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Tout ce qui a été posté par nouch30
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Great Members : Nouveau programme fidélité et cadeaux
sujet a répondu à un cath de nouch30 dans Le Bar Spirit45
Le gift Pass n'a jamais fonctionné en boutique, ça c'est clairement indiqué. En fait il ne fonctionne qu'au Spa, Excursion, Bar/Vins (quand ils n'en profitent pas pour essayer de facturer 2 bouteilles cf Vittel) Surclassement, c'est venu spontanément et pas du tout prémédité. Le siège nous avait surclassé (plutôt sousclassé) en Club Proche Centre (qu'on ne voulait pas), car travaux/groupe en zone Club (constat sur place), et j'avais voulu payer le supplément de 400€ à 2 pour aller à l'Oasis Zen. Seulement voilà, impossible, car il faudrait refaire le dossier, perte du surclassement et du coup + 800€... L'agence me conseille d'attendre d'être sur place, période creuse, je serai certainement surclassé si il y a de la place, et sinon je pourrai toujours demander... Selon eux le Club sur place ne sait pas qu'on est surclassé, et du coup au pire que 400€ à payer Sur place chambre cata, pas de frigo, 1 clim défaillante, condensation au sol, pas de WC séparés..... Direction Oasis ZEN, prêt à payer nos 400 balles Et là, oui il reste de la place... Super, ça coute combien.... +900€ (pour 6 jours car impossible le soir même) Je lui demande si il plaisante, car c'était +400€ pour 7 jours... Il a commencé à me baratiner, ça m'a gonflé, donc j'ai râlé en expliquant que si il restait de la place, pourquoi on ne nous avait pas surclassé... Air très emmerdé, va voir avec responsable... Et ça a été accepté! Le plus drôle c'est que pour ce séjour on avait le statut VIP, offert par Th Orsoni. Et je précise, village "vide", 1 seul resto ouvert, des Zen vides à foison... Je n'ai jamais osé le refaire... Par contre si on a un jour une chambre catastrophique j'irai. Moi je préfèrerais, j'en avais parlé lors d'un entretien avec des gens du siège qui m'avaient appelé, un système de cumul de points où on s'offrirait un surclassement. On en aurait peu souvent, mais au moins en aurait... Sinon pour revenir à la question: Surclassé 2 fois grâce au programme de fidélité (en 11 ans 3/4 séjours par an dont des WE et toujours en période creuse) - Caravelle, de Club à Suite pour 9 jours, là on avait eu la totale, late check out sans demander, belle voiture, plein de cadeaux dans la chambre - Vittel un WE de 2 nuits, j'avais un peu lourdement insisté dans mon mail de façon humoristique Les autres fois ( 3 de mémoire) suite demande agence ou décision du siège, par exemple dernière fois accordé car j'avais râlé des prestations de Vittel en Deluxe (frigo pas rempli, chambre pas faite, tentative de m'arnaquer une bouteille de vin + façon odieuse de répondre à la réception quand on ose s'en plaindre) -
Great Members : Nouveau programme fidélité et cadeaux
sujet a répondu à un cath de nouch30 dans Le Bar Spirit45
Comme je le disais dans un autre sujet: fini le Salon à l'aéroport au départ de Orly A priori pas de salon non plus au départ de Roissy ou de Lyon (c'est en tout cas ce qui m'a été dit) Sachant que le sur classement on n'y a jamais droit (c'est manifestement réservé aux "influenceurs"), que la nuit à 1€ c'est uniquement si départ avant 10h00 (quand même rare), que les 10% sur excursions sont une arlésienne, franchement il reste quoi à ce programme? - 50/100€ (bien) - possibilité d'arriver le matin sans payer en V/V (bien à la montagne, ou autres villages en France si on y va en voiture) - 15% boutique (tout le monde l'a dès Silver) Le truc le plus intéressant de tout ça, pour nous en tout cas, c'est l'arrivée matinale, en arrivant très tôt on gagne presque une journée et/ou ça permet d'économiser le samedi d'arrivée, journée "morte" où il se passe peu de chose. Ex en Juin, on part 6 jours, du dimanche au samedi, ça fait économiser 1/7 du prix pour au final ne pas perdre grand chose (ça fait des années qu'on se dit qu'on est vraiment bêtes d'arriver le samedi tant c'est calme plat) -
J'ai une réponse sur un groupe FB: Plus de salons à Orly pour les Gold/Platinum (ni à Roissy m'a-t-on dit) Dommage, c'était un des rares avantages intéressant.
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Ceci dit ce qui choque le moins avec le tout blanc, c'est le tout noir Je l'avais fait une fois, n'ayant pas de blanc haut et bas, j'avais mis tout noir, nickel !
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C'est l'éternelle histoire de la poule et de l'œuf Pourquoi faire l'effort de prendre des fringues blancs (voire d'en acheter) pour participer, si le GM se rend compte que finalement il n'y a rien de spécial voire qu'on en profite pour essayer de le faire cracher au bassinet avec une bouteille de vin pour accéder à une belle table? Pour moi soirée blanche (ou midi en hiver) c'est une belle déco + un repas et des événements qui sortent un peu de l'ordinaire Pour moi le Club est responsable, ils diminuent les frais (repas normal, aucun événement particulier), ça donne plus envie aux gens de participer... et ça finit supprimé
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C'est vrai que ce n'est pas toujours terrible ces soirée blanches Déjà niveau GM, avec les limitations de bagages, pas évident de venir avec une tenue "tout blanc" pour juste une soirée. Niveau Club, parfois déçu également, beaucoup de travail, de mise en place, c'est joli, mais pas forcément grand chose de transcendant dans l'assiette. Nous on s'est souvent dit, pourquoi tout ça ? Pour un événement exceptionnel (14/07, Noel, Nouvel An...) pourquoi pas ça se justifie, mais si c'est juste par tradition, pour dire que, sans rien de plus finalement que la déco, moi j'aime autant qu'il garde leur budget pour autre chose.
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Je pense que le Club sait très bien ce qu'il fait, et qu'il souhaite que les clients aillent au Club et pas retrouver tel ou tel CDV D'ailleurs, quand on cumule le nombre de semaines d'absence d'un CDV sur une saison, bien malin celui qui peut prévoir que son CDV préféré sera bien là pendant le séjour. Et quand le CDV n'est pas là, quel qu'il soit, ça se ressent énormément. Ensuite je trouve qu'au fil des années, l'influence du CDV est de moins en moins présente, tant les choses sont normalisées. Il ne reste, si je puis dire, que l'attitude générale des GO plus ou moins bien tenus par le chef. Pour finir, se sacrifier en allant ailleurs, avec la quasi certitude de se faire ch... par crainte de tomber sur un mauvais CDV et de se faire ch... Je ne pige pas! C'est comme refuser de manger de peur que ce qu'on nous serve ne soit pas à notre goût.
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c'est du vécu que veux tu que je te dise, et c'est partout pas que au Club.
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Nous verrons dans un peu plus d'un mois Nous venons de perdre 15 kg chacun (ce qui améliore notre profile)
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Nous on a fait les deux, fin juin/début juillet et mi / fin Août Globalement, et sans vouloir faire de stat non significatives avec une dizaine de séjour, bien meilleur temps en juin/début juillet (bon OK, l'année dernière est l'exception) Mais aucun de nos séjour en Août ne fut top Et ambiance plus sympa en début de saison quand les GO sont encore "frais" Après on fait comme on peu.
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Avec plaisir ! Nous de toute façon on évite les périodes de vacances scolaires, on est donc rarement emmerdés avec la queue au buffet, que de toute façon je me refuse de faire... Si trop de monde je choisi un truc où il n'y a pas la queue. En Juin on fait l'ouverture de l'Alpe il devrait y avoir plus de GO que de GM... on verra bien si on vient vers nous.
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Il faut avoir le bon profile pour que les GO viennent à table, c'est ainsi, nous on en a rarement par exemple.
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Pas mal ce totem, ça évite que les GO se prennent un vent et/ou prétextent des refus pour bouffer entre eux. Nous on le mettait systématiquement sur vert... avec un succès relatif: mieux qu'aux Arcs ( zéro GO à table de la semaine), mais pas systématique non plus.
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Petite question pour ceux qui ont pris l'avion depuis Orly sur Air Caraïbe ou Corsair Le salon Icare a fermé, il y en a un nouveau je crois bien. Y a-t-on accès en tant que Gold/Platinum... ou pas ? Et si oui, des démarches particulières à faire ou automatique. J'ai bien entendu déjà demandé à ma conseillère CM qui... ne sait pas!
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C'est tout de même le pays d'implantation qui détermine le reste des critères. Bon, le pays sans risque, par les temps qui courent, ça n'existe pas....
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Certes, mais pas dans le catalogue du Club
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Great Members : Nouveau programme fidélité et cadeaux
sujet a répondu à un cath de nouch30 dans Le Bar Spirit45
3 remarques (ça ne m'est jamais arrivé ceci dit): 1/ si ton séjour se termine en 2022, pas certain que ça rentre dans les points doublés, car le séjour du coup n'est pas intégralement en 2021, or je crois que ça concerne les séjours effectués en 2021, et non partiellement effectués en 2021 (et on connait tous les façons de faire du Club) 2/ il me semble avoir déjà lu ici je crois que certains ont eu des soucis sur des séjour réservés directement en village, à voir des les CG du programme de fidélité si il ne serait pas écrit un truc du style "séjours réservés en agence ou site internet" 3/ si tu es Gold ou Platinum, une fois qu'on te dit qu'il reste de la place et que ça coute 6000€ : "si il reste de la place, pourquoi je ne suis pas surclassé étant donné que ça doit être fait dès que c'est possible" (déjà fait à Punta quand j'ai vu le montant honteux qu'on voulait me faire payer par rapport au surcout théorique si fait à la réservation... ça avait marché) -
On peut rajouter le Cap Vert dans le genre pas trop loin et Soleil toute l'année
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J'ai vu le très joli message plein de tendresse de son fils sur FB ce matin. Toutes mes pensées à sa famille.
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Cuisine, restaurants annexes, prestations saisonnières et dépendances
sujet a répondu à un gazelles de nouch30 dans Le Bar Spirit45
Je pense qu'à cette époque, le Club n'essayait pas de faire du pseudo gastronomique. Il s'agissait de buffets pour grands effectifs assumés comme tels et c'était très bien. Ce qui est certain, et difficilement discutable c'est que le budget quotidien/GM est plafonné et que c'est de la bouffe de collectivité (logique on est entre 500 et 2000, impossible de faire autrement). Franchement, aux antilles, je me régale avec les poissons finement tranchés en carpaccio ou snackés en pavés, avec des accras, boudins, colombos divers et variés, le poulet boucané au barbeuk, .... C'est simple, c'est bon, c'est local. C'est ce que je recherche. Par contre quand on me vire le barbeuk et le stand accras+boudin pour mettre un stand Vegan/ealthy (où personne ne va se servir en plus) franchement ça me reste en travers de la gorge! -
Cuisine, restaurants annexes, prestations saisonnières et dépendances
sujet a répondu à un gazelles de nouch30 dans Le Bar Spirit45
Nous on avait été très déçu à Palmiye ... pourtant on entend toujours des louanges sur la table, mais bof (c'était la fin de saison) Après tout dépend ce qu'on attend niveau repas: le pseudo gastro où le "chef" passe 5 minutes par assiette pour sortir un coquille St Jacques surgelée trop cuite .... bof quoi ! Moi je préfère des trucs simples, locaux si possible, bien faits... (le couscous en Guadeloupe par exemple, ils peuvent se le garder !) De toute façon ça reste des repas de collectivité, pour les repas gastro je vais dans de vrai restos gastro -
Cuisine, restaurants annexes, prestations saisonnières et dépendances
sujet a répondu à un gazelles de nouch30 dans Le Bar Spirit45
Puisqu'on est dans le Bar Caravelle Novembre, en dehors des vacances scolaires donc. Je regarde le programme les semaines d'avant, quasi que des animations "famille" que ce soit l'après midi, avant repas, spectacles.... Je mets ça sur le compte des vacances scolaires et que 90% des GM sont là avec des enfants. Et bien non, vacances terminées, quasiment pas d'enfants (il y en a toujours quelques uns pourtant en âge d'être scolarisés voire en collège/lycée ce qui m'étonne toujours) et pourtant aucune modification du programme ! Toujours une majorité de trucs organisés pour les familles (et pour le CE en fin de semaine, mais nous n'y avions pas droit) On s'est occupé autrement, en prenant notre temps, apéro seuls dans le bar plus intimiste au dessus du resto de spécialité, en allant manger plus tard ... Organiser un escape game pour les familles, quand il n'y a pas de familles, c'est un truc qui m'échappe... Alors qu'il suffisait d'organiser un escape game ouvert à tout le monde. -
Cuisine, restaurants annexes, prestations saisonnières et dépendances
sujet a répondu à un gazelles de nouch30 dans Le Bar Spirit45
Tu as aussi la manière d'utiliser le budget. Je pense que la théorie ce sont des prestations de base identiques et des "bonus" pour certaines semaines. Mais ce n'est que la théorie, en pratique ils doivent parfois volontairement exploser les budgets, ce qui implique de rogner sur d'autres semaines. En tout cas ça nous est arrivé 2 fois avec le même CDV, séjour à cheval sur 2 semaines, et très nette différence entre la première et la seconde. Tu as aussi les habitudes des GM, si l'équipe met des ronds dans les soirées au détriment des animations de journée, début de soirée, et que tu ne vas pas aux soirées, tu vas t'emmerder, là où quelqu'un qui fait les soirées trouvera ça génial (et inversement) -
Cuisine, restaurants annexes, prestations saisonnières et dépendances
sujet a répondu à un gazelles de nouch30 dans Le Bar Spirit45
Qu'il y ait quelques points de différence OK, par exemple la Langouste du 14/07 Noël ou Nouvel An, mais la base devrait rester identique normalement. Mais on a l'impression que parfois ils tirent sur la corde afin d'en faire encore plus le jour J, ce qui est une erreur. -
C'est la même chose chez Corsair, tu regardes un vol ils te relancent Ou à la Fnac, qui comme le Club te relance même si tu as acheté le truc sur le site
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