser le conditionnel et de ne pas prendre pour argent comptant tout ce que disent les CDV et chefs de service, car eux même n'ont souvent entendu que des bruits. Je pense même qu'en cas de projet véritable dont ils auraient été informé en direct, ils auraient interdiction d'en parler tant que tout ne serait pas bouclé! Quant à l'avis du CE, des syndicats ou de la femme de ménage, je pense que ça n'a strictement aucune influence sur la décision, même si tout avis est toujours bon apprendre.

En tout cas le HF sur le V/V est une très bonne nouvelle ! ça permet de bénéficier en plus de tarifs de vols avantageux.... Et là ça fera d'énormes remises par rapport au tarif package. Je critique beaucoup l'attitude commerciale du club, mais quand une bonne chose est mise en place, il faut le dire également!

Et tu as entièrement raison ! Depuis le temps que je le dis qu'il ne faut pas partir en même temps tout le monde... Alors OK, on va encore me dire "on a pas le choix", mais il y en a un paquet, pour bien connaitre leur situation perso (profession, profession du conjoint, présence ou pas d'enfants, nombre de semaines de vacances annuelles....), pour la notion de "pas le choix" est très relative et tient plus à l'habitude (les vacances c'est en août) qu'à autre chose. Le soleil à la Toussaint c'est top... Et la montagne l'été également... Le summum étant de pouvoir partir hors vacances scolaires quand on peut (prix réduit, villages souvent non pleins, meilleures prestations globalement....)

Quand je pense que je part 1 semaine à 4 aux vacances de la Toussaint aux Boucaniers pour 4900€ (et encore, j'ai loupé une promo plus intéressante) avec mes enfants qui ont 15 et 16 ans, j'en aurais presque honte .... Bon d'un autre côté: c'est la période la plus chère de l'été, les 2 enfants sont payant, dont 1 à tarif adulte (ou presque), ce tarif n'a rien d'ahurissant non plus.... Regardez le prix des locations, rajoutez de la bouffe au resto matin midi et soir, le bar toute la journée (à 4€ le coca ça chiffre vite) le prix des activités (tout est payant hors club) et vous risquez de de tomber sur une somme plus élevée. J'ai regardé par exemple aux saisies pour cet hiver, une location très basique, à 4 dans un appart rikiki, en rajoutant pension complète, cours de ski, forfaits.... On explose le tarif de la Plagne... Et on a pas le bar ni animations le soir ou aux apéro, et pas non plus les boissons à table. Il y 2 jours je discutais avec un gars qui était allé en Martinique hors vacances scolaires avec son fils de 11 ans et sa mère, je lui demande si il est allé au club, il me répond que malheureusement non, il est magnifique mais trop cher (il n'a même pas demandé le prix). Je lui demande combien il a payé pour sa semaine: 3700€ pour vol + location donc sans bouffe, sans boisson, sans activité.... J'en ris encore !

Alors moi je pense qu'il est effectivement allé à Kani mais que cette histoire de surprise jusqu'au dernier moment faite à l'amour de sa vie était à minima exagérée ... Maintenant l'hypothèse du coup monté dès le départ (par ex un GO qui avait bien envie de se marrer) n'est pas à exclure non plus... Mais bon c'est ça aussi les forum internet, j'en ai connu un ou un mec a tenu 70 pages sur sa M6, avec photos détails et tout avant de se faire démasquer par un œil de lynx qui avait repéré que les photos montraient en fait 2 bagnoles d'un millésime différent reconnaissables à un détail quasi insignifiant.... Le mec a réussi à tenir encore quelque page, réussissant jusqu'à retourner l'opinion des forumeurs avant d'avouer qu'il s'était bien marré! La plaisanterie a duré des mois!

Lors de notre premier séjour en tant que G, ne sachant comment ça marchait, on se pointe au Lounge à l'aéroport de Bruxelles et on demande à l'hôtesse comment ça marche... Elle nous explique que le club lui envoie un listing des passagers à accepter et bien entendu.... Nous ne sommes pas dessus! Nous n'avons pas insisté, pas le genre, plus tard on nous expliquera que ce n'est pas automatique, il faut en faire la demande avant, ou aller au stand clubmed de l'aéroport avant d'aller en salle d'embarquement.... Une autre fois le vol était trop tôt, une autre fois ils ne trouvaient plus les bons pour entrer (à Paris), bref, en tout nous y sommes allés... 1 fois! Pour répondre à Laurent, bien entendu que je n'attends plus rien de ce programme, si j'alimente ce sujet c'est parce que: 1/ Je n'ai rien demandé, c'est le club qui chaque année me passe la brosse à reluire et me fait des promesses, écrites noir sur blanc sur un beau papier glacé qui doit leur coûter fort cher... Moi, naïvement, quand on me promet des choses, je n'aime pas ne pas les avoir, surtout quand je ne suis pas demandeur et qu'on vient me chercher pour me les proposer! 2/ Plus on en parlera, plus les gens seront au courant et arrêteront de se faire berner par leurs excuses à la noix.... Peut-être qu'à force ils le changeront/supprimeront et ce sera très bien. 3/ Quand il y a des petites attentions sympa je le dis aussi. Je pense que le meilleur moyen d'éviter que les gens soient exigeants et revendicatifs serait déjà d'arrêter de "tendre la perche" en leur promettant monts et merveilles... A force de dire à un client qu'il est un client privilégié, certains naïfs finissent par le croire... Bon, c'est pas le tout j'ai un mini FB à faire...

Jamais eu de transfert personnalisé en 3T, et c'est clairement indiqué dans le "mode d'emploi" que c'est réservé aux 4/5T... j'adore la technique du club: on bourre tous les gold dans un même bus/bâteau (ce qui n'est pas un transport personnalisé), puis on dit que ça ne sert à rien, que les gens ne sont pas satisfaits et... On supprime! Nouveauté de hier, alors que je discutais avec quelqu'un du planning et lui disait que le surclassement c'était du pipo: "de toute façon, le surclassement ce n'est que de votre réservation vers le niveau juste au dessus au sein d'une même catégorie, sinon le logiciel nous interdit de le faire" Faudrait quand même qu'ils lisent leur propres conditions avant de raconter n'importe quoi.... J'ai failli lui demander si un nouveau logiciel plus performant n'était pas coincé à la douane dans un container Sinon ici à Vittel Ermitage: -repas du jour d'arrivée -parking offert -code Wifi -petit panier avec confiserie et perlé de framboise -apéro gold avec champagne (pour une fois le vendredi)... Je crois que nous étions 5 pour une dizaine de GO Mine de rien repas + parking + wifi, ça commence à faire une jolie somme, et c'est appréciable, ça permet de profiter du club presque 3 jours (vendredi matin à dimanche fin d'après midi) pour 2 de payés.

C'est drôle ça, je viens de finir "la possibilité d'une île" Sinon effectivement, énorme avantage du climat, on est plus au sud que la Tunisie, quant à la comparaison avec les iles méditerranéennes n'en parlons pas. ça signifie températures et ensoleillement sympa même en hiver!

d'un autre côté, quand les GM font la queue à partir de 13h30 pour s'inscrire au ski nautique/snorkling ou autre, difficile de les avoir pour les jeux cafés! d'ailleurs le all inclusive a un peu tué les jeux café/apéro où on pouvait gagner assez facilement cafés et sangria (un truc à gagner attire toujours du monde) J'en profite pour dire que quelqu'un peut être très bien en club été et pas forcément top en club ski, parce que ça ne marche pas de la même manière.

Tu aurais du aller à la réception leur demander de quoi faire cuire les pâtes et réchauffer la sauce... Histoire de se marrer!

Elle voulait se sauver c'est pour ça .... (désolé Laurent, mais elle était trop facile)

Les gens n'ont vraiment aucun humour, je parierais que ce sont des Français, car il n'y a que chez nous que le mot "riche" est considéré comme une insulte. Moi je trouve ça très drôle ceci dit...

Remets toi... Ceci dit, une gorgée après une lamelle d'un excellent comté, c'est une tuerie! (et c'est un type qui n'aime pas les liquoreux qui vous dit ça)

Bref, 37% de Moët brut et 63% de mélange de Grand Vintage de différentes années, le tout dans une jolie bouteille.... Ils savent faire du pognon chez LVMH ! On va essayer de s'en trouver à pas cher pour ne pas mourir idiot.

Ben justement, je parle en toute connaissance de cause...

Ne vous faites aucune illusion, sous cet enrobage commercial, le but sera d'augmenter le prix payé par les clients, donc au global, moins de réductions! ça avait été annoncé par HGE il y a quelques temps déjà, ils voulaient réduire la différence entre prix catalogue officiel et les prix promo ainsi qu'entre basse et haute saison (conclusion de je ne sais plus quelle boîte de conseil payée pour faire un rapport) Connaissant le club, ça m'étonnerait que ce soit en baissant les prix officiels ou en baissant la haute saison.

ça varie même en cours de saison avec la même équipe, parfois on lit des retours supers et 1 mois après tu y vas.... rien ou presque. L'an dernier aux Boucaniers je demande quand a lieu le café théâtre (meilleur moment de la semaine pour moi niveau spectacle), réponse: on en fait pas cette semaine, car se sont les vacances scolaires et il y a beaucoup d'enfants. Je ne vois toujours pas en quoi ça peut gêner mais bon.

Quels abrutis ces Lorrains...

Je n'ai pas dit que la question était stupide, juste que la réponse est pour moi évidente quand on connait un peu la façon de faire su club. D'ailleurs je suis certain qu'au fond de toi tu savais parfaitement le pourquoi du comment en la posant, et que ton but est plus de mettre en évidence un fait déplorable, que d'avoir une réelle réponse Evidemment que vous avez le droit d'y aller et d'en profiter et vous avez bien fait. Evidemment qu'avec les prix pratiqués ce sont ces alcools de marque qui devraient être servis partout, que ce soit pur ou dans les cocktails. Dans certains villages, tu as les bouteilles de marque exposées, mais ils te servent les autres, sauf si tu as remarqué le truc et que tu leur dit "non non, j'ai demandé un Martini, pas ce truc là". Je me demande si le club a fait des études sur l'effet à long terme de ces pratiques douteuses par rapport à l'économie à court terme? Je pense que ce que tu as remarqué, ce que nous avons remarqué tous ici chacun de notre côté, beaucoup de GM le remarquent et que ce n'est pas bon pour l'image sur le long terme.

Laurent, la réponse est d'une telle évidence que je ne comprends même pas l'intérêt de la question .... Tu as un village 3T en Europe, avec un cahier des charges qui implique que certains alcools de marque soit servis au bar. De l'autre côté tu as un CDV et un chef de bar qui ont un budget bar à respecter, voire si possible dégager du bénéfice. La configuration de Kamarina fait qu'il y a 2 zones très distinctes et 2 bars: un au centre du village, où se passe la vie du village en journée/soirée, qui débite certainement le plus, et un autre à l'hôtel (nous on logeait au villaggio on a du aller une fois à l'hôtel pour voir). Alors que faire pour potentialiser au max le budget bar, facile: on ne met les boissons de marque qu'au bar qui débite le moins, ça tombe bien, c'est celui qui est positionné plus haut de gamme. Quelles auraient été les autres solutions ? - proposer les 2 gammes partout: les GM n'auraient pris que les produits de marque et résultat nul - remplir des bouteilles de marque avec les sous marques (ce qui se fait dans des pays moins regardant niveau législation): c'est de la fraude et c'est très risqué en Europe -proposer de la marque et uniquement de la marque partout: le top vu du client, mais moins de marge en fin de saison pour le club C'est cette spécificité de Kamarina qui fait qu'ils peuvent le faire, donc ils le font. C'est mesquin, oui ! C'est prendre le client pour un con, oui ! Pour moi c'est la même chose dans beaucoup de services, sauf qu'on le voit moins: ils veulent donner une image officielle haut de gamme, mais par derrière ça tire sur tout ce qui bouge niveau dépense.

Et ce serait très bien ainsi, moins de gaspillage, hygiène respectée. D'ailleurs c'est ainsi que ça fonctionne pour la bière, les sodas, l'eau...